Orofino

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Orofino

Address :

Via Luigi Galvani, 3, 39100 Bolzano BZ, Italy

Phone : 📞 +979
Postal code : 39100
Website : https://www.orofino.it/
Categories :
City : Bolzano

Via Luigi Galvani, 3, 39100 Bolzano BZ, Italy
P
Patrizia Patty on Google

Una grande varietà di articoli, ottimi prezzi e qualità, personale professionale e gentile, consigliato?
A great variety of items, great prices and quality, professional and kind staff, recommended?
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eugenio francesco mauro coccimiglio on Google

Oro buon prezzo ma anche orologi di marca e molto altro
Good price gold but also brand watches and much more
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Francesca Canino on Google

Negozio molto bello, servizio eccellente, altissima qualità di oro e argento!!! Stra consigliato :)
Very nice shop, excellent service, very high quality of gold and silver !!! Stra recommended :)
M
Maria Nerini on Google

Tutto perfeto merce abbastanza buona, disponibilitá dalle ragazze aparte una commessa siciliana arogante e che non sa le cose dice sbagliato ai clienti..
All perfect good enough goods, availability from the girls apart from an arrogant Sicilian saleswoman who does not know things says wrong to customers ..
G
Giordi Majer on Google

Una Stella e troppo!! Ho comprato tanta roba sia io che la mia famiglia. Oro pessimo si spacca in poco tempo,riportato più volte a riparare avendo lo stesso risultato cioè oro rotto. Ad un certo punto mi ero stufato e chiedendo alla commessa un buono è cosi e stato. Mi reco il negozio per comprare un orologio col buono la commessa mi dice che il buono non era più valido perché era scaduto e che potevo usarlo solo sul oro,mentre quando me l'hanno consegnato non mi hanno detto nulla di tutto ciò. Ora mi ritrovo senza collana e senza soldi di cui avevo speso. Pessimo pessimo mai più
A Star and too !! I bought a lot of stuff, both me and my family. Bad gold breaks in a short time, brought back several times to repair having the same result that is broken gold. At one point I got bored and asking the salesman for a coupon this is how it was. I go to the store to buy a watch with the voucher, the order tells me that the voucher was no longer valid because it had expired and that I could only use it on gold, while when they handed it to me they didn't tell me any of this. Now I find myself without a necklace and no money I spent. Very bad ever again
A
Andrea Bordin (Nejne) on Google

Bene ma non benissimo, non sempre gentili, ho acquistato più volte da loro, ma l'ultima esperienza non è andata a buon fine, un anello per un compleanno che era stato promesso con anticipo ad un prezzo, perchè in promozione, al ritiro volevano un altro prezzo con la scusa che la promozione era scaduta. Pagata la differenza NON DOVUTA la pietra si è staccata quasi subito (3<5 giorni dopo). Abbiamo chiesto la riparazione ed è tornato con macchie di colla tipo attack e la pietra si era lievemente opacizzata. Servizio post vendita pessimo. Peccato
Well but not very well, not always kind, I bought several times from them, but the last experience was not successful, a ring for a birthday that was promised in advance at a price, because in promotion, they wanted to withdraw another price with the excuse that the promotion had expired. After paying the difference NOT DUE, the stone fell off almost immediately (3 <5 days later). We asked for repairs and he came back with glue stains like attack and the stone was slightly opaque. Bad after sales service. Sin
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Fabio Fabietto on Google

Pessimo !!!!! Da skifo !!!!! Preso orecchini 2 paia !!!! erano neri e poco dopo hanno iniziato a scrortarsi avevo i pezzi neri dentro i buchi!!! è passata solo 1 settimana dall acquisto !!!! Vergognatevi chiudete che fate prima !!! Ladri !
Terrible !!!!! From skifo !!!!! Took 2 pairs earrings !!!! they were black and shortly after they started to scrub I had the black pieces inside the holes !!! only 1 week has passed since the purchase !!!! Shame on you close what you do first !!! Thieves!
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Loredana Stefania Sturza on Google

In dicembre 2020 ho ricevuto un buono regalo per un acquisto presso il negozio Orofino di Bolzano ed ho acquistato un paio di orecchini in oro. Dopo qualche mese ho presentato una reazione allergica ai lobi seguita da una infezione ed ho notato che gli orecchini si erano ossidati. Sono andata in negozio e mi è stato detto che questo era dovuto ad una mia allergia e che gli orecchini erano in oro 375. Al momento dell’acquisto non mi era stato detto nulla riguardo la qualità dell’oro ma penso che se di oro si tratta non dovrebbero presentarsi irritazioni o infezioni cutanee come con la comune bigiotteria. Alle mie rimostranze mi è stato fatto notare che, anche se ho portato gli orecchini nella scatola del negozio e risultavano ancora esposti, non possedevo lo scontrino ma mi veniva data la possibilità di mandarli in fabbrica per cambiarli, lasciando però 7 euro di cauzione (il cui scopo non riesco proprio a capire). Dopo giorni di attesa mi viene inviato un sms dove si dice che posso andare a ritirare il mio prodotto e, giunta in negozio dopo un viaggio di un’ora da dove abito, mi si dice che gli orecchini non possono essere cambiati in quanto non ho lo scontrino!….e che i 7 euro li posso utilizzare se voglio come buono per un ulteriore acquisto! Mai più in questo negozio né in questa catena, piuttosto è meglio prendere oggetti di bigiotteria!
In December 2020 I received a gift voucher for a purchase at the Orofino shop in Bolzano and I bought a pair of gold earrings. After a few months I had an allergic reaction to the lobes followed by an infection and I noticed that the earrings had oxidized. I went to the shop and was told that this was due to my allergy and that the earrings were made of 375 gold. At the time of purchase I was not told anything about the quality of the gold but I think that if it was gold treats should not present skin irritation or infections as with common costume jewelry. To my complaints, I was pointed out that, even if I brought the earrings in the shop box and they were still on display, I did not have the receipt but I was given the opportunity to send them to the factory to change them, leaving however a 7 euro deposit (the whose purpose I just can't understand). After days of waiting, I am sent a text message saying that I can go to collect my product and, when I arrive at the store after a one-hour journey from where I live, I am told that the earrings cannot be changed as I do not have the receipt!… .and that the 7 euros I can use if I want as a voucher for a further purchase! Never again in this shop or in this chain, rather it is better to take costume jewelery items!

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