OROFINO

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Gagliardi, 2, 30037 Scorzè VE, Italy

Phone : 📞 +9988
Postal code : 30037
Website : https://www.orofino.it/
Categories :
City : Scorze'

Via Gagliardi, 2, 30037 Scorzè VE, Italy
C
Consuelo Caldon on Google

È la seconda volta che vado ad acquistare da oro fino a trebaseleghe e trovo una commessa che non merita di stare alla vendita e sempre al telefono se la chiami per un consiglio sbuffa parla per sotto ti fa capire che scocci mi dispiace che oro fino tenga personale del genere mi sono promessa non vado più mi sento di disturbare
It is the second time that I go to buy from gold up to trebaseleghe and I find a saleswoman who does not deserve to be on sale and always on the phone if you call her for advice puffs she speaks below makes you understand that bursts I'm sorry that fine gold keeps her personal like that I promised myself I won't go anymore I feel like disturbing
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Elena Bortolato on Google

Acquistato splendido orologio Guess, x fare un regalo,in quanto mio figlio lo aveva visto qui e si era innamorato. Commessa gentile
Purchased a splendid Guess watch as a gift, as my son saw it here and fell in love. Kind saleswoman
C
Corrado Picciolo on Google

Sconsiglio vivamente orofino nel centro commerciale emisfero di Trebaseleghe , ho avuto una pessima esperienza , ho acquistato un bracciale in argento , appena mia moglie ha aperto la confezione si è accorta che era graffiato , Ho riportato il bracciale e mi hanno ribadito che lo avrebbero sostituito in garanzia. Dopo qualche settimana venivo informato dal dipendente che l'azienda non riconosce il problema come difetto , accusandomi di aver danneggiato io il prodotto. Sono veramente indignato per l'accaduto , sicuramente si è rivelata un azienda poco seria e che non sa assolutamente lavorare . Dopo alcuni giorni sono venuto a conoscenza che anche altri clienti hanno avuto problemi con dei prodotti acquistati da orofino , e che quindi vendono prodotti già danneggiati. Preferisco quindi continuare ad acquistare da Sarnioro dove mi sono sempre trovato egregiamente ..
I do not recommend orofino in the Trebaseleghe hemisphere shopping mall, I had a very bad experience, I bought a silver bracelet, as soon as my wife opened the package she realized that it was scratched, I reported the bracelet and they confirmed that they would replace it under warranty. After a few weeks I was informed by the employee that the company does not recognize the problem as a defect, accusing me of having damaged the product. I'm really outraged by what happened, surely it turned out to be a serious business that doesn't know how to work. After a few days I learned that other customers also had problems with products purchased from Orofino, and that therefore they sell products already damaged. I therefore prefer to continue buying from Sarnioro where I have always found myself very well ..
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Juri Gasperini on Google

Se avete ore da perdere allora è il posto per voi: sono andato per chiedere se avevano un modello di gioiello, l'unica commessa presente ( Di sabato lasciata da sola!!) Ha passato 30 minuti solo per dover trascrivere dati di una acquirente, nel frattempo il negozio si è riempito di persone in attesa di essere cagate! Dopo aver atteso 30 minuti per attendere un semplice si o no, la commessa si è giustamente diretta sul cliente che da più tempo la stava attendendo. Risultato? I clienti se ne vanno !!
If you have hours to waste then this is the place for you: I went to ask if they had a jewel model, the only saleswoman present (on a Saturday left alone !!) She spent 30 minutes just having to write down the details of a buyer, meanwhile the shop is filled with people waiting to be shit! After waiting 30 minutes to wait for a simple yes or no, the order rightly went to the customer who had been waiting for her for the longest time. Result? Customers leave !!
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Gaia Pet on Google

Personale totalmente inadeguato. Sono andata con mia sorella per scegliere un bracciale per un regalo, abbiamo dovuto chiamare la commessa per chiedere se potevamo vederne uno, perché lei (che in quel momento non stava facendo nulla) nemmeno si è alzata per salutare o domandare se avessimo bisogno. Non ha aperto bocca, non ha consigliato nulla e a fatica ci ha mostrato quello che abbiamo chiesto. Ma questo è niente!!!!!!!! Tornate più tardi, ha perso letteralmente 45 minuti per seguire una signora che doveva cambiare dell’oro, facendo attendere moltissime persone, quando avrebbe potuto lasciare la signora scegliere e nel frattempo seguire qualcun altro. Una situazione ridicola!!! Tant’È vero che anche con altre signore in attesa l’abbiamo buttata sul ridere. Minuti interminabili con la calcolatrice, pacchettini, etc.... a mio parere inaccettabile!!!! Essendo sabato mattina in un centro commerciale avrebbero potuto mettere in turno almeno 2persone o qualcuno di più sveglio!! Veramente imbarazzante...
Staff totally inadequate. I went with my sister to choose a bracelet for a gift, we had to call the clerk to ask if we could see one, because she (who at that time was not doing anything) even got up to say hello or ask if we needed. He did not open his mouth, did not recommend anything and hardly showed us what we asked for. But this is nothing !!!!!!!! Come back later, she literally lost 45 minutes to follow a lady who had to change the gold, waiting for a lot of people, when she could leave the lady to choose and in the meantime follow someone else. A ridiculous situation !!! So much so that even with other waiting ladies we laughed about it. Interminable minutes with the calculator, packets, etc .... in my opinion unacceptable !!!! Being Saturday morning in a mall could have put at least 2 people or someone more awake! Really embarrassing ...
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Donatella Bettin on Google

Cosegno in riparazione anello. costo del lavoro previsto €50 mi chiedono un anticipo di 7 euro mi chiamano che il lavoro è stato stimato intorno ai 180 euro io ovviamente preferisco non ripararlo e morale i 7 euro non mi vengono restituiti ( se mi veniva spiegato subito cauzione a perdere avrei sentito un altra gioielleria)
I hand over to repair the ring. expected cost of work € 50 they ask me for an advance of 7 euros they call me that the work has been estimated at around 180 euros I obviously prefer not to repair it and moral the 7 euros are not returned to me (if it was explained to me immediately, a non-refundable deposit I would have heard another jewelry store)
E
Elisa Franzoi on Google

PESSIMO SERVIZIO. SPENDETE ALTROVE I VOSTRI SOLDI. Questo è quello che riceverete se scegliete di acquistare da loro. Al mio arrivo le commesse stavano amabilmente festeggiando bevendo assieme ad una amica. Ho dovuto richiedere l’attenzione altrimenti chissà quando si sarebbero accorte che stavo aspettando di essere servita. Riesco ad acquistare un braccialetto e da qui l’odissea… purtroppo ho dovuto sostituirlo con un altro chiedendo di poterlo stringere (pagando in anticipo il servizio). Pratica avviata. Dopo settimane arriva il tanto atteso messaggio: il bracciale era pronto, e cosa scopro? Il bracciale non era stato accorciato. Chiedo quindi di poter essere rimborsata dello stringimento del bracciale visto che il servizio non è stato erogato. Risposta? NO. Come è possibile pagare qualcosa che non ricevi?! Avessero detto sin dall’inizio che avrei corso il rischio di non ricevere il servizio per il quale stavo pagando, almeno ci avrei pensato su! Nonostante fossi visibilmente amareggiata, zero empatia dimostrata dalle commesse, la base per un buon customer care. SCONSIGLIATO!
BAD SERVICE. SPEND YOUR MONEY ELSEWHERE. This is what you will receive if you choose to buy from them. Upon my arrival, the shop assistants were amiably celebrating while drinking with a friend. I had to request attention otherwise who knows when they would have noticed that I was waiting to be served. I manage to buy a bracelet and hence the odyssey ... unfortunately I had to replace it with another asking to be able to tighten it (paying for the service in advance). Practice started. After weeks the long-awaited message arrives: the bracelet was ready, and what do I discover? The bracelet had not been shortened. I therefore ask to be reimbursed for the tightening of the bracelet since the service was not provided. Answer? NO. How is it possible to pay for something that you do not receive ?! Had they said from the outset that I would have run the risk of not receiving the service I was paying for, at least I would have thought about it! Although I was visibly embittered, zero empathy demonstrated by the orders, the basis for good customer care. NOT RECOMMENDED!
S
Sajjad Haider on Google

Watches and jewellery available, Italian brand

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