Oro Blu Italia srl - Via Ferloni

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Oro Blu Italia srl

Address :

Italy, 22070 Bulgarograsso CO, snc, Via Ferloni, Via Romolo Guffanti angolo,Oro Blu Italia srl

Phone : 📞 +99
Website : https://www.oro-blu.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8:30AM–1PM
Tuesday 8:30AM–1PM
Wednesday 8:30AM–1PM
Thursday 8:30AM–1PM
Friday 8:30AM–1PM
Saturday 9AM–12:30PM
Categories :

Italy, 22070 Bulgarograsso CO, snc, Via Ferloni, Via Romolo Guffanti angolo,Oro Blu Italia srl
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Massimo Galbusera on Google

Sono 8 anni che in casa ho impianto osmosi oro blu. Fino ad oggi tt ok mai avuto necessità di interventi straordinari, ma sabato purtroppo impianto in allarme e sottolavello allagato. Num assistenza tecnica lasciato i a suo tempo è inesistente contattato ufficio primo intervento mercoledì tardo pomeriggio. Non condivido il fatto che in caso di guasto non si possa avere un intervento tecnico nella giornata successiva alla richiesta. Non bisogna solo vendere ma anche fare una buon servizio di assistenza......questo il mio pensiero.
I have had a blue gold osmosis system at home for 8 years. Until today tt ok never needed extraordinary interventions, but unfortunately on Saturday the system was in alarm and the sink was flooded. Technical assistance number left at the time is non-existent contacted first aid office late Wednesday afternoon. I do not agree with the fact that in the event of a breakdown it is not possible to have a technical intervention the day after the request. We must not only sell but also do a good assistance service ... this is my thought.
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Mario Visco on Google

Ottimo servizio, dalla presentazione all'installazione. Ho guadagnato in salute e in gusto (qualità dell'acqua), evito di produrre chili di plastica, evito di bere acqua rimasta per lungo tempo a contatto con quella plastica e in condizioni climatiche non sempre ottimali, non porto più pesi e... risparmio pure qualche decina di euro. La consiglio.
Great service, from presentation to installation. I have gained in health and taste (water quality), I avoid producing kilos of plastic, I avoid drinking water that has been in contact with that plastic for a long time and in climatic conditions that are not always optimal, I no longer carry weights and ... I also save a few tens of euros. I recommend it.
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Gino Rondina on Google

Assistenza ottima e cordiale. Grazie ad Alessandro per la gentilezza e la prontezza degli interventi.
Excellent and friendly assistance. Thanks to Alessandro for the kindness and promptness of the interventions.
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Roberto Foroni on Google

Ottimo prodotto, a pieno regime da 9 anni e ne siamo contentissimi. Quasi 12000 litri di acqua buonissima. Gentilissimo e competente Alessandro, il tecnico che ci ha fatto la manutenzione periodica.
Excellent product, at full capacity for 9 years and we are very happy with it. Almost 12,000 liters of very good water. Dear and competent Alessandro, the technician who did the periodic maintenance for us.
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nicoletta marinaci on Google

Bella azienda, ottimo il depuratore, ce l'ho ormai da 4 anni, non possiamo più fare a meno della "nostra" acqua!!! Tanti complimenti anche all' assistenza, sempre presente, super complimenti ad Alessandro, che di solito di occupa del nostro depuratore, e del cambio bombola per la gasata! Consiglio vivamente Nicoletta
Nice company, excellent purifier, I have had it for 4 years now, we can no longer do without the "our" water !!! Many congratulations also to the assistance, always present, super congratulations to Alessandro, who usually takes care of our purifier, and of the cylinder change for the carbonated gas! I highly recommend Nicoletta
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barbara lunardelli on Google

Assistenza post vendita inesistente. Il personale non è qualificato e nemmeno competente . Intervengono per qualcosa e creano un ulteriore problema .... Ho dovuto accontentarmi della poca gasatura....massimo risultato ottenibile , pari ad una Ferrarelle (te lo spiegano dopo avertelo installato il motivo) . In 10 mesi sono già intervenuti numerose volte , hanno anche dovuto sostituire la macchina , ammettendo che il prodotto venduto non era conforme ..... Disagi con persone che vanno e vengono per casa.... Responsabili inesistenti...... Per nulla soddisfatta ! Rispondendo a quanto scrivete : oltre che incapaci ( Alessandro gran maleducato : le recensioni positive si riferiscono ad Andrea , nulla da dire su di lui!) Siete anche bugiardi , perché io al telefono non mi sono mai permessa di usare parolacce,come scrivete.Il problema è che il "titolare" è un fantasma e si nasconde dietro quaquaraquà scritti come un romanzo di fantasia . Avesse il coraggio di presentarsi e parlare in prima persona ! Buffone .
Non-existent after-sales assistance. The staff is neither qualified nor competent. They intervene for something and create a further problem .... I had to settle for the little carbonation .... maximum achievable result, equal to a Ferrarelle (they explain it to you after having installed it for the reason). In 10 months they have already intervened numerous times, they also had to replace the machine, admitting that the product sold was not compliant ..... Discomfort with people who come and go around the house .... Non-existent managers ...... Not satisfied at all! Responding to what you write: as well as incapable (Alessandro great rude: the positive reviews refer to Andrea, nothing to say about him!) You are also liars, because on the phone I have never allowed myself to use swear words, as you write. problem is that the "owner" is a ghost and hides behind quaquaraquà writings like a fictional novel. Had the courage to introduce himself and speak in first person! Buffoon.
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Marco Giorcelli on Google

Impianto esistente oramai da 4 anni, tecnici gentili e competenti. L’impianto lascia molto a desiderare: 3 rubinetti sostituiti, anche l’ultimo perde, e un manicotto sostituito perché perdeva, a pagamento. Acqua gasata che sembra Ferrarelle (leggermente gasata) perchè, ho dopo scoperto, debba essere refrigerata per potersi gasare a dovere. Durezza dell’acqua difficilmente sotto gli 80, già sostituito la membrana ad osmosi. Chiaramente è stato fatto presente ma non sembra risolvibile, perché l’acqua che produce inizialmente, diciamo 1/4 di litro non viene osmonizzata. Non penso lo consiglierei a nessuno. Aggiornamento dovuto alla cortese risposta da parte della direzione Oro Blu: per correttezza di rubinetti ne sono stati cambiati 2 o 3, uno all’anno, e anche quest’ultimo perde alla base del collo, tanto che si è formata della ruggine. Definirla una partita difettosa mi sembra poco appropriato. Non durano più di pochi mesi, ma non sempre si ha la possibilità di chiamare il tecnico, aspettavo il controllo annuale per farvelo presente. Come confermate i primi bicchieri “prodotti”, non sono composti da sola acqua trattata ma mista al permeato, quindi se bevo un bicchiere ogni ora l’acqua prodotta è pari all’80 come già fatto presente, questo andrebbe detto quando si vende una macchina del genere e non, spiegare il funzionamento solo dopo che il cliente lo fa notare. La misurazione fatta dal vostro tecnico al primo bicchiere era oltre 100, solo dopo averla fatta scorrere qualche secondo è scesa a 30. Aggiungo che se chi ci ha venduto l’impianto, avesse spiegato che si poteva produrre solo acqua leggermente gasata, e che per averla frizzante andava refrigerata, con ulteriore esborso, non avremmo fatto l’acquisto. Per finire non è professionale dire: “che per problemi di costi non viene tenuta in considerazione tale scelta e che ora dovrei compensare con una spesa aggiuntiva per avere acqua frizzante”. Io pensavo di aver comprato un impianto che produce acqua, da subito trattata e all’esigenza gasata, non che avrei dovuto produrne mezzo litro per bere un bicchiere d’acqua appena gasata. Il tecnico che ci ha venduto l’impianto sapeva che bevevamo acqua “Sant’anna” frizzante. Se la direzione volesse scambiare due chiacchiere sono disponibile, avete tutti i miei recapiti. Grazie per l’attenzione
Plant existing for 4 years now, kind and competent technicians. The system leaves a lot to be desired: 3 taps replaced, even the last one leaks, and a hose replaced because it leaked, for a fee. Sparkling water that looks like Ferrarelle (slightly sparkling) because, I later discovered, it must be refrigerated in order to get gassed properly. Water hardness hardly below 80, the osmosis membrane has already been replaced. Clearly it has been pointed out but it does not seem solvable, because the water it initially produces, let's say 1/4 liter, is not osmonized. I don't think I would recommend it to anyone. Update due to the kind response from the Blue Gold management: to be fair, 2 or 3 taps have been changed, one a year, and the latter also leaks at the base of the neck, so much so that rust has formed. Calling it a defective game seems inappropriate to me. They don't last more than a few months, but you don't always have the opportunity to call the technician, I was waiting for the annual check to let you know. As confirmed by the first "produced" glasses, they are not composed only of treated water but mixed with the permeate, so if I drink a glass every hour the water produced is equal to 80 as already mentioned, this should be said when selling a machine such and not, explain the operation only after the customer points out. The measurement made by your technician on the first glass was over 100, only after sliding it a few seconds did it drop to 30. I would add that if those who sold the plant to us had explained that only lightly sparkling water could be produced, and that to have it sparkling it had to be refrigerated, with further outlay, we would not have made the purchase. Finally, it is unprofessional to say: “that due to cost problems this choice is not taken into consideration and that now I should compensate with an additional expense for sparkling water”. I thought I had bought a plant that produces water, immediately treated and carbonated to the need, not that I would have to produce half a liter to drink a glass of freshly carbonated water. The technician who sold us the system knew that we were drinking sparkling "Sant'anna" water. If the management would like to have a chat, I'm available, you have all my contact details. Thanks for the attention
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michele russo on Google

Ma che spettacolo,mille bolle montato solo da una settimana, già ne siamo contentissimi,acqua buonissima, prodotto fantastico ,personale eccellente,venditore Gregorio educatissimo e professionale,montatore Luca cordiale e molto serio. Consiglio con tutto il cuore...
But what a sight, a thousand bubbles mounted only a week ago, we are already very happy with it, very good water, fantastic product, excellent staff, Gregorio very polite and professional salesman, friendly and very serious editor Luca. I recommend with all my heart ...

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