Orizzonti Verticali Shop Centro

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Orizzonti Verticali Shop Centro

Address :

Via S. Secondo, 22, 10128 Torino TO, Italy

Phone : 📞 +98
Website : https://orizzontiverticalishop.com/
Categories :
City : Torino

Via S. Secondo, 22, 10128 Torino TO, Italy
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Riccardo Zuppa on Google

Massima disponibilità e professionalità. Cercavo dei prodotti specifici non semplici da trovare. Non solo mi hanno accontentato ma mi hanno fatto pagare meno di quello che mi ero prefissato. Punto di riferimento torinese per quanto riguarda l'Alpinismo.
Maximum availability and professionalism. I was looking for specific products that were not easy to find. Not only did they please me but they made me pay less than what I set out for. Turin reference point for mountaineering.
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Sara Garbarino on Google

la mia esperienza in questo negozio è stata pessima. compravo già qui qualche cosa di cui avevo bisogno per la montagna così gli ho portato a riparare un paio di scarpe da trekking di gran valore comprate anni prima da loro.. Mi aveva detto che era possibile e in effetti un mese dopo me le ha consegnate riparate. non ha voluto fornirmi nessuna garanzia ( se non la sua parola che a quanto pare vale poco) e soprattutto neanche lo scontrino nonostante il prezzo elevato (rispetto alla media) di €100. alla prima camminata che ho fatto Si sono subito scollate e mi sono subito bagnata i piedi. Ci siamo risentiti per ripararle ma abbiamo litigato e soprattutto il proprietario è stato di una maleducazione davvero indecente. Posti così meritano davvero di chiudere! Tutti i gentili finché paghi quando c'è da rimediare a un danno creato da loro c'è solo arroganza e soprattutto disonestà.
my experience in this shop was very bad. I was already buying something here I needed for the mountain so I took him to repair a pair of very valuable hiking shoes bought from them years before .. He told me it was possible and in fact a month later he delivered them to me repaired. he did not want to provide me with any guarantee (except his word which apparently is worth little) and above all not even the receipt despite the high price (compared to the average) of € 100. the first walk I did they immediately unglued and I immediately wet my feet. We resented to repair them but we had a fight and above all the owner was a really indecent rudeness. Places like this really deserve to close! All kind as long as you pay when there is to remedy a damage created by them there is only arrogance and above all dishonesty.
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Sig. Maria on Google

Negozio tecnico e ben fornito. Il ragazzo che lavora dentro è preparato e molto cortese. Consigliato anche ai neofiti che cercano consiglio e le prime attrezzature
Technical and well-stocked shop. The guy who works inside is knowledgeable and very courteous. Also recommended for beginners looking for advice and their first equipment
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Jok Oak on Google

Ottimo servizio. Ho comprato un paio di scarponi da alpinismo e mi sto trovando alla grande! Il personale è gentile e competente. Il negozio si presenta bene ed è super fornito. Consigliato sia per chi si approccia per la prima volta al mondo montagna, sia per chi invece è già esperto
Great service. I bought a pair of mountaineering boots and I'm finding myself great! The staff are polite and competent. The shop looks good and is super well stocked. Recommended both for those who approach the mountain world for the first time, and for those who are already experts
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giuseppe sinesi on Google

Comprato tre ramponcini a Natale x regalo, dopo un po' torno per cambio misura per un ramponcino, confezione intatta. Si rifiutano di effettuare il cambio solo perché non ho più lo scontrino. Ovviamente si può decidere di essere formali, per la mancanza dello scontrino, anche a costo di scontentare un cliente ma, come si sa, un cliente scontento è, per quanto possa valere, un cliente perso. Infatti.
Bought three crampons for Christmas as a gift, after a while I come back to change size for a crampon, packaging intact. They refuse to exchange only because I no longer have a receipt. Obviously you can decide to be formal, due to the lack of a receipt, even at the cost of dissatisfying a customer but, as you know, a discontented customer is, for what it's worth, a lost customer. Indeed.
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maurizio pimentel on Google

Sono andato per acquistare un paio di scarpe e ho chiesto lo sconto (visto che era periodo di saldi e visto che tutti lo fanno) in modo molto secco e infastidito mi ha detto che quello era il prezzo. Non hanno fatto nemmeno l’analisi dei bisogni del cliente, non sono interessati al fatto che sono un appassionato della montagna e che secondo migliaia di euro all’anno in attrezzatura sia invernale che estiva … pessimo commerciante. Dovrebbe dare IQM che corso di vendita !!! Meglio andare da altri negozi molto più capaci commercialmente. Bastava essere cortesi sorridenti ed empatici .. Vede giovanotto, la sua risposta conferma che lei non ha letto con attenzione, lei è una persona superficiale e di questi tempi la superficialità danneggia il business. NESSUNO pretende lo sconto, ma almeno un bel sorriso, una battuta è una chiacchierata dove spiegava il perché no dello sconto avrebbero addolcito il mancato sconto non dovuto e sopratutto la sua indisponenza … oltretutto le scarpe le ho acquistate, dico solo che è stata una pessima esperienza di acquisto e lo condivido con tuti come è lecito che sia. Saluti !
I went to buy a pair of shoes and I asked for the discount (since it was the sales period and since everyone is doing it) in a very dry and annoyed way he told me that that was the price. They have not even done the analysis of the customer's needs, they are not interested in the fact that I am a lover of the mountains and that according to thousands of euros a year in both winter and summer equipment ... bad trader. IQM should give that sales course !!! Better to go to other much more commercially capable stores. It was enough to be polite, smiling and empathetic .. You see young man, your answer confirms that you have not read carefully, you are a superficial person and these days superficiality damages the business. NOBODY claims the discount, but at least a nice smile, a joke is a chat where he explained why not the discount would have sweetened the missed discount not due and above all his annoyance ... moreover the shoes I bought them, I just say that it was a bad shopping experience and I share it with everyone as it should be. Greetings !
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Giovanni Frontera on Google

Ottima esperienza di acquisto! Il ragazzo che mi ha guidato nella scelta di un paio di scarponi è stato gentilissimo, molto disponibile e non per ultimo molto preparato. È stato un piacere avervi conosciuto e sicuramente ci rivedremo per futuri acquisti. Grazie e complimenti!
Great shopping experience! The guy who guided me in choosing a pair of boots was very kind, very helpful and last but not least very prepared. It was a pleasure to have met you and we will certainly meet again for future purchases. Thanks and congratulations!
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Lorenzo on Google

This place is ridiculously expensive: €9.40 for a 220 grams gas can... it's two times the normal price! I don't wanna know the price of any other stuff. Quite a snob place, the staff would be appropriate in a tea room, not in a sport shop.

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