Oltre
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Oltre
Address : | La Cartiera, Via Macello, 22 C.c, 80045 Pompei NA, Italy |
Phone : | 📞 +98897 |
Postal code : | 80045 |
Website : | https://stores.oltre.com/it/italia/napoli/pompei |
Categories : | |
City : | Pompei |
A
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Annamaria Orsini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commesse disponibili e cortesi oggi 30% di sconto
Orders available and courteous today 30% discount
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Mina Esposito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale molto gentile
Very nice staff
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Stefania Naldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentile e preparato
friendly and prepared staff
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Business Oggi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprato una giacca con cappuccio, sono stato servito in pessimo modo, ho sbagliato la taglia, subito ho richiamato per sapere se era possibile che in magazzino avessero la taglia giusta mi hanno riferito che era un problema per loro fare il cambio, l'indomani si è recata in negozio la persona interessata, ha misurato un altra taglia ed era ancora grande, le commesse controllando in magazzino non avevano la taglia giusta ed hanno riferito che fare il cambio era davvero un problema e che ci avrebbero messo 60 giorni per il cambio(a questo punto se siete così inette e maleducate, non dovete consegnare lo scontrino cortesia, perché di cortese avete solo lo scontrino) per effettuare il cambio siamo dovuti andare in un altro negozio Oltre(Sorrento) che ci hanno dato la versione giusta dell accaduto ossia l'errore è stato commesso dalle commesse del negozio sito al Centro Commerciale La Cartiera(Pompei) che dovevano fare il cambio in massimo 2/3 giorni e non 60.... Quando si dice '' voglia di lavorare salutami addosso'' AVETE PERSO UN CLIENTE.... Onde evitare di incappare in spiacevoli episodi fareste bene ad andare nel Negozio Oltre di Sorrento
I bought a jacket with a hood, I was served in a bad way, I made a mistake in the size, I immediately called back to find out if it was possible that they had the right size in stock, they told me that it was a problem for them to change, the next day the person concerned went to the shop, measured another size and was still large, the orders checking in the warehouse were not the right size and they reported that changing was really a problem and that it would take them 60 days to change ( at this point if you are so inept and rude, you do not have to deliver the courtesy receipt, because you only have the receipt of courtesy) to make the change we had to go to another shop in Oltre (Sorrento) that gave us the right version of what happened the mistake was made by the shop orders placed at the La Cartiera Shopping Center (Pompeii) which had to make the change in 2/3 days maximum and not 60 .... When you say '' I want ia to work say hello to me '' YOU HAVE LOST A CUSTOMER .... In order to avoid running into unpleasant episodes you would do well to go to the Oltre store in Sorrento
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F
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Francesco Marra on Google
★ ★ ★ ★ ★ La signorina addetta alle vendite è molto cordiale disponibile e paziente. Abbigliamento di buona qualità.
The sales lady is very friendly helpful and patient. Good quality clothing.
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G
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Gigi Molfetta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilezza e pazienza massima della commessa...capi d'abbigliamento belli
Kindness and maximum patience of the order ... beautiful clothing
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V
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Vincenza Esposito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bellissime collezioni sempre di classe... Ma che non sanno di vecchio... Prezzi un pochino alti... Ma ci sono dei capi che li valgono....
Beautiful collections always classy ... But they don't know about old ... Prices a little high ... But there are some garments that are worth them ....
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C
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Carmen Star on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza molto positiva. Approfittando dei saldi invernali ho deciso di fare acquisti presso questo negozio del Centro commerciale la Cartiera. Le commesse sono tutte gentilissime e disponibili, sono passata più volte nello store ed ogni volta sono stata assistita nel migliore dei modi: per nulla invadenti, educate e professionali. Consiglio di consultare eventualmente il sito online (è una catena/merchandising, quindi vale per qualsiasi store sul territorio) per dare uno sguardo ai nuovi arrivi e alle nuove collezioni; inoltre suggerisco di iscriversi al programma fedeltà per essere sempre informati sulle novità, sulle promozioni e quant’altro (vi verrà consegnata una carta fedeltà da poter utilizzare con ogni acquisto per accumulare punti). Lo store dispone inoltre di un numero di telefono con servizio whatsapp, da poter consultare per qualsiasi necessità: ottimo soprattutto se volete verificare la presenza di qualche articolo in particolare o per richiedere qualsiasi tipo di informazioni.
Very positive experience. Taking advantage of the winter sales, I decided to shop at this shop in the la Cartiera shopping center. The orders are all very kind and helpful, I went to the store several times and each time I was assisted in the best way: not at all intrusive, polite and professional. I recommend consulting the online site if necessary (it is a chain / merchandising, therefore it is valid for any store in the area) to take a look at the new arrivals and new collections; I also suggest subscribing to the loyalty program to always be informed about news, promotions and so on (you will be given a loyalty card that you can use with each purchase to accumulate points). The store also has a telephone number with whatsapp service, which can be consulted for any need: excellent especially if you want to check the presence of some particular article or to request any type of information.
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