Olivero Bikes
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Olivero Bikes
Address : | Via Savona, 39/E, 12100 Cuneo CN, Italy |
Phone : | 📞 +979 |
Website : | https://oliverobikes.it/ |
Categories : | |
City : | Cuneo |
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faina1979 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio fornito, personale competente
Shop provided, competent staff
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Antonella Munao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima professionalità da parte dei ragazzi molto preparati e gentili. Purtoppo per qualcuno la gentilezza e la cortesia non sa nenache dove sia di casa!!!!!
Excellent professionalism from the very prepared and kind guys. Unfortunately for someone the kindness and courtesy does not know where they are at home !!!!!
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Annalisa Lavagnino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo! Sono entrata per chiedere una bici per un bambino, la signora mi ha accompagnato dalle bici senza spiegarmi nulla, infastidita ad ogni domanda e guardando altre bici.. non sono solita dare feedback negativi, ma non mi era mai capitato un trattamento simile, senza motivo tra l'altro..
Bad service! I went in to ask for a bike for a child, the lady accompanied me from the bikes without explaining anything, annoyed at every question and looking at other bikes .. I don't usually give negative feedback, but I had never had a similar treatment, for no reason Moreover..
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Carlo Dutto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali, di poche parole ma precisi, qualità e ottimi prezzi allo stesso tempo. Quando un azienda lavora bene senza perdersi in chiacchere, bisogna dargli un ottima recensione, continuate così.
Professional, of few words but precise, quality and excellent prices at the same time. When a company works well without getting lost in chat, you need to give it a great review, keep it up.
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M
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Marco Ferrero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il servizio e la cordialità non sono di casa. Sul manuale d'uso della mia Scott (COMPRATA PRESSO DI LORO) viene indicato un controllo da effettuare dopo 300km circa. Settimana scorsa chiamo per indicare la mia intenzione a portare la MTB ad effettuare tale controllo e mi viene detto di recarmi senza problemi la settimana successiva senza prenotazione. Questa mattina (seguendo gli orari della pagina Google) mi reco davanti al negozio e trovo un cartello di carta con su scritto "Oggi apriamo alle 15". Torno a casa e ritorno al pomeriggio alle 15, scarico la bici e parlando con un dipendente avviso della mia intenzione di fare il primo controllo come indicato da manuale di uso. Il signore mi chiede se la bici ha qualche sorta di problema e alla mia risposta "no" (dovuta al fatto che non sono un esperto quindi non posso capire se vi sono problematiche che non noto immediatamente) il signore mi dice che allora non bisogna fare nulla e posso ricaricarmi la bici in macchina. Insomma, dopo aver chiamato e spiegato tutto, mi è costato due viaggi per sentirmi dire assolutamente nulla e per non avere nemmeno il timbro di controllo dei 300km. Sconsiglio vivamente.
Service and friendliness are not at home. On the user manual of my Scott (PURCHASED FROM THEM) a check is indicated to be carried out after about 300km. Last week I call to indicate my intention to bring the MTB to carry out this check and I am told to go without problems the following week without a reservation. This morning (following the times of the Google page) I go in front of the shop and find a paper sign that says "Today we open at 15". I come home and return in the afternoon at 3 pm, I unload the bike and, speaking with an employee, I warn of my intention to do the first check as indicated in the user manual. The gentleman asks me if the bike has some sort of problem and to my answer "no" (due to the fact that I am not an expert so I cannot understand if there are problems that I do not immediately notice) the gentleman tells me that then it must not be done nothing and I can recharge the bike in the car. In short, after calling and explaining everything, it cost me two trips to hear absolutely nothing and not even have the 300km check stamp. I strongly advise against.
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ivan raveralavagna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente visto dal vero il VANTOURER Confermato tutto ciò di buono che pensavo. Stupendo!! Gentilissimi tutti ci rivediamo a Parma
Finally seen from life the VANTOURER Confirmed everything good I thought. Gorgeous !! Dear all, see you again in Parma
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Marco Aimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorrei ringraziare lo staff del negozio per aver risolto il problema al cambio della mia Trance X (piegato anche il forcellino!). Con pazienza e professionalità e dopo vari aggiustamenti tutto è tornato a funzionare correttamente. Grazie e complimenti.
I would like to thank the shop staff for solving the problem when changing my Trance X (even the dropout bent!). With patience and professionalism and after several adjustments everything is back to working properly. Thanks and congratulations.
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Claudio Benino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Biciclette di qualità e grande professionalità del personale sia nella consulenza al momento della vendita, sia nell'assistenza post-vendita. Totalmente soddisfatto.
Quality bicycles and great professionalism of the staff both in consultancy at the time of sale and in after-sales assistance. Totally satisfied.
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