Officina Gommista Carrozzeria Permunian
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Officina Gommista Carrozzeria Permunian
Address : | Via Rivoltana, 20, 20090 Segrate MI, Italy |
Phone : | 📞 +977 |
Postal code : | 20054 |
Website : | https://permunian.it/ |
Categories : | |
City : | Segrate |
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francesco piccirillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ pessimi.preventivato un lavoro di un'ora si sono ridotti a trattenermi l'auto per 3 giorni in quanto venivano puntualmente ordinati ricambi errati.il tutto senza avvisare.dopo 3 giorni(più un weekend nel mezzo) e dopo essersi risentito perchè il cliente era stato messo in difficoltà da questa condotta,il titolare ha deciso di restituire l'auto esattamente come gli era stata consegnata senza aver fatto nulla.risultato: dovrò cercare un altro meccanico,si speri davvero professionale
very bad. after a one-hour job they were reduced to keeping my car for 3 days as incorrect spare parts were regularly ordered. all without warning. after 3 days (plus a weekend in between) and after being resentful because the customer had been put in difficulty by this conduct, the owner decided to return the car exactly as it was delivered without having done anything. result: I will have to look for another mechanic, hopefully really professional
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Simona Ruscio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi è stato consigliato da molte persone per un'emergenza, sono stati molto disponibili e super accoglienti.. ah dimenticavo che hanno anche sistemato l'auto in modo impeccabile e super veloce! Ci tornerò sicuramente!
It was recommended to me by many people for an emergency, they were very helpful and super welcoming .. oh I forgot they also fixed the car flawlessly and super fast! I will definitely be back!
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Marco Polli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Puntuali, molto precisi, gentili in tutta la gestione dalla presa in carico della vettura alla consegna. Per i lavori extra viene chiesto il consenso al cliente: segno di grande rispetto e professionalità. Davvero bravi.
Punctual, very precise, kind in all management from taking charge of the car to delivery. For extra works, the client's consent is requested: a sign of great respect and professionalism. Really good.
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Lara Gualtieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci siamo recati qui per un’emergenza di una ruota a terra. Sono stati velocissimi e gentilissimi a riparare subito il danno ad un prezzo onestissimo. Consigliatissimi!
We went here for a ground-wheel emergency. They were very fast and very kind to repair the damage immediately at a very honest price. Highly recommended!
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Sara Vola on Google
★ ★ ★ ★ ★ In quanto donna non potrei chiedere di più:
si prendono cura della mia auto sia per la manutenzione ordinaria ...che straordinaria!
È diventato il mio punto di fiducia da anni!!!
Attualmente ho una Volkswagen e il sevizio non è cambiato rispetto a quando avevo un’Opel: sempre cordiali, rapidi e professionali.
As a woman I couldn't ask for more:
they take care of my car for both ordinary and extraordinary maintenance!
It has become my trusted point for years !!!
I currently have a Volkswagen and the service has not changed since I had an Opel: always friendly, fast and professional.
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Janko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentili e disponibili. Sono stato da loro solo un paio di volte, per emergenze. Mi hanno sempre trattato con riguardo.
Sto pensando di cambiare meccanico e affidarmi solo a loro. In molti mi hanno parlato bene di questa officina.
Kind and helpful. I've only been to them a couple of times, in emergencies. They always treated me with respect.
I'm thinking of changing mechanics and relying only on them. Many spoke highly of this workshop to me.
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Giancarlo Stretti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono soddisfatto cliente dei Permunian da molti anni, per diverse auto della famiglia di varie marche.
Ho sempre apprezzato la loro competenza unita ad onestà, disponibilità per le richieste del cliente e cortesia.
Recentemente sono rimasto ammirato, e grato, per aver correttamente individuato il componente responsabile di un guasto all'ABS e al controllo trazione evitando di sostituire inutilmente componenti funzionanti, come era stato invece previsto dall'officina ufficiale di una rinomata marca. La riparazione è stata fatta ad una frazione del costo da altri preventivato e l'auto è stata ripristinata nel perfetto funzionamento.
Passione per il proprio lavoro e attenzione per il cliente.
Bravi !
I have been a satisfied Permunian customer for many years, for several family cars of various brands.
I have always appreciated their competence combined with honesty, availability for customer requests and courtesy.
Recently I was admired, and grateful, for having correctly identified the component responsible for an ABS and traction control failure, avoiding unnecessarily replacing working components, as had instead been foreseen by the official workshop of a renowned brand. The repair was done at a fraction of the cost quoted by others and the car was restored in perfect working order.
Passion for one's work and attention to the customer.
Well done!
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Luca Nolli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non posso he essere scontento del servizio effettuato. Ho fatto arrivare n. 4 pneumatici rigommati da gomme Planet, ho optato per il servizio di un gommista convenzionato con il sito, scegliendo permurian.
Inizialmente sembrava nella norma, fino a che non ha montato gli pneumatici.. Uscito dal l'officina la macchina ha iniziato a tirare a sinistra ed il volante a vibrare vistosamente (ovviamente prima di portare la vettura al cambio gomme viaggiava perfettamente). Una volta riscontrato il problema ho effettuato la chiamata a permurian il quale mi ha risposto che potevano essere difettsti gli pneumatici e che consigliava di invertirli e montare gli anteriori dietro e viceversa (purtroppo avrebbe dovuto chiedermi ulteriori 16 euro per questa operazione). Al che ho fatto verificare ad un altro gommista che senza nemmeno smontarli ha riscontrato che le gomme erani ovalizzate (operazione di circa 5 minuti) . E già da qui mi domando possibile che montate pneumatici e non verificate dopo il montaggio? Anche perché se mi fosse stato detto di un possibile vizio di fabbrica, di certo non li avrei lasciati montati e li avrei rispediti al mittente. Oltre al fatto che mi è anche stato risposto che non avendo comprato gli pneumatici da loro, non sono responsabili, ma dov'è la professionalità ragazzi??? Kmq oltre a rischiare danni meccanici all'avantreno è compromessa anche sicurezza e la tenuta di strada. (assurdo). E la cosa peggiore è che avendo montato gli pneumatici ed avendoli usati (a vista non era possibile vedere l'ovalizzazione) non posso nemmeno rispedirli al mittente.. Pessima esperienza..
Risposta :
Purtroppo non è un penalizzare l'attività, bensì descrivere fatti realmente accaduti, un suo gommista concorrente mettendo le gomme sui rulli in meno di 5 minuti ha riscontrato il problema, dal mio punto di vista se voi aveste avuto la strssa professionalità, mi avreste avvisato subito ed avrei lasciato montate le gomme usate, respingendo al mittente le gomme ovalizzate. Purtroppo questo non è accaduto e sinceramente sarebbe bastato un semplice, mi scusi non ci abbiamo fatto caso. Purtroppo che buttare la colpa sul fornitore di gomme. Quindi mi state dicendo che chi viene a fare solo il servizio di montaggio delle proprie gomme non ha diritto ad uscire dalla vostra officina con la macchina con la macchina a posto?
I cannot be dissatisfied with the service performed. I did get n. 4 tires re-gummed by Planet tires, I opted for the service of a tire dealer affiliated with the site, choosing permurian.
Initially it seemed normal, until he fitted the tires. When he left the workshop, the car started pulling to the left and the steering wheel vibrated conspicuously (obviously before taking the car to change the tires it was traveling perfectly). Once I found the problem I made the call to permurian who replied that the tires could be defective and that he advised to reverse them and mount the front ones behind and vice versa (unfortunately he should have asked me for an additional 16 euros for this operation). To which I had another tire dealer check that without even removing them he found that the tires were oval (about 5 minutes). And already from here I wonder is it possible that you mount tires and do not check after assembly? Also because if I had been told of a possible manufacturing defect, I certainly would not have left them assembled and would have returned them to the sender. Besides the fact that I was also told that not having bought the tires from them, they are not responsible, but where is the professionalism guys ??? Kmq in addition to risking mechanical damage to the front end, safety and road holding are also compromised. (absurd). And the worst thing is that having mounted the tires and having used them (on sight it was not possible to see the ovalization) I cannot even send them back to the sender .. Bad experience ..
Answer :
Unfortunately it is not a penalty to the activity, but to describe facts that really happened, one of his competing tires put the tires on the rollers in less than 5 minutes he found the problem, from my point of view if you had had the very professionalism, you would have warned me immediately and I would have left the used tires mounted, rejecting the oval tires to the sender. Unfortunately this did not happen and honestly a simple one would have been enough, sorry, we didn't notice. Unfortunately they throw the blame on the tire supplier. So you are telling me that those who only come to do the fitting service of their tires do not have the right to leave your workshop with the car with the car in place?
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