Negozio WINDTRE
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Negozio WINDTRE
| Address : | Via Tiziano Vecellio, 1, 20852 Villasanta MB, Italy |
| Phone : | 📞 +9999 |
| Postal code : | 20852 |
| Website : | https://website--4076260961601078766132-cellphonestore.business.site/ |
| Categories : | |
| City : | Villasanta |
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Vincenzo Ummarino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima cura del cliente. Modo di porsi ed educazione non adeguati. Risultato trasferiro' tutte le mie sim ad altro gestore. Ovviamente seguirà segnalazione scritta per mancato cambio intestazione sim dopo 1 ora di attesa semplicemente affermando che tale tipo di operazione si esegue dal lun a giov.
 Bad customer care. Inadequate way of asking and education. Result I will transfer all my sims to another manager. Obviously it will follow a written report for failure to change the sim header after 1 hour of waiting simply stating that this type of operation is performed from Monday to Thursday.
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Simone Tasca on Google
★ ★ ★ ★ ★ In attesa dell'ammissione di colpa per poter abbinare la Smart screen al mio cellulare, dato che purtroppo l'operatrice non mi ha informato dell opzione. Darò 5 stelle appena risolveranno.
RISOLTO! Complimenti a Claudia che ha preso in carico il mio problema ed ha fatto di tutto per riuscire nell'impresa.
Waiting for the admission of guilt to be able to pair the Smart screen to my mobile phone, since unfortunately the operator did not inform me of the option. I will give 5 stars as soon as they fix.
RESOLVED! Congratulations to Claudia who took charge of my problem and did everything to succeed in the enterprise.
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Simone Vigano' on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo averli contattati per un piccolo problema non dovuto a loro, mi hanno addirittura richiamato perché al momento erano impegnati. E non dopo un era geologica, ma dopo 10 minuti. Molto competenti e preparati. Complimenti
After contacting them for a small problem not due to them, they even called me back because they were busy at the time. And not after a geological era, but after 10 minutes. Very competent and prepared. Congratulations
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Mirella Briamonte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza..
Mi sono recata in punto vendita per risolvere un problema , ma la dipendente non mi è stata assolutamente d’aiuto, dandomi delle informazioni diverse da quelle che il servizio clienti mi aveva fornito. Mi sono dovuta recare in altro punto vendita dove hanno risolto il problema.
Bad experience ..
I went to the store to solve a problem, but the employee was absolutely not helpful, giving me information different from what the customer service had provided me with. I had to go to another store where they solved the problem.
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Ilcorti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ieri pomeriggio mi sono recato in questo negozio per delle informazioni perchè ho un altro gestore e ho assistito ad una scena di pessima qualità. Un quarantenne dell'est ha insultato la commessa perchè a quanto ho capito, voi della wind gli avete cambiato il prezzo. Anche se questo tizio è stato un vero cafone, la commessa è rimasta calma. Anche io lavoro con il pubblico e so cosa significa trattare con certa gente ignobile. Voglio fare i complimenti alla signorina che aveva gli occhiali e i capelli corti per la professionalità e l'educazione che ha dimostrato perchè so che non è un lavoro facile.
Yesterday afternoon I went to this store for information because I have another manager and I witnessed a bad quality scene. A forty-year-old man from the east has insulted the job because, as I understand it, you have changed the price of the wind. Although this guy was a real boor, the saleswoman remained calm. I also work with the public and I know what it means to deal with certain ignoble people. I want to congratulate the young lady who had glasses and short hair for the professionalism and education she has shown because I know it is not an easy job.
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Gianmarco Panfili on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorrei ringraziare il personale del negozio Wind3 nel centro commerciale Gigante di Villasanta per la professionalita' e pazienza con cui lavorano.
In particolare Marialuisa per la sua disponibilita' e conoscenze tecniche (non solo relative ai prodotti in vendita).
Gianmarco
I would like to thank the staff of the Wind3 store in the Gigante shopping center in Villasanta for the professionalism and patience with which they work.
In particular Marialuisa for its availability and technical knowledge (not only related to the products for sale).
Gianmarco
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Mimmo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza terribile. 2 visite al negozio. 3 giorni di penosa attesa. 5 chiamate al 159. In cerca di aiuto, Abbiamo Rivisitato la medesima negoziante che aveva inviato un formulario sbagliato alla Wind. Adesso proviamo ad andare in un altro negozio Wind x cercare di risolvere un problema causato dalla negoziante (scortese e inefficiente).
Terrible experience. 2 visits to the shop. 3 days of painful waiting. 5 calls to 159. Looking for help, We Revisited the same shopkeeper who had sent a wrong form to Wind. Now let's try to go to another Wind shop to try to solve a problem caused by the shopkeeper (rude and inefficient).
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Antonio Cervone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recato in negozio per ben 3 volte, personale scortese e maleducato (sopratutto una ragazza in particolare, non molto alta con capelli mossi e occhiali). Da informazioni sbagliate rispetto al servizio clienti Wind. Se vi sentite dire che il problema è stato risolto, verificate sempre chiamando il numero 159.
I went to the shop 3 times, rude and rude staff (especially one girl in particular, not very tall with wavy hair and glasses). Gives wrong information about Wind customer service. If you are told that the problem has been solved, always check by calling 159.
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