Motopiù - Ferrara

Purtroppo mi devo associare alle recensioni negative. Portato moto per ordinaria manutenzione, ritirata una settimana dopo. Dopo avermi proposto lo scontrino fiscale subito ma la fattura inviata il gg successivo via email (non aveva molto tempo) ho avuto tutto, aspettando. Ma non e' questa la nota dolente: faccio 200 metri e vedo che lo specchietto anteriore sinistro balla come se la moto avesse avuto un urto (tipico contatto da parcheggio in officina, ci sta), guardo la freccia e vedo che e' rotta, semi penzolante. Torno immediatamente in negozio (serieta' vuole che si faccia subito vedere il problema, almeno la mia serieta'; sono trascorsi circa 2 minuti e 400 mt di strada). Si rifiuta di ascoltarmi, dice che la freccia era rotta non per loro negligenza ma perche' era vecchia ed era tutta crepata. Nonostante le mie insistenze nello spiegare l'associazione con lo specchietto spostato il proprietario (quello che si vede sorridente nelle foto di facebook) mi lascia davanti al negozio imprecando e rifiutando in qualsiasi modo di ascoltare il mio reclamo. Quando gli ho chiesto se era sicuro di quello che stava facendo di fronte ai clienti mi ha mandato a quel paese. Ora e' possibile che il pezzo fosse obsoleto ma avevo la certezza di averlo consegnato intero! Questo e' non rispondere del proprio lavoro, mettere in dubbio la prontezza e l'onesta del cliente (che ti ha appena profumatamente pagato) e mancare di rispetto professionalita' nel modo piu' assoluto. In 35 di moto e di varie officine non ho mai avuto un trattamento cosi negativo, avessi avuto qualche prova in piu' un bel salto all'associazione consumatori ci stava. Amareggiato. Mai piu'. ah dimenticavo una cosa: tornato a casa ho dovuto registrare la sella perche' faceva un bozzo strano vicino al serbatoio. Ho steso bene la gommina copri batteria con il sospetto che fosse incastrata sotto la sella, alzandola: ma non ci penso a reclamare o chiedere spiegazioni: e' stata sicuramente una mia svista.

Mi sono trovato bene con loro dall'iniziale acquisto di una tracer 900 usata a giugno 2019. Poi fatto il tagliando recentemente ad una xt1200z acquistata da privato ed ho avuto lo stesso trattamento. Niente da dire, ottima esperienza ed ottimo concessionario, poi con Carlo mi trovo davvero bene (mi ha offerto pure il caffe ?) :) sicuramente tornerò da loro per il prossimo tagliando :)

Veri professionisti sotto tutti i punti di vista. Accogliente l'atteggiamento di tutto il personale dal titolare Cesare al meccanico. Bravi!

Conosco personalmente lo staff da molto tempo, in tutto questo tempo non hanno mai tradito la loro altissima professionalità, competenza e preparazione per tutto ciò di cui il cliente moto ha bisogno, da quando acquista una moto a quando è ora di cambiarla. Tutto ciò la rende una delle migliori realtà del territorio Emiliano Romagnolo e Veneto, inoltre l’immensa passione per il mondo delle due ruote che hanno titolari e staff fanno in modo che anche dopo aver fatto acquisti si passi volentieri e fare un saluto guardando le ultime novità del mercato.

Ottima concessionaria, il venditore è molto qualificato, titolare simpatico e accogliente, l'officina l'ho trovata con meccanici molto qualificati e disponibili.

La prima volta che sono entrato in questa concessionaria, sono stato accolto da Carlo, che mi ha fatto sentire come uno di famiglia, fornendomi tutte le informazioni di cui avevo bisogno in merito alla moto che mi interessava, poi sono tornato a chiedere un preventivo e successivamente per stipulare il contratto di acquisto, tutte le volte mi sono sentito quasi coccolato, cordialità, disponibilità, professionalità, sono gli aggettivi e le qualità che ho riscontrato in questa concessionaria.

Sono andato per un preventivo, Carlo è stato chiarissimo e dettagliato. Se dovessi decidere di comprarla andrei sicuramente da loro! Sono dei ragazzi veramente in gamba e la professionalità si vede! Service ottimo e onesto dopo esperienza con il mio Monster!

Rivenditore autorizzato per ducati e altri marchi motociclistici. La sede é facile da raggiungere ed é dotata di parcheggio non molto grande ma sufficiente per i propri clienti. Il proprietario ed i suoi dipendenti risultano essere disponibili per ogni quesito, gentili,cortesi ma soprattutto preparati. L'officina non ho avuto il piacere di provarla. In conclusione, rivenditore consigliatissimo.