Mariva Beach Restaurant

Giornata completamente da dimenticare, sconsiglio vivamente a chi si aspetta di passare una giornata rilassato in un luogo che sulla carta si presenta di alto profilo ma che in realtà di alto ha soltanto il prezzo. Sono un cliente ormai da diversi anni e in linea di massima nonostante i mille difetti di gestione ho sempre valutato positivamente le mie esperienze al Mariva. Quest’anno sono tornato e ho notato finalmente un miglioramento sotto alcuni aspetti: arredamenti nuovi location generalmente mantenuta meglio e personale finalmente vestito con tutte le divise uguali. Purtroppo le migliorie finiscono qui, tutto il resto é peggiorato rispetto a prima, cosa non facile… I prezzi in generale sono aumentati il che di base non sarebbe un problema se rispettassero le aspettative, soprattutto per quanto riguarda la ristorazione … Piccola premessa molte delle oasi erano vuote, abbiamo pranzato di Domenica il ristorante aveva circa 20/25 coperti molto al di sotto della capienza effettiva dei tavoli. Ci siamo seduti intorno alle 13 al ristorante, e abbiamo ordinato 4 piatti tutti all’interno del menù senza richieste straordinarie ne di cottura ne di implementazione pertanto ci aspettavamo un servizio all’altezza del posto, uno dei piatti era un pescato del giorno semplicissima cottura in forno 25/35 minuti, dopo circa mezz’ora non avendo ancora ricevuto un piatto chiediamo perlomeno un cestino di pane che ci viene portato, ovviamente passata un’ora avevamo già finito il pane e anche un po’ la pazienza quando arriva il Metre che ci informa che a momenti sarebbe arrivato tutto, da quel momento però passa un’altra mezz’ora e verso le 14:45 arrivano finalmente i piatti, il Metre ci scherza sopra dicendo che perlomeno il pesce sarebbe stato all’altezza dell’attesa, nessuna scusa ovviamente per il ritardo, finiamo di pranzare dopo le 15 e quando ci viene presentato il conto ovviamente nessuno si scusa per il disguido e non viene preso neanche in considerazione dal punto di vista economico. Morale in quattro conto intorno ai 160 euro ( non abbiamo bevuto vino) di cui 80 erano riferiti al pescato (1 porzione ), prezzo a parer mio congruo per la location ma completamente inadeguato per il servizio ricevuto . Per concludere bene la giornata alle 16 mentre eravamo rilassati nell’oasi vengono a chiederci il pagamento della suddetta (120 euro) , a quel punto non riesco a non far notare al ragazzo che visto il momento di relax non mi sembrava il caso di disturbarci visto che la giornata era ancora lunga e solitamente saldavamo in cassa prima di andare via, gli faccio presente anche tutti i problemi riscontrati a pranzo e la mancanza totale di scuse da parte del direttore, il ragazzo si disinteressa completamente e mi rimanda a segnalarlo al direttore, poco dopo parlo con il direttore e gli faccio presente tutto l’accaduto, si giustifica dicendomi che avevano avuto problemi con il forno e che le nuove direttive sono quelle di saldare ogni volta che si fa una consumazione, io da parte mia gli faccio presente il mio disappunto ma non ricevo neanche da lui le scuse per l’accaduto. Ovviamente la negatività nasce dal non voler comunicare le eventuali problematiche a pranzo, avremmo cambiato la portata senza problemi invece si è preferito non comunicare le problematiche e per chiudere in bellezza neanche presentare un minimo di scuse. Voglio precisare che tutto lo staff del ristorante è stato con noi gentile e professionale (Metre escluso) per quanto possibile e non hanno colpe per l’accaduto, il Metre invece essendo responsabile avrebbe dovuto avvertirci di tale problematica e suggerirci eventualmente un altra portata. A volte basta poco per fare la differenza, le scuse sono gratuite e sempre ben accette.

Location bella, qualità del cibo molto buona, va comunque migliorato servizio (poco accurato) e quantità del cibo, capisco la speciale cucina dello chef ma basterebbe raddoppiare le scarse porzioni per avere un locale al top. Prezzi adeguati al livello del luogo, meno alla media della concorrenza.

Un luogo incantevole, riservato e d’altri tempi. Ben frequentato e con tutti i comfort di cui si ha bisogno, compreso un ristorante che definirei stellato. Ottimo vino e olio

Abbiamo avuto il piacere di pranzare oggi in questa location suggestiva, appena arrivati al villaggio che ospita il ristorante. Piatti eccelsi, cucina raffinata e saporita, impreziosita da impiattamento di livello. Attenzione e cordialità da parte del personale, compreso il manager del ristorante stesso. Un vero peccato siano al momento obbligati a tener chiuso la sera, non per scelta della gestione del ristorante, bensì della proprietà del villaggio stesso. Da ritornarci sicuramente per poter gustare anche le altre portate del menù, tutte decisamente invitanti anche solo dalla descrizione. Più che adeguato il rapporto qualità/prezzo.

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Amazing place, highly recommended

Nice cozy and lovely atmosphere

We spend one day on the beach @ Mariva and had lunch at the restaurant. Beautiful day and good food.