Marelli & Pozzi Spa

Name: Marelli & Pozzi Spa
Address: Via della Ciocca, 4, 21026 Gavirate VA, Italy, Gavirate, 21026, Italia

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Marelli & Pozzi Spa

Address :	Via della Ciocca, 4, 21026 Gavirate VA, Italy
Phone :	📞 +97797
Postal code :	21026
Website :	https://www.marelliepozzi.com/
Categories :	Auto repair shop ,
City :	Gavirate

Via della Ciocca, 4, 21026 Gavirate VA, Italy

Best Auto repair shop in Italia

M	Marie Oskarsson on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono entrata per la prima volta alla ricerca di una macchina ma sono rimasta sorpresa della poca professionalità. Il salone è grandissimo e quando entro non mi accoglie nessuno nonostante che ero l'unica cliente nel salone e c'erano ben 4 venditori disponibili. Neanche un buonasera. Mi sono rivolta altrove. I entered for the first time looking for a car but I was surprised at the lack of professionalism. The salon is huge and when I enter no one welcomes me despite the fact that I was the only customer in the salon and there were 4 sellers available. Not even a good evening. I turned elsewhere.
J	Josè Mingoia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Officina con personale qualificato ed attento ad ogni esigenza del cliente. Workshop with qualified and attentive staff to every customer need.
A	And R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ducato con 1 mese di vita, con controlli gratuiti, mi fanno pagare 30€ 1lt di olio, Mi lento e mi viene detto che mi era già stato fatto uno "sconto" Mai più! Ducato with 1 month of life, with free checks, they charge me 30 € 1lt of oil, I slow down and I am told that I had already been given a "discount" Never again!
V	Valentino D'Oria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Li ho contattati la mattina del 28/12 per accensione spia motore. Alle 17:15 dello stesso giorno ho ritirato la macchina a seguito di sostituzione sensore danneggiato! Qualità ed efficienza! I contacted them on the morning of 28/12 to turn on the engine warning light. At 5.15 pm on the same day I picked up the machine following a damaged sensor replacement! Quality and efficiency!
F	Federico Umberto SOTTILE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Troppo tempo, di attesa telefonica, negativo x attesa informazioni, tantissimo tempo, poi una vocina mi diceva che l'incaricato era impegnato ad altro! chiedendomi, cortesemente, di richiamare, sbagliato!! Secondo la mia modesta opinione, la "vocina" oltre nel dichiarare il proprio nome, doveva trascrivere il mio numero, il cognome, è farmi richiamare dall'incaricato alle informazioni! Comunque dal personale del Magazzino Ricambi, ho avuto risposte esaustive, molto dettagliate, cortesi! Ma ripeto, troppo tempo di attesa, è dopo 3 chiamate! Generalmente al 3 squillo, si risponde!!!! Fa parte del pacchetto: LAVORO!!! Too much time, waiting on the phone, negative x waiting for information, a lot of time, then a little voice told me that the person in charge was busy with something else! asking me, politely, to call back, wrong !! In my humble opinion, the "little voice" in addition to declaring its name, he had to write down my number, surname, and have the information officer call me back! Anyway from the staff of the Spare Parts Warehouse, I got exhaustive, very detailed, courteous answers! But then again, too much waiting time, it's after 3 calls! Generally at 3 ring, you answer !!!! It is part of the package: WORK!!!
M	Max Lance on Google ★ ★ ★ ★ ★ Officina. Appuntamento preso con orari e preventivo rispettati. Vettura sanificata e protetta da teli sui sedili. Lasciato un promemoria per il prossimo intervento e risposte precise alle domande tecniche e ai dubbi. Molto bene! Workshop. Appointment made with respected timetables and estimates. Car sanitized and protected by cloths on the seats. Left a reminder for the next intervention and precise answers to technical questions and doubts. Very good!
R	Roberto Zamignan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incompetenza, arroganza. 20 minuti per comprare dei tappetini.consegnati sbagliati.avvertiti telefonicamente mi invitano a tornare il giorno dopo a ritirare quelli corretti. Vado e i tappetini non ci sono. E con arroganza mi chiedono scusa e che sarebbero andati a prenderli a Varese e mi hanno invitato a tornare dopo le 12. Mi sono fatto rimborsare anche se non volevano! Fortunatamente non ho mai scelto questa officina ne per l acquisto ne per le manutenzioni delle mie auto. Se il servizio è questo meglio perderli che trovarli. PS Per il risponditore automatico... Non ho bisogno di passare in sede per comprendere la vostra incompetenza Incompetence, arrogance. 20 minutes to buy some mats, delivered wrongly, warned by phone, they invite me to come back the next day to pick up the correct ones. I go and the mats are not there. And with arrogance they apologize and that they would have gone to pick them up in Varese and invited me to come back after 12. I got a refund even if they didn't want to! Fortunately I have never chosen this workshop either for the purchase or for the maintenance of my cars. If this is the service, it is better to lose them than to find them. PS For the auto responder ... I don't need to go through to understand your incompetence
w	walter Markus Sperb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good service but no courtesy car available. What a pity. Otherwise they would have gotten 5 stars