Mango

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Mango

Address :

Piazza dei Cinquecento, 1, 00185 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +97788
Website : https://shop.mango.com/it
Categories :
City : Roma
Description : Fashion chain selling upscale womenswear & accessories (some carry men's apparel).

Piazza dei Cinquecento, 1, 00185 Roma RM, Italy
r
rotten baracca on Google

(Riferendomi al mango touch, ovvero il negozio con gli accessori) Ogni volta che sono entrata in questo negozio e ho trovato la solita signora (non ragazza) alla cassa è stata una brutta esperienza. Pare sempre imbronciata come se le pesasse la tua presenza e spesso non ti degna nemmeno di uno sguardo quando le dici buonasera, tantomeno un sorriso. La prima volta mi ha trattato da ladra perché ero venuta a cambiare degli orecchini sul cui scontrino mi avevano battuto un nome diverso per chissà quale scopo e usando chissà quali trucchi per intascarsi qualcosa. L'ultima volta invece mi ha parlato in un modo così poco professionale, facendomi passare per stupida, che ahimè mi ha fatto del tutto passare la voglia di tornare in questo negozio. ?
(Referring to the mango touch, aka the shop with the accessories) Every time I walked into this shop and found the usual lady (not girl) at the checkout it was a bad experience. She always seems sulky as if your presence weighs on her and often she doesn't even deserve a glance when you say good evening, let alone a smile. The first time he treated me like a thief because I had come to change some earrings on whose receipt they had given me a different name for who knows what purpose and using who knows what tricks to pocket something. The last time, however, he spoke to me in such an unprofessional way, making me pass for a fool, that alas it completely made me want to go back to this shop. ?
J
Juani Jimenez on Google

Quería comprar unos zapatos que marcaban 15,95€ en la etiqueta. Al pasar por caja para pagar, la chica que había quiso cobrarme 19,95€. Le digo que la etiqueta no marca eso y me dice que es un error. Es increíble que hasta en Mango quieran timar a los turistas. Ojo con esta tienda. Y por cierto, la atención pésima.
I wanted to buy some shoes that had € 15.95 on the label. When I went to checkout to pay, the girl who had wanted to charge me € 19.95. I tell him that the label does not mark that and he tells me that it is a mistake. It's incredible that even in Mango they want to scam tourists. Be careful with this store. And by the way, the lousy attention.
S
Snizhana Izhovska on Google

Commesse incommentabili, zero professionalità. Mentre stato scegliendo delle magliette una mi stava dietro e con rabbia si è messa a sistemarle impedendomi di osservarle. Quando ne avevo scelta una dopo 15 min di permanenza nel negozio( visto che non mi ha permesso di guardarle bene) non si è degnata di venire alla cassa ed alla fine ha esclamato alla collega " 15 minuti per scegliere una c.... di maglietta"
Uncommentable orders, zero professionalism. While I was choosing some T-shirts one was behind me and angrily began to fix them preventing me from observing them. When I had chosen one after 15 minutes of staying in the shop (since it did not allow me to look at them well) she did not deign to come to the checkout and in the end she exclaimed to her colleague "15 minutes to choose a c .... of T-shirt"
C
Camilla Massaioli on Google

Mi sono recata in questo negozio della stazione Termini per fare un reso/cambio di una compera online. Debbo dire che quando si fa un reso/cambio di solito nei negozi non sono troppo cortesi... qui invece ho trovato la GENTILEZZA e PROFESSIONALITÀ fatta in persona! Il Signore toscano, credo proprietario o cmq responsabile del negozio, si è adoperato al massimo per trovare la mis taglia e me l'ha fatta recapitare nel giro di poco tempo direttamente in negozio. Sono gesti di questo genere che rendono la giornata molto più bella, sì, anche se si tratta di questioni apparentemente futili come lo shopping. La vita è più semplice quando incontri persone tanto disponibili per aiutarti, e senza un tornaconto economico. Che dire.. tornerò! E GRAZIE!
I went to this shop in Termini station to make a return / exchange for an online purchase. I must say that when you make a return / exchange usually in the shops they are not too courteous ... here instead I found the KINDNESS and PROFESSIONALISM done in person! The Tuscan gentleman, I think the owner or manager of the shop, did his utmost to find the size and had it delivered to me in a short time directly to the shop. It is gestures of this kind that make the day much more beautiful, yes, even if it is apparently trivial matters such as shopping. Life is simpler when you meet people who are so willing to help you, and without financial gain. What can I say .. I'll be back! AND THANKS!
C
Caterina Bagnato on Google

Le ragazze sono gentilissime e bravissime anche nel consigliarti abbinamenti e outfit! Negozio non molto grande ma ben assortito. Una piccola pausa di shopping prima di partire...
The girls are very kind and very good also in recommending combinations and outfits! Not very large but well-stocked shop. A short shopping break before leaving ...
A
Alessandra Lombardi on Google

Apprezzo soprattutto accessori e scarpe a prezzi fantastici. Commesse gentili. Ne vale la pena!
I especially accessories and shoes at fantastic prices. Orders kind. It's worth it!
J
Jessica Montagnoli on Google

Non ci siamo proprio! Poco fa chiamo questo punto vendita per avere alcune informazioni riguardo le taglie di un jeans... Il commesso Mirko non solo mi ha risposto in modo anticipato, mi ha anche attaccato il telefono in faccia dicendomi che aveva gente in cassa! Non ci si comporta assolutamente così nei confronti di una cliente che voleva avere semplicemente della informazioni! Imparare a relazionarvi con la gente, è il vostro lavoro!
We are not really there! A little while ago I called this store to get some information about the size of a jeans ... The shop assistant Mirko not only answered me in advance, he also put the phone in my face telling me that he had people in the cashier! We absolutely do not behave like this towards a customer who simply wanted to have information! Learning to relate to people is your job!
M
Maria Chiara Tavernese on Google

Commessa maleducatissima che mi accusa dicendo che non è bello non scaricare l'app di Mango per mostrare la tessera fedeltà (cosa che non è scritta da nessuna parte) e mi apostrofa come se le avessi ucciso il gatto. Le consiglio vivamente di leggere un libro e farsi una vita invece che sfogare la sua frustrazione sui clienti. Non ci tornerò mai più, ben fatto stellina?
Rude saleswoman who accuses me by saying that it is not nice not to download the Mango app to show the loyalty card (which is not written anywhere) and apostrophes me as if I had killed her cat. I highly recommend that you read a book and make a living instead of taking out your frustration on customers. I will never go there again, well done little star?

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