MAIL EXPRESS POSTE PRIVATE Agenzia Torino

Sono stato purtroppo vittima anch'io della inqualificabile inefficienza e sciatteria, per non dire di peggio, di questa Società. Come moltissimi utenti di cui ho letto le recensioni anch'io sono stato vittima del malcostume degli addetti della società alla consegna delle raccomandate affidate della società stessa che non suonano ai campanelli ma lasciano l'avviso di mancata consegna nella buca delle lettere. Quando mia moglie ha ritirato la raccomandata di notifica dovendo fare oltre 40 km dal mio Comune di residenza a Totinon in pieno Covid19 l'addetto ha candidamente ammesso che i loro addetti non suonano ai campanelli ma lasciano il prestampato "per non perdere tempo". Ad una mia richiesta di chiarimenti al responsabile della Società sono stato deriso e insultato. Il responsabile si è vantato dell'impunità dei suoi notificatori anche in virtù dell'appalto del Comune di Torino della consegna dei verbali di multe. La Mail Express lede palesemente i diritti dei cittadini che non hanno neanche la possibilità di conoscere la data di notifica degli atti amministrativi affidati alla società per la consegna e pensa di poterlo fare impunemente. Io ho perso tempo e denaro per l'inqualificabile comportamento dell'addetto alle notifiche della Società e intendo andare a fondo alla vicenda. Chiedo a tutti coloro che sono stati vittima del comportamento scorretto della Società nella consegna di atti amministrativi di segnalare tale comportamento al Difensore Civico della Regione Piemonte, all'Urp della Città Metroplotinana e all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e di contattarmi al fine di agire contro la Società stessa per provare il loro comportamento dolosamente scorretto.

Lasciato avviso mentre eravamo in casa!!! Nessuno ha suonato! E non è la prima volta! Non ho davvero parole per questo servizio!

Tutte le persone che si recano presso questa posta privata non riescono a individuarla facilmente credendo di essere alla ricerca di un ufficio dei vigili urbani, li vedi girare intorno a tutti gli edifici di corso Grosseto 366 smarriti chiedendo a chiunque incontrino per strada o sui balconi del vicino condominio di questi vigili urbani. Le persone si recano in questa agenzia privata principalmente per il pagamento di multe essendo anche demandata a casa comunale, suggerirei al gestore dell'ufficio di integrare le indicazioni dell'ufficio con la medesima dicitura indicata nelle lettere delle persone convocate. In questi giorni la coda delle persone è ingestibile, ma lo sarebbe anche in normali condizioni vista la dimensione dell'ufficio, la coda si sviluppa su un area di parcheggio con auto in transito e una vicina officina Norauto, molto pericoloso per l'incolumità del povero multato già arrabbiato. Un occhio alla sicurezza fuori dal piccolo ufficio non guasterebbe. Saluti.

Professionalità uguale a 0. Il 03 dicembre 2020 hanno fatto un tentativo di consegna, quando io ero in casa TUTTO IL GIORNO e quando soprattutto c'è la portinaia che è delegata da tutti i condomini per firmare raccomandate e ritirare pacchi. Quindi nessuno ha suonato quel giorno, perchè non avevavo forse voglia. Il 09 dicembre 2020 vado a ritirare la multa e l'impiegata mi conferma che hanno fatto un tentativo di consegna... (quindi questo significa tagliare la città, prendersi permessi, ecc.) la mia risposta...? Lasciamo stare per il quieto vivere. Riescono pure a negare l'evidenza... Professionalità del personale uguale anzi a -1.

Purtroppo non è possibile esprimere una valutazione di ZERO STELLE ma è il mio reale pensiero per il servizio ricevuto. Tralascio il fatto che questo posto si trova esattamente dal lato opposto della città dove abito, vengo convocato sempre per una multa. Questa volta, per mancanza di tempo ho delegato una persona che si è occupata al posto mio di andare a ritirare una raccomandata. In un primo momento gli hanno rilasciato una nuova raccomandata che andava nuovamente compilata e firmata dal delegante (IO) per poter ritirare una nuova raccomandata! (Assurdo??!) Quindi non ha potuto fare altro che raccogliere ulteriore carta e andare via. Credete sia finita qui?? NO. Armata di pazienza, la persona nuovamente delegata da me è tornata per ritirare la nuova raccomandata per scoprire che in realtà non c'era nulla da ritirare in quanto già ritirato!!! Appena mi è stato comunicato quanto accaduto ho provato subito a telefonare per chiedere spiegazioni. Indovinate? Occupato!!! Sono anni che combatto con questo tipo di (dis)servizi, vedi motorizzazione civile, poste, affiliati postali, caf, e via dicendo. Strutture totalmente inutili che fanno perdere un sacco di tempo per burocrazia che potrebbe essere gestita su un portale web senza sprechi di carta, tempo, benzina, risorse nervose e mentali. Mi dispiace per le persone impiegate che occupano queste posizioni e la mia lamentela non è rivolta a loro. Però sono veramente deluso da un sistema che per quanto complesso sia non serve veramente a nulla. Abbiamo una tecnologia MOSTRUOSA, facciamo pagamenti on-line di migliaia di Euro semplicemente appoggiando il dito su uno schermo o facendoci riconosce il volto e non possiamo pagare una stra-maledetta multa on line? E pensare che a quest'ora dovevamo volare con le auto. Direi che al momento voliamo ancora con la fantasia...

Comodo parcheggio. Ma purtroppo fila interminabile per ritirare raccomandata. Aggiornamento...... Oggi ho verificato e la multa riferita alla raccomandata era stata da me già pagata!!!! Quindi fila inutile e tempo prezioso perso!. Vorrei dare un consiglio al titolare. Non sarebbe meglio sull' avviso che lasciate nella buca delle lettere, mettere il numero di verbale invece che la frase generica polizia municipale? In tal modo darete la possibilità all' utenza di verificare prima di perdere 1/2 pomeriggio per ritirare una comunicazione inutile. Ma capisco che questo comporterebbe da parte vostra un carico di lavoro maggiore. Ma una maggiore attenzione al contribuente sarebbe gradita. Spero che questa mia recensione serva a migliorare il servizio offerto. Saluti

Pazzesco!! Lasciano un avviso in buca quando c'è un custode nel condominio che ritira tutto, visto che ha la delega.. vi ricordo che all'ora che siete passati e segnato sull'avviso, il custode prestava già servizio.. Senza parole. Siete pubblici ufficiali.. Dovreste fare un pó meglio il vostro lavoro.. Da denunciarvi... O meglio da far perdere il posto di lavoro a quello che ha lasciato l'avviso in buca e denunciarlo pure.. e qui andiamo sul penale... Vorrei proprio sapere se fate queste cose anche quando dovete notificare qualche cosa a uno studio di avvocati, notai etc... Non credo proprio...

Ho ricevuto oggi, in data 25 febbraio 2022, una notifica di raccomandata datata 17 febbraio! 8 giorni fa! Volete farmi credere che questo avviso è rimasto invisibile 8 gg nella mia buca e oggi si sia palesato? E dove lo ritiro? Non c'è uno straccio di indirizzo. Per una multa dal 20/09/2021? 5 mesi fa? Scandaloso, vergognoso!