Luz De Luna

Mi sono sempre trovato benissimo.

Sono appena tornato da un viaggio e sono stato contentissimo.Mi hanno fatto un prezzo unico che non ho riscontrato in nessuna altra agenzia e il servizio è stato al top dall'aereo al villaggio.Consigliatissimi

Sono da 5 anni che mi affido a loro. I responsabili ( Mohamed e Irene) sono preparati e hanno sempre una soluzione per ogni richiesta. Ci hanno sempre consigliato strutture adeguate alle nostre richieste visto che sono sempre in viaggio per essere aggiornati. Consiglio a tutti. Buoni viaggi.

Siamo appena tornati da Marsa Alam, villaggio Dream Lagoon, tutto bello peccato che il personale dell'agenzia Luz De Luna presso le Brentelle a Sarmeola di Rubano, ci aveva garantito che la struttura era attrezzata per ospiti celiaci e invece non c'era assolutamente nulla quindi mia figlia di 13 anni ha fatto una settimana di dieta. Pagando però il prezzo all inclusive. Non fidatevi quindi

Ci siamo rivolti a questa agenzia per sentirci tutelati e organizzati al meglio, ci siamo ritrovati bloccati in aeroporto senza poter partire, da loro ci era stato assicurato che era tutto ok. Sconsiglio di rivolgersi a loro.

Qui abbiamo trovato l'offerta migliore per il viaggio di nozze. Soddisfatta!

"Abbiamo trascorso una settimana nella struttura dal 14 al 21 Agosto. Settimana fantastica! A partire dall'organizzazione di Mohamed di "Luz de Luna" che ci ha aiutato come sempre a trovare *LA* vacanza su misura per noi. Precisi, puntuali, professionali e sempre disponibili! Villaggio: Le stelle sono tutte meritate e abbiamo trovato solo pregi. Tutto il personale dell'hotel a partire dalla reception, al ristorante (grazie Fabio!!), alle pulizie hanno sempre avuto esttrema disponibilità e attenzione. L'intrattenimento è stato sempre impeccabile, mai invadente, davvero alto livello e ottimamente coordinato da Maurizio (un grazie infinito a Gaia, Laura, Alice, Ludovico, Daniele, Stefano e Shady). Immancabile la disponibilità da parte di Daniele sulla spiaggia; infinita pazienza ed estrema disponibilità. Ottimo! La piscina tanto ben attrezzata, pulita e spaziosa (grazie anche a Daniele) permetteva tutte le precauzioni dovute a restrizioni anti-Covid19. I distanziamenti erano sempre possibili così che non vi fosse pericolo. Le escursioni sono organizzate perfettamente e se necessario, vi verrà anche fornito il pranzo al sacco, preparato con cura dallo staff della ristorazione e reso disponibile la mattina stessa della partenza in contenitore che preserva freschezza di cibo e bibite (visto il caldo). Stanza pulitissima, sempre; ben disposta e ottimamente pensata per l'arredamento e lo spazio ottimamente gestito e che permette una pulizia accurata in breve tempo, rendendo disponibile la stanza in tempi brevissimi. Giudizio estremamente positivo. Grazie ancora a tutti (anche a quanti non abbiamo citato qui) per aver reso il nostro soggiorno assolutamente indimenticabile.

Ci siamo rivolti a questa agenzia per capire dove poter trascorrere le nostre ferie estive. Forse abbiamo trovato la persona sbagliata per il tipo di viaggio che volevamo fare, ma ci è stata data la minima informazione, nessuna opzione o alternative di mete per un semplice viaggio tra amici. Assolutamente insoddisfatta