Leonori Spa | Kia - Peugeot - Citroen

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Leonori Spa | Kia - Peugeot - Citroen

Address :

Via Pontina, 407, 00128 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +999
Website : http://www.leonori.it/
Categories :
City : Roma

Via Pontina, 407, 00128 Roma RM, Italy
F
Francesco Mariani on Google

Ho acquistato la mia Kia Sportage presso una loro succursale dove ho incontrato un venditore professionae e cortese che mi ha seguito fino alla consegna. La sede di Pontina per l'assistenza invece è abbastanza imbarazzante, con notizie vaghe, tempi di attesa biblici e irrintracciabili telefonicamente. Mi hanno chiamato loro in un paio di occasioni per richiamo delle casa madre e poi non hanno richiamato più per appuntamento. Ora mi è arrrivata lettera diretta dalla KIA per un richiamo ed ho fatto almeo 10 telefonate al numero indicatomi dal loro centralino e un risponditore automatico dice a qualunque ora che sono tutti occupati e che richiamano loro....e sto ancora aspettanto. Ovviamente ora mi sto rivolgendo al altra Assistenza.
I bought my Kia Sportage at one of their branches where I met a professional and courteous salesman who followed me up to the delivery. The Pontina assistance office, on the other hand, is quite embarrassing, with vague news, biblical waiting times and untraceable by phone. They called me on a couple of occasions to call back from the parent company and then they didn't call me back for an appointment. Now I have received a direct letter from KIA for a recall and I have made at least 10 phone calls to the number indicated by their switchboard and an automatic responder says at any time that they are all busy and that they will call them back .... and I am still waiting. Obviously now I am turning to the other Assistance.
L
Livio - on Google

Organizzazione ottima, qualità dei lavori impeccabile, ho riscontrato cura ed attenzione ai dettagli. I ricambi ovviamente tutti nuovi ed originali. Officina spaziosa, pulita e ben attrezzata. La responsabile, sig.ra Fabiana sempre attenta alle esigenze ed alle richieste del cliente, si è sempre dimostrata gentile e collaborativa, disposta a discutere ed eventualmente modificare il preventivo per quanto possibile per adattarlo alle mie necessità, infondendomi fiducia e mettendomi a mio agio. Gli aspetti negativi sono a mio avviso i prezzi un po' alti (ma per la mia esperienza tutte le officine convenzionate presentano questa caratteristica) d'altronde la qualità che forniscono non è paragonabile tranne qualche eccezione al meccanico generico a cui affidarsi se lo si conosce e si sa come lavora, ma se come me non si ha alcun punto di riferimento, con Leonori si va sul sicuro, nonchè qualche difficoltà di comunicazione sia a mezzo email che telefonica con il reparto.
Excellent organization, impeccable quality of work, I found care and attention to detail. The spare parts obviously all new and original. Spacious, clean and well equipped workshop. The manager, Ms Fabiana, always attentive to the needs and requests of the customer, has always been polite and collaborative, willing to discuss and possibly modify the quote as much as possible to adapt it to my needs, instilling confidence and putting me at ease. The negative aspects are in my opinion the slightly high prices (but in my experience all the affiliated workshops have this characteristic) on the other hand the quality they provide is not comparable with some exceptions to the generic mechanic to rely on if you know him. and you know how it works, but if like me you have no point of reference, with Leonori you are on the safe side, as well as some communication difficulties both by email and by telephone with the department.
I
Irene Valle on Google

Si conferma un servizio di eccellenza per accoglienza, professionalità, competenza e flessibilità. Il prodotto possono offrirlo tutti, è il servizio che fa la differenza e che, a mio pare, consente di salvaguardare il prodotto o anche di valutare di cambiarlo con il supporto di professionisti esperti: tutto questo, Leonori, con il team dei consulenti, dell' assistenza al cliente e dei tecnici, può garantirlo. Questa è la mia esperienza!
It is confirmed as a service of excellence for hospitality, professionalism, competence and flexibility. Everyone can offer the product, it is the service that makes the difference and which, in my opinion, allows you to safeguard the product or even consider changing it with the support of expert professionals: all this, Leonori, with the team of consultants, of assistance to the customer and technicians, can guarantee it. This is my experience!
R
Rossella Riccioni on Google

Buona offerta per le auto. Acquistata in sicurezza e consegnata in tempi brevi.
Good offer for cars. Purchased safely and delivered quickly.
A
Alessandro Castrucci on Google

Appuntamento alle 09.00, Peugeot, arrivo in orario ma il personale stava ancora terminando l'apertura della concessionaria (magari aprire prima o prendere appuntamento dalle 09.30 in poi). Di contro, come se fossi io in torto, poca cordialità e poche informazioni ricevute ("sta tutto nel preventivo" cit.), durata: 5 minuti. Da un venditore di professione mi aspettavo un altro trattamento... Peccato
Appointment at 09.00, Peugeot, I arrive on time but the staff was still finishing the opening of the dealership (maybe open earlier or make an appointment from 09.30 onwards). On the other hand, as if I were wrong, little cordiality and little information received ("it's all in the quote" cit.), Duration: 5 minutes. From a professional salesman I was expecting another treatment ... Too bad
B
Beatrice Marucci on Google

Grande varietà di auto tra cui scegliere, nuove e usate a prezzi ottimi per le caratteristiche delle auto ed il consulente di vendita che ci ha assistito, Marco, è stato davvero competente, disponibile e flessibile per soddisfare tutte le mie esigenze rimanendo nelle mie possibilità. Se vi capita vi consiglio di farvi assistere da lui, alla mano e capace di consigliare e supportare. Ottima assistenza da questo concessionario.
Great variety of cars to choose from, new and used at excellent prices for the characteristics of the cars and the sales consultant who assisted us, Marco, was really competent, available and flexible to meet all my needs while remaining within my means. If it happens to you, I recommend that you be assisted by him, in hand and able to advise and support. Great service from this dealer.
M
Marco Cosentino on Google

Consigliata. Grazie a Marco, consulente capace di accompagnarti nell'acquisto/scelta dell'auto in maniera professionale, ho acquistato un auto semi nuova nello scorso mese. Marco sì è rivelato disponibile sin dal primo momento e capace di capire le mie necessità trovando la giusta soluzione che rispondesse anche al mio budget. Capace di accompagnare il cliente dall'inizio alla fine del processo di acquisto e di seguirlo anche successivamente.
a
accmas on Google

Appena entrati nel settore Citroen, siamo stati accolti da un venditore del nuovo con una gentilezza e disponibilità davvero encomiabile. Dopo la nostra richiesta, ci ha seguito Vito del settore usato, un ragazzo davvero distinto, molto preparato ed attento alle nostre esigenze, davvero complimenti. Sicuramente compreremo lì la nostra vettura, nuova o usata che sia! ???????? E infatti...autovettura felicemente presa da loro!!

Write some of your reviews for the company Leonori Spa | Kia - Peugeot - Citroen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *