lava & cuce

2.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Via L. Gorgni, 20, 29122 Piacenza PC, Italy

Phone : 📞 +97
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–8PM
Tuesday 9AM–8PM
Wednesday 9AM–8PM
Thursday 9AM–8PM
Friday 9AM–8PM
Saturday 9AM–8PM
Categories :
City : Piacenza

Via L. Gorgni, 20, 29122 Piacenza PC, Italy
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A Z on Google

Una camicia rovinata, una commessa maleducata, una responsabile irreperibile, dopo anni da cliente ho cambiato e ci ho guadagnato economicamente e come qualità, un grazie alla commessa maleducata e un grazie penso dalla concorrenza
A ruined shirt, a saleswoman rude, responsible untraceable, after years as customers have changed and I have gained economically and in quality, thanks to a contract with a rude and I think from the competition
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Anna Losi on Google

ottimo pranzo ottimo prezzo qualità eccellente
great lunch Great price excellent quality
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La Mebi Vergalli on Google

Hanno il solo vantaggio degli orari comodi. Per il resto, pessima esperienza, capi rovinati, fodere di giacconi squarciate durante lo stiro.. Quando un capo ha una macchia critica, hanno la pessima abitudine di provare a smacchiarlo, se la macchia non viene la stirano allegramente in modo da renderla indelebile. Pur di non buttare i capi li ho lavati io a mano e sono riuscita dove loro hanno fallito. Dov' é la professionalità ? Mai affidare loro capi costosi e pregiati. Pantaloni scuri che meritavano lavaggio a secco lavati in lavatrice sbiaditi e decolorati, pieghe dei pantaloni rimosse durante lo stiro, e ogni volta discussioni. Sconsiglio.
They have the only advantage of convenient times. For the rest, bad experience, ruined garments, jackets linings torn during ironing. When a garment has a critical stain, they have the bad habit of trying to remove stains, if the stain does not come they iron it cheerfully in order to make it indelible. In order not to throw away the clothes, I washed them by hand and I succeeded where they failed. Where's the professionalism? Never entrust them with expensive and precious clothes. Dark trousers that deserved dry cleaning washed in the washing machine faded and discolored, creases of the trousers removed during the ironing, and every time discussions. I do not recommend.
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emilia emilia on Google

Mi sono recata in questa lavanderia per fare lavare un coprimaterasso in Memory. Mi hanno solo avvisata che si poteva restringere e me ne sono assunta le responsabilità. Al ritiro del prodotto l'ho ritrovato non ristretto ma ben si rovinato cioè tutti i quadrati del coprimaterasso erano sotto sopra con l'impossibilità di ripristinarli. In prodotto che meritava un lavaggio a secco e stato messo in lavatrice.Non hanno chiesto neanche scusa asserendo di non averne colpa. Ho riscontrato poca professionalità, rapporto con il cliente sgarbato e maleducati.Sconsiliato vivamente !
I went to this laundry room to have a Memory mattress cover washed. They only warned me that it could be tightened and I took responsibility for it. When I withdrew the product, I found it unrestricted but well ruined, that is, all the squares of the mattress cover were upside down with the impossibility of restoring them. In a product that deserved a dry cleaning, it was put in the washing machine. They did not even apologize claiming that they were not to blame. I found little professionalism, relationship with the customer rude and rude. Highly recommended!
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Rossella Gallerati on Google

Purtroppo sono molto rammaricata nel dover fare questa recensione ma ahimè portato due piumoni nemmeno pagati poco....sembra non siano stati lavati ..ora non pretendo che escano super profumati ma un minimo di profumo ....inoltre solitamente le loro etichette le attaccano su un etichetta del piumone ....no mi sono trovata piccoli forellini sul piomone ....non esiste onestamente...inoltre mi era stato detto che erano pronti dal G 2i dicembre sono passata 2 giorni dopo ovvero 30 dicembre invece non erano pronti Neancge il 30 a detta loro erano già pronti il giorno dopo ....sono passata dopo un altra settimana e questo è il risultato.
Unfortunately I am very sorry to have to do this review but alas I brought two duvets not even paid little .... it seems they have not been washed .. now I do not expect them to come out super perfumed but a minimum of perfume .... also usually their labels they stick on a duvet label .... no I found myself small holes in the plunger .... it does not exist honestly ... also I was told that they were ready from G December 2nd I passed 2 days later or December 30th instead I did not they were ready Neancge on the 30th according to them they were ready the next day .... I passed after another week and this is the result.
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Alessandro on Google

Posizione comoda ma preferiscoe lavanderie dove se porti i vestiti poi te li restituiscono puliti. Alla fine della scorsa stagione fredda ho portato un maglione assolutamente pulito con l'unico intento di dare una lavata prima di riporlo in attesa dell'inverno successivo. Quest'anno ai primi freddi lo tiro fuori dall'imballaggio e noto una grossa macchia gialla, macchia che dopo un lavaggio (ovviamente in un'altra tintoria) risulta indelebile. Allora mi reco da Lava e Cuce per chiedere spiegazioni dove ovviamente negano ogni responsabilità e oltretutto si rifiutano di provare a rimediare tramite lavaggio gratuito. Sono loro cliente da anni e diverse volte avevo ritirato capi che non erano riusciti a smacchiare, comunque accettavo la possibilità che si trattasse di macchie "ostiche"... ma addirittura ritrovarmi un maglione (peraltro 100%cachemere) permanentemente padellato è davvero inaccettabile. Forse avrei dovuto insospettirmi già in un altro episodio quando portando una giacca in pelle che aveva l'unico difetto di aver preso l'odore di fritto mi era stato detto che la pelle era vecchia e andava assolutamente trattata nel loro laboratorio al prezzo di 40/50€ perche senno si sarebbe strappata... peccato che la giacca avesse 2 mesi di vita (ovviamente mi rifiutai). Perdo tempo a scrivere questa recensione nella speranza di scoraggiarvi nel servirvi di Lava e Cuce, piuttosto cercate altri imprenditori che mettano etica professionalità e cura del dettaglio nella loro attività... POI NON DITE CHE NON VE L'AVEVO DETTO... date un'occhio anche alle altre recensioni se non vi fidate.
Convenient location but I prefer laundries where if you bring your clothes then they return them clean. At the end of last cold season I brought an absolutely clean sweater with the sole intention of giving it a wash before putting it away for the following winter. This year, in the first cold weather, I take it out of the packaging and notice a large yellow stain, a stain that is indelible after washing (obviously in another dry cleaner). So I go to Lava e Cuce to ask for explanations where obviously they deny any responsibility and moreover they refuse to try to fix it by free washing. I have been their customer for years and several times I had collected garments that had not been able to remove stains, however I accepted the possibility that they were "difficult" stains ... but even finding myself a sweater (which is 100% cashmere) permanently pan-fried is really unacceptable. Maybe I should have been suspicious already in another episode when wearing a leather jacket that had the only defect of having taken the smell of fried I was told that the leather was old and absolutely had to be treated in their laboratory for the price of 40 / 50 € because hindsight would have torn ... too bad that the jacket was 2 months old (obviously I refused). I waste time writing this review in the hope of discouraging you from using Lava e Cuce, rather look for other entrepreneurs who put ethics, professionalism and attention to detail into their business ... THEN DON'T SAY I DID NOT TELL YOU ... give a also look at the other reviews if you don't trust them.
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Eleonora Rossi on Google

Sconsiglio a chiunque di usufruire dei servizi di questa lavanderia! pessimo servizio e capi distrutti! Ho portato a lavare una tutta da sci in perfette condizioni. Me l'hanno riconsegnata facendo finta di niente. Una volta a casa mi sono resa conto che era completamente ricoperta di macchie, inoltre si era sgonfiata. Sono tornata alla lavandera per mostrare il danno e mi hanno risposto che la giacca era sicuramente difettata. Mi hanno detto che avrebbero verificato per poi richiamarmi. Non ho ricevuto nessuna telefonata e una volta tornata alla lavanderia mi hanno detto che non potevano rispondere del danno perchè il lavaggio era statao effettutato correttamente. Nessun tipo di rimborso, quindi e una giacca da sci da buttare.
I do not recommend anyone to use the services of this laundry! bad service and destroyed garments! I brought an all ski in perfect condition to wash. They handed it back to me pretending nothing happened. Once I got home, I realized it was completely covered in stains, and it was deflated. I went back to the laundry room to show the damage and they said the jacket was definitely defective. They told me they would check and call me back. I did not receive any phone calls and once I returned to the laundry they told me that they could not answer for the damage because the washing had been carried out correctly. No refunds, so it's a throwaway ski jacket.
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Stefano Rossetti on Google

Ho portato una camicia nuova me l'ha restituita dopo una settimana con il colletto pieno di grinze e stirata male quando gliel'ho fatto notare mi ha detto che non era colpa di chi lavava e stirava. Maleducata e incapace.

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