Kia Torino 1

4/5 based on 8 reviews

Contact Kia Torino 1

Address :

Corso Eusebio Giambone, 33, 10134 Torino TO, Italy

Phone : 📞 +9
Website : http://www.kiatorino.it/
Categories :
City : Torino

Corso Eusebio Giambone, 33, 10134 Torino TO, Italy
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Marcello Pisano on Google

Personale competente e serio. Siamo usciti dalla concessionaria con la consapevolezza di aver scelto il veicolo con le caratteristiche che ricercavamo e convinti di aver fatto la scelta giusta nell'acquisto. Seppur non dovrebbe essere una rara eccezione ma la normalità, non ci siamo sentiti ingannati un solo attimo, e vi assicuro che non é così scontato purtroppo.
Competent and serious staff. We left the dealership with the awareness that we had chosen the vehicle with the characteristics we were looking for and convinced that we had made the right choice in purchasing. Although it should not be a rare exception but the normality, we did not feel deceived for a single moment, and I assure you that it is not so obvious unfortunately.
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GIANFRANCO ROCCIA on Google

Capisco che ognuno tiri l'acqua al suo mulino però i clienti non sono tutti sprovveduti, al secondo tagliando mi hanno fatto pagare liquido lavavetri e liquido refrigerante quando al mattino prima di portare l'auto li avevo rabboccati personalmente . Non vado in bancarotta per la cifra ma mi ritengo preso per i fondelli ed ho perso la fiducia nella concessionaria.
I understand that everyone throws the water at his mill, but the customers are not all naive, on the second service they made me pay for washer fluid and coolant when in the morning before taking the car I had topped them up personally. I am not going bankrupt for the sum but I consider myself taken for a ride and I have lost faith in the dealership.
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Ludovica Frari on Google

Al Servizio vendita sono cordiali e preparati. Il servizio customer care e amministrazione lascia a desiderare: risposte scortesi e ritardi nella preparazione dei documenti . Al momento di versare l'acconto ci è stato detto che in due settimane avremmo avuto la vettura, ne sono passate quattro ed ancora non è arrivata... la risposta è stata "dovete avere pazienza".
At the sales department they are friendly and prepared. The customer care and administration service leaves something to be desired: rude answers and delays in preparing documents. When it was time to pay the deposit we were told that in two weeks we would have the car, it has been four and it still hasn't arrived ... the answer was "you have to be patient".
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Giovanni Sorrentino on Google

Valore 0 Buongiorno Volevo esprimere la mia totale insoddisfazione nel centro e sarà mia cura tenere lontani amici e parenti dall’acquistare vetture o eseguire interventi in service. Durante le fasi d’acquisto della mia nuova Kia Proceed, avvenuto con il caro Gianluca presso lo store di c.so Ferrucci, ho richiesto che alcune imperfezioni, tra cui baule che si chiude male e paraurti non allineato fossero risolte. In data 2/12 alle ore 18:00 mi reco in c.so Giambone per il ritiro, ma con enorme dispiacere riscontro: Vettura SPORCA!! Baule non allineato e con chiusura difettosa. Paraurti non allineato. Vettura senza una goccia di carburante ( vettura arrivata singhiozzante al primo distributore a pochi km) Ma di tutto questo… per i difetti funzionali ed estetici, non si può fare nulla, le Kia sono fatte cosi… Con forte delusione nel marchio e soprattutto nella concessionaria ritorno a casa e con un semplice cacciavite a croce metto in ordine almeno il paraurti. Contatto il sevizio clienti Kia e lamento l’accaduto, mi richiamano dopo poche ore per comunicarmi che verrò contattato dal concessionario… ad oggi dopo 12 giorni nessuno si è degnato di contattarmi. Ringrazio tantissimo anche il sig. Enrico che dopo i contatti della prima sera con le raccomandazioni di capire quanto accaduto non ha dato alcun seguito. Resto un semplice cliente che ha tanta amarezza e insoddisfazione, ma che ha tanta voglia di raccontare l’accaduto a tutti.
Value 0 Good morning I wanted to express my total dissatisfaction in the center and it will be my responsibility to keep friends and relatives away from buying cars or carrying out service interventions. During the purchase phases of my new Kia Proceed, which took place with dear Gianluca at the c.so Ferrucci store, I requested that some imperfections, including the trunk that closes badly and the bumper not aligned, were resolved. On 2/12 at 18:00 I go to c.so Giambone for the collection, but with enormous regret, feedback: DIRTY car !! Trunk not aligned and with defective closure. Bumper not aligned. Car without a drop of fuel (car arrived sobbing at the first distributor a few km) But of all this ... for functional and aesthetic defects, nothing can be done, the Kia are made like this ... With strong disappointment in the brand and especially in the dealership I return home and with a simple cross screwdriver I put in order at least the bumper. I contact the Kia customer service and complain about the incident, they call me back after a few hours to inform me that I will be contacted by the dealer ... to date, after 12 days, no one has deigned to contact me. I also thank very much Mr. Enrico who, after the first evening's contacts with the recommendations to understand what happened, did not give any follow-up. I remain a simple customer who has so much bitterness and dissatisfaction, but who has a great desire to tell everyone what happened.
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Francesco Barbuto on Google

Provesionalita
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vittorio Russo on Google

Bells
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Umberto De rosa on Google

Top!
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marc hoornick on Google

Went to Kia Torino last week at about 6 pm with brake problems on our Kia Sportage. Staff was extremely helpful, offered us a replacement car for the evening and replaced the front brake pads the next morning while we were visiting the Museo dell'automobile. Excellent service from Kia Torino. Thumbs up.

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