Istituto Nuova Risana Srl

2.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Egidio Checchi, 5, 21013 Gallarate VA, Italy

Phone : 📞 +977
Postal code : 21013
Website : http://nuovarisana.it/
Categories :
City : Gallarate

Via Egidio Checchi, 5, 21013 Gallarate VA, Italy
C
Cyrus Depa on Google

E pensare che c'è gente che si fa pagare per prendere in giro le persone. Sarebbero da rispedire a casa a calci nel c... Molto maleducati. In attesa anche più di 15min, dopodiché si sente qualcuno che prende la chiamata e parla tranquillamente con i colleghi. Poi guarda caso cade la linea. Veramente vergognosi.
And to think that there are people who get paid to make fun of people. They'd be kicked back home. Very rude. Waiting even more than 15min, after which you hear someone taking the call and talking quietly with colleagues. Then just happens the line falls. Really ashamed.
D
Donata Quarta on Google

Un elettromiografia agli arti superiori costa col tiket sanitario nazionale 40,80. Mi è stato fatto pagare il doppio 82, 55. Con le voci 36 Euro tiket, 36 Euro franchigia altri 10,55 tiket. Non so che farne della franchigia non capisco il doppio tiket. Non è chiaro perché pagare dopo la visita queste spese in divenire che non seguono un listino sanitario nazionale. Per la loro mancata chiarezza e coerenza ritengo questo posto. NON CONSIGLIATO. P. S. Una sig.ra idendificatasi come responsabile mi ha telefonato dopo la recensione per dirmi che le elettromiografie vanno quantificate secondo la quantità degli impulsi.  (Peccato che non è scritto da nessuna parte che si paga a impulsi, non sono in grado di dimostrare in quale protocollo è scritto che si paga a impulsi. Si paga la prestazione e non gli impulsi. Secondo loro costa 6 ai 10 Euro a impulso a discrezione di chi? ). Dice inoltre che una unica ricetta può essere comprensiva di più tiket.  Nel mio caso hanno messi 3 per una elettromiografia arti superiori. Quanto alla voce  "franchigia" è stato solo un errore, e che il costo è pure esatto... anzi ho anche risparmiato. Ringrazio  la sig. ra per i chiarimenti e vi risparmio ogni altra considerazione.
An electromyography of the upper limbs costs 40.80 with the national health tiket. I was charged double 82, 55. With items 36 Euro tiket, 36 Euro deductible another 10.55 tiket. I do not know what to do with the deductible I do not understand the double tiket. It is not clear why to pay for these ongoing expenses that do not follow a national health list after the visit. For their lack of clarity and coherence I consider this place. NOT RECOMMENDED. P. S. A lady who identified herself as responsible phoned me after the review to tell me that electromyographs must be quantified according to the quantity of impulses. (Too bad that it is not written anywhere that you pay by impulse, they are not able to prove in which protocol it is written that you pay by impulse. You pay for the service and not the impulses. According to them it costs 6 to 10 Euros per impulse at whose discretion?). It also says that a single recipe can include more than one tiket. In my case they put 3 for an upper limb electromyography. As for the "deductible" item, it was just a mistake, and that the cost is also correct ... in fact I even saved. I thank Mrs. for the clarifications and I spare you any other consideration.
M
Mary Rita Furfaro on Google

Vado da due anni per mammografia e ecografia,il medico mi aveva messo la priorità dei 10 giorni,la ragazza al telefono è stata gentilissima,oggi ho fatto i miei esami nei 10 giorni esatti, sono stata messa a mio agio ,come sempre . Personale all' accoglienza e medici ,per quanto mi riguarda , super efficienti. Grazie
I have been going for two years for mammography and ultrasound, the doctor had given me the priority of 10 days, the girl on the phone was very kind, today I did my exams in exactly 10 days, I was put at ease, as always. Reception staff and doctors, as far as I'm concerned, super efficient. Thank you
R
Raffaella on Google

prenoto telefonicamente un'ecografia alla spalla per mia suocera di 83 anni. Ho dovuto in seguito disdirla, al telefono mi hanno detto che era annullata, ma di fatto non era vero in quanto non avendola annullata non potevo rifissarla in altra stuttura. Ho chiamato più volte ma dopo 30 minuti di attesa telefonica ho rinunciato. Ho scritto una mail, vedremo se si risolverà il problema
I book a shoulder ultrasound by phone for my 83-year-old mother-in-law. I had to cancel it later, on the phone they told me that it was canceled, but in fact it was not true as not having canceled it I could not re-book it in another structure. I called several times but after 30 minutes of phone waiting I gave up. I wrote an email, we'll see if the problem is solved
L
Lucia Ciancia on Google

30 min in attesa alle 18:30. Quante probabilità ci sono che stiano chiamando tutti a quest'ora e che l'operatore non stia semplicemente ignorando la chiamata?
30 min waiting at 18:30. How likely is it that everyone is calling at this hour and the operator isn't just ignoring the call?
A
Ale Baldoni on Google

Ho preso un appuntamento per degli esami e dopo 20 giorni mi chiamano per spostare l'appuntamento in un periodo durante il quale non potrò farlo. Forse questi signori non sanno che uno prende degli impegni e si organizza in base a quelli perché crede che l'interlocutore sia una azienda seria ma mi sa che al giorno d'oggi la serietà è rara. Aggiornamento: dopo questa recensione mi hanno richiamato per propormi un'altro appuntamento che potrebbe andare bene, non mi aspettavo questa attenzione e la persona che mi ha contattato è stata sempre molto gentile. Più avanti vedrò se sarà il caso di modificare ancora la recensione, intanto aggiungo due stelle. Il giorno dell'appuntamento ci sono voluti una decina di minuti per l'accettazione e il pagamento e il medico mi stava già aspettando, in tutto sarò rimasto lì circa mezz'ora. Direi un ottimo recupero dallo scivolone iniziale e direi che un'altra stella ci sta.
I made an appointment for exams and after 20 days they call me to postpone the appointment to a period during which I will not be able to do it. Perhaps these gentlemen do not know that one makes commitments and organizes oneself according to those because he believes that the interlocutor is a serious company but I know that nowadays seriousness is rare. Update: after this review they called me back to propose another appointment that could be fine, I didn't expect this attention and the person who contacted me was always very kind. Later I will see if it will be necessary to change the review again, in the meantime I add two stars. The day of the appointment it took about ten minutes for the acceptance and payment and the doctor was already waiting for me, in all I will be there for about half an hour. I would say an excellent recovery from the initial slip and I would say that another star is there.
P
Patrizia Eriani con uncinetto e fantasia on Google

Il servizio che svolgono è ottimo ma per prenotare bisogna aspettare tempi biblici al telefono. Veramente pessimo!
The service they perform is excellent but to book you have to wait for biblical times on the phone. Really bad!
P
P. C. on Google

Ho effettuato una moc e successivamente un'ecografia. Personale alla reception gentile. Medici molto competenti e disponibili. Ringrazio in particolare il dott. Mazzone per la professionalità e l'empatia dimostrata.
I did a moc and then an ultrasound. Friendly reception staff. Very competent and helpful doctors. I especially thank Dr. Mazzone for the professionalism and empathy shown.

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