Intred
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Intred
| Address : | Via Pietro Tamburini, 1, 25136 Brescia BS, Italy |
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| Phone : | 📞 +97878 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.intred.it/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| Categories : | |||||||||||||||
| City : | Brescia |
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roberto rigamonti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Installazione Fibra Ottica Aziendale:
Organizzazione superlativa e competenza tecnica elevata.
Consigliato da tutti i punti di vista.
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Carmine Spera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cari amici la peggiore scelta che potreste fare con un abbonamento internet a Intred =servizio scadente - connessione ballerina e il prezzo piu' caro in assoluto! A mai piu' cordialmente ci siamo lasciati ? in modo consensuale!
 Dear friends the worst choice you could make with an internet subscription to Intred = poor service - dancer's connection and the most expensive price ever! A never more cordially we broke up ? in a consensual way!
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il gattino su internet on Google
★ ★ ★ ★ ★ - 19 luglio: intervento per installazione linea in fibra, si scopre che la linea non era attivabile causa lavori di posa stradale incompleti
- 30 luglio: data prevista termine lavori al 30 agosto
- 5 settembre: scadenza posticipata alla metà di ottobre
- inizio ottobre: scadenza posticipata alla fine di ottobre.
- fine ottobre: Intred comunica che non sanno quando i lavori di allacciamento fibra saranno conclusi, non sono in grado di fornire una tempistica.
I riscontri di cui sopra li ho avuto solo su mia richiesta esplicita di aggiornamento.
Nel frattempo, sul loro sito, la verifica di copertura fibra al mio indirizzo continua a dare servizio disponibile.
#fail#fail#fail#fail
- 19 July: intervention for the installation of the fiber line, it turns out that the line could not be activated due to incomplete road laying works
- 30 July: expected completion date of 30 August
- 5 September: deadline postponed to mid-October
- early October: deadline postponed to the end of October.
- end of October: Intred reports that they do not know when the fiber connection works will be completed, they are unable to provide a timetable.
I got the above feedback only on my explicit request for an update.
Meanwhile, on their site, the fiber coverage check at my address continues to give service available.
# fail # fail # fail # fail
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Franco Podavini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Costretto a cambiare operatore dopo oltre 10 giorni di assenza di internet. Tecnici che non sanno dare spiegazioni chiare, prima danno la colpa al mio router poi, dopo averlo cambiato, dicono che hanno dei delicati problemi sulla linea. Mai più!
Forced to change operator after more than 10 days of internet absence. Technicians who do not know how to give clear explanations, first blame my router then, after changing it, they say they have delicate problems on the line. Never again!
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Enrico P on Google
★ ★ ★ ★ ★ In realtà a differenza di molti, a parte gravi problemi all'inizio, poi la linea in un anno di attività non ha mai avuto problemi.
3/5 perchè appunto all'inizio ci son stati mille problemi.
Aggiungo inoltre che vendono la linea limitata in velocità, salvo poi "magicamente" farla salire se il cliente lamenta che un servizio a 30Mbit/s non è i famosi 100Mbit/s venduti.
Ad ogni modo, sarei anche rimasto con loro anche pagando qualche euro di più, ma alla mia richiesta di una tariffa in linea con i competitor mi è stato detto: "noi non abbiamo offerte, se vuole abbiamo il prezzo base con internet e basta".
Peccato. Addio amici di Intred ;)
In reality, unlike many, apart from serious problems at the beginning, then the line in a year of activity has never had problems.
3/5 because at the very beginning there were a thousand problems.
I also add that they sell the line limited in speed, only to "magically" make it go up if the customer complains that a 30Mbit / s service is not the famous 100Mbit / s sold.
In any case, I would also have stayed with them even paying a few euros more, but when I asked for a rate in line with the competitors, I was told: "we have no offers, if you want we have the basic price with the internet and that's it" .
Pity. Goodbye friends of Intred;)
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brucouff on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata per anni cliente Telecom/Tim, poi avendo traslocato non mi è parso vero di cambiare gestore, visti i problemi e la pessima assistenza ricevuta durante gli anni, a fronte di continui e ingiustificati aumenti delle tariffe, quindi ho attivato la linea ADSL con EIR e ora sono passata alla fibra. Sono in una zona dove le connessioni sono tutte abbastanza scarse, sentendo utenti di altri gestori. Io personalmente non ho elementi di confronto per quanto riguarda la performance in quanto non ho provato altro ma sono soddisfatta di Eir, sia per le prestazioni sia perché l'assistenza è veramente velocissima ed efficace.
I have been a Telecom / Tim customer for years, then having moved it didn't seem true to change manager, given the problems and bad assistance received over the years, in the face of continuous and unjustified tariff increases, so I activated the ADSL line with EIR and now I have switched to fiber. I'm in an area where connections are all quite poor, hearing from users of other carriers. Personally, I have no comparison elements regarding performance as I have not tried anything else but I am satisfied with Eir, both for performance and because the assistance is really fast and effective.
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luca bazzea on Google
★ ★ ★ ★ ★ awful service and very expensive, better choose someone else
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diego fontana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stay away from Eir. They offer an awful service. They make every sort of mistake and you are always the one to wait or pay. In my case i got a morning appointment, but then the day before the installation they call to confirm a daily appointment where you have to be available all day long. This happened twice. On first installation the technician got to the apartment, but he said Eir provided him with wrong address and went away. It didn't matter that I had saved chat with Eir showing I provided the correct address. From there it took me two weeks to cancel the installation and request a new installation, with no support or help from Eir. Terrible service for any issues, even the ones the cause.
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