Intesa Sanpaolo S.p.A.
2/5
★
based on 8 reviews
Contact Intesa Sanpaolo S.p.A.
| Address : | Via XXV Aprile, 1, 00045 Genzano di Roma RM, Italy |
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| Phone : | 📞 +9999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 00045 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| Categories : | |||||||||||||||
| City : | Genzano Di Roma |
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Andrea Polidori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale distratto, poco servizievole, indisposto al customer care e soprattutto bugiardo.
 Staff distracted, not very helpful, indisposed to customer care and above all a liar.
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I
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Ivo “Ranger” on Google
★ ★ ★ ★ ★ a mio avviso scortesia è incompetenza
in my opinion rudeness is incompetence
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A
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Adriano Giarratano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personalmente mi sono trovato bene, ho aperto un conto aziendale e devo dire che tutto sommato mi soddisfa.
Personally I found myself well, I opened a company account and I must say that overall I am satisfied.
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G
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Gianluca Aluigi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Credo per voi sia meglio chiudere la filiale. Praticamente inutili, è indisponente persino l' ATM
I think it is better for you to close the branch. Virtually useless, even the ATM is annoying
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D
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Davide Bettinelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recato in banca per chiedere il foglio timbrato con l'iban della mia compagna, necessario per fare le pratiche relative alla maternita.
Appena arrivato la signora, assolutamente non impegnata, nella banca vuota, mi accoglie con un "che stress" sibilato, poi si rifiuta di darmi il documento nonostante fossi munito di delega,
affermando che la delega non era valida e che comunque dovevo recarmi alla sede di Albano.
Alla mia risposta che la mia compagna si trovava a casa dopo il parto con la bimba di pochi giorni e che avrei preferito non farle uscire alle 3 del pomeriggio con le temperature altissime di questi giorni,
ed in ogni caso lo stesso foglio ci era stato consegnato nella stessa sede di Genzano poche settimane prima da un altro impiegato che ci aveva messo 30 secondi (purtroppo lo avevamo perso nel frattempo), lei si è comunque rifiutata.
Ora dovrò andara con la mia compagna e la bimba di venti giorni alla sede di Albano alle ore più calde del pomeriggio per ritirare questo foglio (la mattina lavoro, ed il pomeriggio la banca ha orari strettissimi
nelle ore più calde).
Questo è il modo in cui trattae i clienti?
Complimenti alla signora per la cortesia.
Davide Bettinelli
I went to the bank to ask for the sheet stamped with the iban of my partner, necessary to do the practices related to motherhood.
As soon as the lady arrived, absolutely not committed, in the empty bank, she welcomed me with a "what a stress" hissed, then refused to give me the document even though I had a proxy,
stating that the proxy was not valid and that in any case I had to go to the Albano office.
To my answer that my partner was at home after the birth with the baby of a few days and that I would have preferred not to let her leave at 3 pm with the very high temperatures of these days,
and in any case the same sheet had been delivered to us in the same office in Genzano a few weeks before by another employee who had taken 30 seconds (unfortunately we had lost it in the meantime), she still refused.
Now I will have to go with my partner and the twenty day old girl to the Albano headquarters at the hottest hours of the afternoon to pick up this sheet (I work in the morning, and in the afternoon the bank has very tight schedules
during the hottest hours).
Is this the way you treat customers?
Congratulations to the lady for your kindness.
Davide Bettinelli
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Roberto Trinca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il servizio ATM è fuori funzione almeno 2 giorni a settimana tutte le settimane...da mesi.
Ho trovato chi è peggio di dazn
The ATM service has been out of order at least 2 days a week every week ... for months.
I found who is worse than dazn
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Antonio Issele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solo una dipendente che mi manda puntualmente in altre filiali pur di non svolgere consulenze al di là della propria zona confort, preferisco ritirare tutti i contanti dai miei conti intesa e aprirne da altre parti, invivibile e zero attenzione per i customer.
Only an employee who regularly sends me to other branches in order not to carry out consultations beyond her comfort zone, I prefer to withdraw all the cash from my accounts and open them in other parts, unlivable and zero attention to customers.
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Ettore Fieramosca on Google
★ ★ ★ ★ ★ phone number not uptodate - address (pzzle salvo dacquisto) points to Lanuvio not Genzano. Seriously dodgy
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