Credem Banca

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Credem Banca

Address :

Via Enrico Berlinguer, 18, 00045 Genzano di Roma RM, Italy

Phone : 📞 +999
Postal code : 00045
Website : http://www.credem.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8:20AM–1:20PM
Tuesday 8:20AM–1:20PM
Wednesday 8:20AM–1:20PM
Thursday 8:20AM–1:20PM
Friday 8:20AM–1:20PM
Saturday Closed
Categories :
City : Genzano Di Roma

Via Enrico Berlinguer, 18, 00045 Genzano di Roma RM, Italy
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Antonio Conte on Google

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Stefano Ghera on Google

La peggiore banca di sempre
Worst bank ever
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fabio turco on Google

Filiale molto "umana", personale cordiale, il direttore sempre a disposizione per ogni esigenza ?
Very "human" branch, friendly staff, the manager always available for every need ?
G
Gerardo Furfaro on Google

Filiale giovanissima e preparata! Sempre pronti a seguire le mie richieste! Top
Branch very young and prepared! Always ready to follow my requests! Top
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Rachele Bianchi on Google

Sono entrata per un prestito, ho trovato cordialità e cortesia. Hanno saputo rispondere a tutti i miei dubbi. Un grazie particolare a Giulia che ha seguito la mia pratica e a tutta l'equipe della filiale!
I went in for a loan, I found cordiality and courtesy. They were able to answer all my doubts. Special thanks to Giulia who followed my practice and to the whole team of the branch!
D
D P on Google

Al telefono fisso o al cellulare non rispondono e via mail le risposte arrivano sempre in ritardo. Dopo mesi che provo a mandare mail e telefonare, scopro che il mio referente è cambiato: nessuno mi ha avvertito ed ho avuto seri problemi. Mi sono dovuto rivolgere alla sede centrale per avere delle risposte e delle scuse! Ho chiesto di cambiare sede perchè qui non hanno nè attenzione nè cura per i clienti: sconsiglio vivamente l'agenzia!
They do not respond to landlines or mobile phones and replies always arrive late via email. After months of trying to send e-mails and phone calls, I discover that my contact person has changed: no one has warned me and I have had serious problems. I had to go to the headquarters for answers and an apology! I asked to change location because here they have neither attention nor care for customers: I strongly advise against the agency!
A
Adriano Giarratano on Google

Mi sono recato in questa filiale per aprire un conto corrente aziendale, non ho trovato alcun dipendente in grado di darmi supporto, e sono stato invitato a lasciare i miei dati per essere ricontattato. Avevo urgenza di conoscere le condizioni applicate dalla banca per decidere se intraprendere un percorso di lavoro con questa filiale, e quindi mi è stato richiesto di lasciare i miei dati per essere ricontattato. Ho atteso diversi giorni prima di decidere di lasciare questa recensione, non sono mai stato contattato da nessuno pur avendo lasciato la mia carta di identità e tutti i dati aziendali, contro ogni regolamento bancario e contro la legge sulla privacy, nessuno mi ha fatto firmare alcun consenso al trattamento dei dati personali, e questo comportamento è poco professionale. Personalmente non mi recherò più in questa filiale, piuttosto ho trovato cortesia e professionalità nella filiale Monte dei Paschi di Siena, che si trova a pochi metri di fronte.
I went to this branch to open a company current account, I didn't find any employee able to give me support, and I was invited to leave my details to be contacted. I urgently needed to know the conditions applied by the bank to decide whether to undertake a course of work with this branch, and therefore I was asked to leave my details to be contacted. I waited several days before deciding to leave this review, I have never been contacted by anyone even though I left my identity card and all company data, against any banking regulation and against the privacy law, no one made me sign any consent to the processing of personal data, and this behavior is unprofessional. Personally I will no longer go to this branch, rather I have found courtesy and professionalism in the Monte dei Paschi di Siena branch, which is just a few meters away.
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Antonio Giordano on Google

Credo sia la Filiale peggiore che abbia visto fin ora. Mi sono recato al primo appuntamento e nessun mi ha potuto accogliere perchè era assente l'incaricata, e nessuno mi ha avvertito così magari avrei evitato il viaggio. Dopo 20 giorni nuovo appuntamento, assente di nuovo l'incaricata ma un altro mi ha accolto improvvisando e facendomi preventivo mutuo, ho chiesto di avviare subito la pratica di surroga, ci sono voluti altri 2 mesi per farmi contattare dalla sede operativa. Dopo aver superato tutti gli step, 1 analisi reddituale, 2 Perizia immobile, ero alla delibera definitiva che è durata circa 1 mese. La ciliegina sulla torta è stata la chiamata di un nuovo operatore della sede di Genzano, sembrava scendesse dalle nuvole, quasi per nulla disponibile e anche impreparato... ho saputo da lui che il mio tasso di interesse sarebbe stato il doppio rispetto a quello di partenza, ma non perchè era salito nel frattempo, ma perchè il primo operatore secondo lui non ha inserito correttamente la pratica.... senza parole. Ho perso più di 4 mesi e speso circa 50 euro di documenti, marche da bollo, non contando le spese di viaggio). Evitate questa filiale!
I think it's the worst Branch I've seen so far. I went to the first appointment and no one could welcome me because the person in charge was absent, and no one warned me so maybe I would have avoided the trip. After 20 days, new appointment, absent again the person in charge but another welcomed me improvising and making me a mortgage quote, I asked to immediately start the subrogation procedure, it took another 2 months to get contacted by the operational headquarters. After having passed all the steps, 1 income analysis, 2 Property appraisal, I was at the final resolution which lasted about 1 month. The icing on the cake was the call of a new operator from the Genzano office, he seemed to be coming down from the clouds, almost not available at all and also unprepared ... I learned from him that my interest rate would be double that of departure, but not because he had gone up in the meantime, but because the first operator according to him did not correctly insert the practice .... without words. I lost more than 4 months and spent about 50 euros on documents, revenue stamps, not counting the travel expenses). Avoid this branch!

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