Intesa Sanpaolo S.p.A.

Name: Intesa Sanpaolo S.p.A.
Address: Via Timavo, 18/R, 16132 Genova GE, Italy, Genova, Italia

1.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via Timavo, 18/R, 16132 Genova GE, Italy

Phone :

📞 +9779

Website :

https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:30AM–1:30PM
Tuesday	8:30AM–1:30PM
Wednesday	8:30AM–1:30PM
Thursday	8:30AM–1:30PM
Friday	8:30AM–1:30PM
Saturday	Closed

Categories :

Financial consultant , Bank , Financial planner , ATM , Investment service , Loan agency ,

City :

Genova

Best Bank in Italia

a	alberto seminara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non saprei da dove iniziare … comunque è da Maggio che attendo risposte in merito ai cespiti di mio padre defunto, ma nulla! Dicono di non ricevere mail, PEC … il direttore tra malattia e ferie non è ancora pervenuto Telefono e bancomat fuori servizio praticamente sempre … I don't know where to start… anyway, I've been waiting for answers about my deceased father's assets since May, but nothing! They say they do not receive emails, certified e-mails ... the director has not yet arrived between illness and vacation Telephone and ATM out of service practically always ...
L	Laura Romano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho tentato più volte di comunicare con loro, ma non rispondono mai. Ho provato a controllare su internet la correttezza del numero, ma ho appreso che quello di non rispondere è un loro vizio (infatti il numero è giusto...). Scriverò la pec alla sede centrale visto che si tratta di questioni improcrastinabili, almeno rimane traccia .... peggio di così..... I have tried several times to communicate with them, but they never respond. I tried to check the correctness of the number on the internet, but I learned that not answering is their vice (in fact the number is right ...). I will write the pec to the headquarters since these are matters that cannot be postponed, at least a trace remains .... worse than that .....
F	Fede Farix on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hanno risposto subito al telefono, gentilissimi ed esaustivi nelle spiegazioni ai quesiti. They answered the phone immediately, very kind and exhaustive in the explanations to the questions.
L	Loredana Tonelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leggendo altri commenti e direi tutti negativi devo dire che confermo assolutamente quanto scritto. La settimana scorsa ho provato a chiamare ininterrottamente tutto il giorno e nessuno ha mai risposto. Il giorno successivo mi sono dovuta recare di persona e quando ho fatto presente questa situazione mi è stato risposto che non devo più chiamare in filiale perché non rispondono. Il problema è solo per questa filiale. Ho avuto bisogno per altre cose e nelle altre filiali (tra l altro gentili e disponibili) non ho trovato questa situazione. Comunque si ha la sensazione di dare fastidio a prescindere. Reading other comments and I would say all negative I must say that I absolutely confirm what is written. Last week I tried to call non-stop all day and no one ever answered. The next day I had to go in person and when I pointed out this situation I was told that I no longer have to call the branch because they don't answer. The problem is only for this branch. I needed for other things and in the other branches (among other kind and helpful) I did not find this situation. However, you have the feeling of annoying regardless.
D	Davide Michelon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo si deve dare una stella, ma meriterebbero un punteggio negativo. Per avere informazioni alla fine devi recarti di persona in banca. Per essere ricevuto però devi avere un appuntamento. Per avere un appuntamento devi telefonare. Ma al telefono non rispondono mai. Alla fine siamo noi, i clienti, a dover prendere permessi da lavoro per sopperire alla loro disorganizzazione....e pensare che una volta il cliente era considerato colui che ti portava lo stipendio...adesso invece è solo un disturbo....mah!!!! Fortunatamente questo "disturbo" che scrive siete riusciti a togliervelo, finalmente sto spostando tutto in un'altra banca; decisione maturata grazie anche all'atteggiamento del personale di questa filiale. Spero che la sede centrale rifletta seriamente sul personale in forza e prenda i dovuti provvedimenti. Voto: -10 Unfortunately they have to give a star, but they would deserve a negative rating. To get information at the end you have to go to the bank in person. To be received, however, you must have an appointment. To have an appointment you have to call. But on the phone they never answer. In the end it is us, the customers, who have to take work permits to make up for their disorganization ... and to think that once the customer was considered the one who brought you your salary ... now it's just a nuisance ... .mah !!!! Fortunately, you have managed to remove this "disturbance" that he writes, I am finally moving everything to another bank; decision matured thanks also to the attitude of the staff of this branch. I hope that the headquarters thinks seriously about the staff in force and takes the necessary measures. Rating: -10
R	Roberto Benazzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Perché nn rispondono al telefono? ...io nn sn uno da recensioni negative ma é mesi che ho bisogno di un appuntamento....chiamo x fissarlo e nn rispondono... devo farli chiamare da Mattarella??????????? Why don't they answer the phone? ... I nn sn one from negative reviews but I need an appointment for months .... I call x to fix it and they don't answer ... I have to get them to call from Mattarella ?????? ?????
D	Dom Costa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lo sportello cassa chiude alle 13.00, nonostante sul sito sia segnalato le 13.30. Forse sarebbe meglio cambiare l'ora sul sito, visto che in ogni caso sembra che chiuda improrogabilmente alle 13.00 The cash desk closes at 13.00, despite the fact that 13.30 is reported on the website. Perhaps it would be better to change the time on the site, since in any case it seems to close at 13.00
T	TIZIANA SCUTO on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non mi sono trovata per niente bene,per aprire un conto on line difficoltà tecnche innumerevoli. DISPONIBILITÀ E ACCOGLIENZA DEL CLIENTE NELL APRIRE UN CONTO INSODDISFACENTE.PER NON DIRE CHE SE IN PASSAYO HAI AVUTO UN PERIODO DI DIFFICOLTA' ECONOMICHE DA LOROSUPERATE BRILLANTEMENTE NON RIAPRI PIÙ UN CONTO E SEI COSTRETTA A CAMBIARE BANCA. I did not find myself well at all, to open an online account innumerable technical difficulties. AVAILABILITY AND WELCOME OF THE CUSTOMER IN OPENING AN UNSATISFACTORY ACCOUNT, NOT TO SAY THAT IF YOU HAVE HAD A PERIOD OF ECONOMIC DIFFICULTIES SINCE THEY HAVE BRILLIANT OVERCOMING YOU DO NOT REOPEN AN ACCOUNT AND YOU ARE FORCED TO CHANGE BANK.