INNOVA SERRAMENTI SRLS

Name: INNOVA SERRAMENTI SRLS
Address: Via delle Case Rosse, 58, 00131 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.6/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via delle Case Rosse, 58, 00131 Roma RM, Italy
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Website :	https://www.innovaserramenti.com/
Categories :	Window supplier ,
City :	Roma

Via delle Case Rosse, 58, 00131 Roma RM, Italy

Best Window supplier in Italia

p	paolo Paolo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo per infissi PVC porte blindate zanzariere avvolgibili ecc.prezzi abbastanza accessibili consiglio visitare lo showroom personale gentile e disponibile Great for PVC window frames armored doors roll up mosquito nets etc. quite affordable prices I recommend visiting the showroom friendly and helpful staff
R	Roberto Feliziani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho chiamato per un preventivo arrivato rapidamente e dettagliato di tutte le specifiche. Prezzi in linea con altri operatori del settore ma vetri più di qualità. Li contatterò a breve per confermare ordine...grazie a presto I called for a quick and detailed quote of all the specifications. Prices in line with other operators in the sector but more quality glass. I will contact them shortly to confirm order ... thank you soon
M	MARIUS asanache on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno a tutti. Do una stella in quanto dopo un mese dall' ordine, chiamo per vedere perché non è arrivata la fattura d'acconto e il titolare mi risponde che ancora l ordine non e partito. chiedo il perché e mi risponde che se insisto troppo annulla l' ordine. Dico ma com'è possibile e la sua risposta è stata che mi ha annullato l'ordine e se voglio ancora le finestre devo aspettare un altro mese. io credo che non sono persone che rispettano i clienti facendo cosi. lascio a voi decidere quanto volete aspettare .è chiaro che non mi vedranno mai piu Goodmorning everyone. I give a star because after a month from the order, I call to see why the invoice has not arrived and the owner replies that the order has not yet left. I ask why and he replies that if I insist too much he cancels the order. I say but how is it possible and his response was that he canceled my order and if I still want the windows I have to wait another month. I believe they are not people who respect customers by doing so. I leave it up to you to decide how long you want to wait. It is clear that they will never see me again
L	Lorella Lepri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ci sono capitata per caso ed avevo urgenza di cambiare le finestre per l’inverno. Primo approccio positivo per farti fare ordine mi era stato detto che in 2 mesi avrebbero effettuato il lavoro, gentili e disponibili ma poi nei fatti riscontro pari a zero. Se li chiami o scrivi e-mail non ti rispondono! Non rispettano i tempi di consegna addebitando ora tutto al Covid ma sembra che anche prima fosse così. Ho dato acconto inizio autunno, dovevano consegnare a fine gennaio ed ora forse a primavera inoltrata, FORSE! Inutile fare pubblicità radiofonica o altro, non occorre se lavorate in questo modo!Due conoscenti volevano andarci e la mia pubblicità per loro è stata ASSOLUTAMENTE NO I happened to be there by chance and I urgently needed to change the windows for the winter. First positive approach to make you tidy I was told that in 2 months they would have done the job, kind and helpful but then in fact zero feedback. If you call them or write e-mails they won't answer you! They do not respect delivery times by charging everything to Covid now but it seems that even before this was the case. I gave a deposit at the beginning of autumn, they had to deliver at the end of January and now perhaps in late spring, MAYBE! It is useless to advertise on the radio or anything else, it is not necessary if you work in this way! Two acquaintances wanted to go there and my advertisement for them was ABSOLUTELY NO
E	Els on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avrò aspettato veramente tanto , ma lo consiglio. Belle finestre e gente preparata nel montaggio, un complimento alla signora Gioia che con le difficoltà di questo periodo è stata molto gentile I must have waited a long time, but I recommend it. Beautiful windows and people prepared in the assembly, a compliment to Mrs. Gioia who was very kind with the difficulties of this period
G	Giochi Preziosi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non è oro tutto quello che luccica. Prezzi bassi? Nessuno ti regala mai niente. Non rispettano accordi e i tempi di consegna. Trattengono L'ANTICIPO per mesi per usare i soldi dati per propri scopi. Non rispondono mai alle comunicazioni se non piace quello che scrivete. serramenti dopo qualche anno cominciano a dare problemi, ma preferiamo cambiare tutto piuttosto rivolgersi di nuovo a loro. Garanzia 20 anni? Da loro? Ahhaah scordatevelo. Se non va tutto liscio tra ordine e installazione non vi risponderanno piu e non faranno assistenza. All that glitters is not gold. Low prices? Nobody ever gives you anything. They do not respect agreements and delivery times. They hold THE ADVANCE for months to use the money given for their own purposes. They never respond to communications if they don't like what you write. doors and windows start to give problems after a few years, but we prefer to change everything rather than turn to them again. 20 year warranty? From them? Ahhaah forget it. If everything does not go smoothly between order and installation, they will no longer answer you and provide no assistance.
G	Gio Simoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avevo ascoltato la pubblicità in una radio romana, e dovendo sostituire tutte le finestre di casa ho subito chiamato per approfittare dello sconto in fattura. Li ho chiamati e ho chiesto un sopralluogo avendo in casa pareti interamente vetrate e quindi difficilmente preventivabili al telefono. La risposta è stata che nei giorni richiesti loro non potevano, allora ho chiesto per la settimana successiva e quella successiva ancora ma niente la risposta è stata che non potevano e che dovevo mandare mail per preventivo online. Ho provato a spiegargli che non era semplice senza sopralluogo visto la particolarità e l'ingente quantitativo di finestre (circa 30mila euro di lavoro!!) ma niente. Alla fine ho preferito sentire un altra ditta. Pessimi Risposta all'azienda: Dalla risposta da voi data si evince la scarsa cura verso il cliente. Vi siete commentati da soli. Cordialità I had listened to the advertisement on a Roman radio, and having to replace all the windows in the house, I immediately called to take advantage of the discount on the invoice. I called them and asked for an inspection having fully glazed walls in the house and therefore difficult to estimate over the phone. The answer was that in the requested days they couldn't, so I asked for the next week and the next but nothing the answer was that they couldn't and I had to send an email for an online quote. I tried to explain to him that it was not easy without an inspection given the particularity and the large amount of windows (about 30 thousand euros of work !!) but nothing. In the end, I preferred to hear from another company. Bad Response to the company: From the answer you have given, it is clear that there is little attention paid to the customer. You have commented for yourself. Friendliness
f	felice giuliano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente NO! Metto una stella solo perchè le finestre sembrano (installate da un mese quindi non posso dire quanto dureranno), di buona qualità (marchio Gealan) e l'installazione è stata anche abbastanza rapida e curata. Ma purtroppo quello che non ha funzionato è stato tutto il resto (servizio clienti e attese). Ho pagato il primo anticipo praticamente 10 mesi prima dell'installazione e poi il silenzio assoluto. Ho quindi iniziato la trafila di mail, telefonate e pec, prima calme e poi sempre più arrabbiate per quasi 7-8 mesi. Finalmente si sono palesati dopo averli minacciati di denuncia alla Polizia. Fatto sta che il lavoro non è stato concluso. Ma mancavano dei tappini di plastica all'interno dell'infissi che, mi hanno detto, mi monteranno. E' passato più di un mese e una mail per capire a che punto sono. Sono spariti ancora. penso andrò da un altro per concludere la cosa. Il mio consiglio? passate oltre Absolutely not! I put a star only because the windows look (installed for a month so I can't say how long they will last), of good quality (Gealan brand) and the installation was also quite quick and neat. But unfortunately what didn't work was everything else (customer service and waiting). I paid the first advance practically 10 months before installation and then absolute silence. So I started the process of emails, phone calls and pecs, first calm and then increasingly angry for almost 7-8 months. They finally revealed themselves after threatening them with a police report. The fact is that the work has not been completed. But there were no plastic caps inside the window frames which, they told me, will mount me. It has been more than a month and an email to understand where I am. They are gone again. I think I'll go to another one to wrap it up. My advice? pass over