Hospital Policlinico San Martin ER

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Francesco Saverio Mosso, 16132 Genova GE, Italy

Phone : 📞 +9
Website : http://www.ospedalesanmartino.it/dipartimenti/medicina-interna-generale-e-specialistica/item/66-pronto-soccorso-live.html
Opening hours :
Sunday Open 24 hours
Monday Open 24 hours
Tuesday Open 24 hours
Wednesday Open 24 hours
Thursday Open 24 hours
Friday Open 24 hours
Saturday Open 24 hours
Categories :
City : Genova

Via Francesco Saverio Mosso, 16132 Genova GE, Italy
S
Stefania Vergani on Google

Sala d attesa piccola , ma effettivamente erano sedute solo 2 persone . Per quanto riguarda il triage personale gentile e pronto a dare chiarimenti .
Small waiting room, but only 2 people were actually seated. As for the personal triage, kind and ready to give clarifications.
M
Maria Franchi on Google

Affetta da una notevole infiammazione causata da una dacriocistite proprio il giorno di Ferragosto (specialisti irreperibili, i Pronto Soccorso del San Paolo e Santa Corona senza un oculista presente) mi sono presentata al Pronto Soccorso del San Martino.Lì sono stata accolta con professionalità e gentilezza e, dopo una breve attesa, visitata . Dopo le dimissioni, già sulla via del ritorno a Savona, ho avuto un malore. Dopo pochi minuti ero nuovamente al Pronto Soccorso, visitata e sottoposta a una serie di accertamenti. Poichè ero un codice giallo ho dovuto attendere a lungo prima di incontrare la dottoressa per il referto e la dimissioni, ma nel frattempo sono stata testimone della mole di lavoro svolto dal personale, con nuovi casi più gravi dei miei che si presentavano in continuazione, uno via l'altro. Particolarmente ammirevole la professionalità dimostrata nel lavoro e l'interessamento verso i pazienti e la pazienza e cortesia anche nei confronti di chi si sentiva spaesato o trascurato. Un sentito ringraziamento per la gentilezza al personale tutto e congratulazioni per la dedizione alla professione dimostrata
Suffering from a notable inflammation caused by a dacryocystitis on the day of August 15th (specialists unavailable, the San Paolo emergency rooms and Santa Corona without an ophthalmologist present) I went to the San Martino emergency room where I was welcomed with professionalism and kindness and, after a short wait, visited. After my resignation, already on the way back to Savona, I fell ill. After a few minutes I was back in the emergency room, visited and subjected to a series of tests. Since I was a yellow code I had to wait a long time before meeting the doctor for the report and discharge, but in the meantime I have witnessed the amount of work done by the staff, with new cases more serious than mine that occurred all the time, one away the other. Particularly admirable the professionalism demonstrated in the work and the interest towards patients and the patience and courtesy even towards those who felt disoriented or neglected. A heartfelt thanks for the kindness to all staff and congratulations for the dedication to the profession shown
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buon umore on Google

Buongiorno, perché gli anziani sono sempre lasciati soli al pronto soccorso,? è una crudeltà. Se un figlio sta in silenzio e rassicura la propria mamma quasi novantenne, che fastidio da?
a
anna poirè on Google

Mia figlia oggi , sabato 29 gennaio, si è recata al pronto soccorso perché aveva i linfonodi dietro l’orecchio sinistro un po’ ingrossati e dolore al collo. All’età di 10 anni ha subito un intervento dietro l’orecchio destro sempre per i linfonodi infiammati .È entrata alle 15 in codice verde ed è uscita dopo le 21 senza essere stata visitata da nessuno . Più volte le è stato detto di attendere e che prima o poi qualcuno l’avrebbe chiamata. Le avevano anche detto che , di solito , dopo 4 ore si riceve assistenza , cosa che non si è verificata neppure dopo 6 . Capisco che la precedenza vada senz’altro ai casi più gravi e urgenti , ma essere completamente ignorati e dopo 6 ore di attesa sentirsi di nuovo ripetere che per un bel po’ nessuno l’avrebbe visitata mi sembra davvero vergognoso!!
My daughter today, Saturday 29 January, went to the emergency room because she had a bit swollen lymph nodes behind her left ear and pain in her neck. At the age of 10 she underwent surgery behind her right ear again for inflamed lymph nodes. She entered the green code at 3pm and left after 9pm without being seen by anyone. Several times she was told to wait and that sooner or later someone would call her. They had also told her that, usually, after 4 hours, assistance is received, which did not occur even after 6. I understand that priority certainly goes to the most serious and urgent cases, but to be completely ignored and after 6 hours of waiting to be told again that for quite a while no one would have visited it seems to me really shameful !!
A
Alessandro Traverso on Google

AI MEDICI E AGLI INFERMIERI DEL PRONTO SOCCORSO DEL SAN MARTINO DI GENOVA. Sapevo che non avrebbe probabilmente passato la notte. Sono riuscito a vederla per pochi minuti appena dopo la rianimazione. Mi ha riconosciuto quasi subito. Sono stato bravo, non si è accorta che piangevo non volevo che avesse paura. L' accarezzavo, le ho fatto vedere che mettevo il cellulare sotto carica, ha visto che nella borsa c'era il suo libro e gli occhiali e mi sono congedato dicendogli che domani sarei passato per chiedere se gli fosse servito qualcosa. Era tranquilla e non stava soffrendo. Voglio ringraziare quei meravigliosi medici e infermieri per avermi consentito di salutarla un'ultima volta nonostante le norme Covid. Vorrei solo che sapessero quanto sia stato importante per me. Grazie.
TO DOCTORS AND NURSES OF THE FIRST AID OF SAN MARTINO DI GENOVA. I knew he probably wouldn't spend the night. I was able to see her for a few minutes just after resuscitation. He recognized me almost immediately. I was good, she didn't realize I was crying I didn't want her to be afraid. I caressed her, I showed her that I was putting my cell phone on charge, she saw that her book and glasses were in the bag and I took my leave, telling him that I would come by tomorrow to ask if he needed anything. She was quiet and not in pain. I want to thank those wonderful doctors and nurses for allowing me to say goodbye one last time despite Covid regulations. I just wish they knew how important it was to me. Thank you.
R
Roberto Rivi on Google

Accesso alle 22 del sabato sera per uno schizzo di liquido corrosivo ad un occhio. Prontamente intervenuti con sciacqui e disinfettante. Eseguita poi visita in tempi brevi e applicazione di crema apposita. Ritornato mattina seguente per controllo oculistico. Anche stavolta tempi brevissimi.
Access at 10pm on Saturday night for a squirt of corrosive liquid to one eye. Promptly intervened with rinses and disinfectant. The visit is then carried out in a short time and the application of a special cream. Returned next morning for eye checkup. Once again very short times.
R
Roberto Carrosio on Google

Best hospital of the town. The doctors are very professional.
G
Glitter Kitten on Google

Incredible experience! I was nervous about attending a hospital ED when I don't speak Italian but should not have worried. Everyone was so kind and helpful including the security guard, triage nurses, and doctors. I saw two doctors (I think one was called Davide Venzano). They were incredible! Solved my problem immediately and I am so grateful to get back to my holiday now. Thanks again, Grazie mille for everything!

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