Gsp Bim

Name: Gsp Bim
Address: Via Tiziano Vecellio, 27/29, 32100 Belluno BL, Italy, Belluno, Italia

3.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Tiziano Vecellio, 27/29, 32100 Belluno BL, Italy
Phone :	📞 +9799
Website :	https://www.bimgsp.it/
Categories :	Electric utility company ,
City :	Belluno

Via Tiziano Vecellio, 27/29, 32100 Belluno BL, Italy

Best Electric utility company in Italia

L	Laura Bee on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sempre la stessa storia...anche questo mese ho ricevuto la bolletta venerdì 30 novembre con scadenza 3 dicembre. Da considerare che l' 1 e il 2 cioe' sabato e domenica la banca è chiusa...si tratta di bollettino MAV. Mi pare sia irrispettoso tutto cio' anche perché chi lavora non sempre può correre in banca il giorno del ricevimento, oltretutto non si fanno problemi anche per un giorno di ritardo a mandare la multa che invece dovrebbero ricevere loro. Ci saranno delle normative credo...mi informerò. Le fatture dell'Enel e della Telecom arrivano con largo anticipo. Always the same story ... even this month I received my bill on Friday, November 30th, expiring on December 3rd. To consider that the 1 and 2 that is Saturday and Sunday the bank is closed ... it is MAV bulletin. I think it is disrespectful all that 'also because those who work can not always run in the bank on the day of receipt, plus do not make problems for a day late to send the fine that they should receive them instead. There will be some rules I think ... I will inform myself. Enel and Telecom's invoices arrive well in advance.
G	Giuseppe Cancemi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo l’azienda offre un servizio scadente e pigro. La gestione on line è antiquata e poco “amichevole”. Non sembra saper gestire un archivio di dati di tipo relazionale. Per ogni operazione fa ripetere dati che già possiede. I collegamenti con l’azienda si servono di call center remoti, che non sembrano gestire i dati del sistema, e alla prima difficoltà interrompono quella comunicazione che è già stata un terno al lotto ottenerla. Corollario di tutto, un ufficio fuori città con un parcheggio che forse accoglie appena le auto del personale di Bim gsp, e dopo una lunga attesa, ancora nulla di fatto. Questo modo di servire l’utenza non è in grado di far viaggiare meno il cittadino e di più le informazioni. Non importa se questo “disservizio” fa pagare costi alti alla collettività, prima che al singolo cittadino! Inquinamento atmosferico, traffico, ore di lavoro sottratte alla produttività o al tempo libero sono solo alcune delle ricaduto che questo servizio DISORGANIZZATO offre alla comune utenza. Un personale caso? Strano, ma me lo auguro! Unfortunately, the company offers a poor and lazy service. The online management is outdated and not very "friendly". It does not seem to know how to manage a database of relational data. For each operation, it repeats data that it already has. The connections with the company make use of remote call centers, which do not seem to manage the data of the system, and at the first difficulty they interrupt that communication that has already been a lot to get it. A corollary of everything, an out-of-town office with a parking lot that perhaps holds just the cars of the Bim gsp staff, and after a long wait, still nothing done. This way of serving the user is not able to make the citizen travel less and the information more. It doesn't matter if this "disservice" makes the community pay high costs, before the individual citizen! Air pollution, traffic, hours of labor removed from productivity or leisure are just some of the relapses that this DISORGANIZED service offers to the common user. A personal case? Strange, but I hope so!
M	Mirta De March on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nn riesco a mandare la lettura del contatore dell acqua son giorni che provo La risposta,cod.fornitura errato.Le bollette però arrivano sempre puntuali I can't send the water meter reading I've been trying for days The answer, supply code incorrect, but the bills always arrive on time
R	R. F. M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale gentile sia negli uffici, sia chi viene a casa per interventi sugli impianti. I costi (bollette e fatture) del servizio idrico, depurazione, ecc. sono elevati visto che l'acqua di Belluno è piena zeppa di calcare e sassolini neri che rovinano tubi, rubinetti, caldaie, lavandini ed elettrodomestici (come lavatrice e lavastoviglie) ed è imbevibile... Ha un odore e un sapore fortissimo di cloro che sembra di stare in una piscina... Capisco che vada disinfettata ma in nessun'altra città d'Italia ho mai sentito così tanto cloro... Talmente tanto che a volte è impossibile lavarsi persino i denti,visto il sapore orribile. Cerchiamo di non comprare acqua in bottiglie di plastica per non inquinare il mondo, ma se l'acqua del rubinetto che paghiamo profumatamente è imbevibile non ci date altra scelta. Friendly staff both in the offices and those who come home for interventions on the systems. The costs (bills and invoices) of the water service, purification, etc. are high since the water of Belluno is full of limestone and black pebbles that ruin pipes, taps, boilers, sinks and appliances (such as washing machines and dishwashers) and is undrinkable ... It has a very strong smell and taste of chlorine that it feels like being in a swimming pool ... I understand that it needs to be disinfected but in no other city in Italy have I ever felt so much chlorine ... So much so that sometimes it is impossible to even brush your teeth, given the horrible taste. We try not to buy water in plastic bottles so as not to pollute the world, but if the tap water we pay handsomely for is undrinkable, give us no choice.
V	Viktor Viktor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non rispondono alle mail non interessa niente dei loro clienti purtroppo si capisce anche perché essendo una società al 100% pubblica dove dal presidente all’ultimo dipendete che producano o non producano niente si può fare, stanno lì ad aspettare il fine mese. They do not respond to emails, they do not care about their customers, unfortunately it is also clear why being a 100% public company where from the president to the last you depend on whether they produce or do not produce anything you can do, they are there waiting for the end of the month.
K	Katia Salvagno on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 stella perché 0 non si può dare! Da circa 1 anno sulle varie bollette compare "importo morosità 454,15€" insomma una cifra consistente! Chiamo il servizio clienti praticamente ogni settimana e la risposta è sempre la stessa:somma relativa alla depurazione e acquedotto,la bolletta le arriverà. I mesi intanto passano e 2 gg fa arriva una bolletta dell importo di 379 €con la stessa dicitura. Scadenza 2 agosto 2021. In data odierna 27/07/21 arriva una raccomandata con la famosa bolletta di 454,15 € con scadenza ovviamente il 2 agosto 2021. Complimenti!!!!!!! I soldi piovono dal cielo!! 1 star because 0 cannot be given! For about 1 year on the various bills appears "default amount € 454.15" in short, a substantial figure! I call customer service practically every week and the answer is always the same: the sum relating to the purification and aqueduct, the bill will arrive. Meanwhile the months pass and 2 days ago a bill of € 379 arrives with the same wording. Deadline 2 August 2021. Today 27/07/21 arrives a registered letter with the famous bill of 454.15 € with expiry of course on 2 August 2021. Compliments!!!!!!! Money is raining from the sky !!
A	And Rea on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente negativa. Oggi doveva esserci l'interruzione dell'acqua fino alle 17. Sono le 18 passate e ancora non c'è acqua. Ho chiamato il numero verde e mi hanno detto di portare pazienza che mi hanno attaccato il telefono mentre parlavo. Commenti operatore ANTONIO!! Absolutely negative. Today there was supposed to be a water cut until 5 pm. It is after 6 pm and there is still no water. I called the toll free number and they told me to be patient as they hung up my phone while I was talking. Operator comments ANTONIO !!
S	Sthwestlady CB on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helpful and friendly staff, even though we do not yet, speak Italian well. All sorted in one short visit.