General Parts Appliances Atemandi B. & C. Srl

Pessima esperienza!!! Il personale è molto scontroso e poco disponibile!! Sono andato per chiedere assistenza su una macchina del caffè Bialetti e dopo avermi assicurato che trattavano proprio la manutenzione di quel modello e avermi chiesto 15 euro solo per aprire la macchinetta vengo contattato dopo quasi un mese sentendomi dire che la macchinetta è da buttare perché non hanno quel ricambio ( ma come se trattavano proprio quel modello) e inoltre mi consigliano di lasciarla a loro ( così sicuramente l'avrebbero usata come pezzi di ricambio)! Siccome c'è un legame affettivo con questa macchinetta chiedo di averla indietro e loro mi dicono di passare a ritirarla!! Il giorno del ritiro sì rivolgono in maniera sgarbata dicendomi che non hanno il pezzo e che si tenevano i 15 euro perché hanno perso quei dieci minuti per smontare la macchinetta!! Mi riconsegnano la macchinetta apparentemente rimontata peccato che arrivato a casa mi accorgo che la macchinetta era stata lasciata completamente smontata con le viti che correvano in giro!! Chiamo immediatamente il negozio per chiedere spiegazioni e mi rispondono che qualsiasi prodotto che viene smontato del quale non hanno ricambi deve per legge europea essere riconsegnato smontato per evitare che l'operatore durante il rimontaggio si faccia male!!! Ma come per smontarla (15 euro) non si fa male, se ci fosse stato il ricambio e l avrebbero sostituito e rimontato non si sarebbero fatti male invece rimontare la macchinetta per riconsegnarla al proprietario era troppo rischioso per i dipendenti!! Questo ha dimostrato una totale assenza di serietà, professionalità e trasparenza!!!

Ho portato una vaporella a sistemare ahimè presso questi signori. Pentito amaramente. Era un regalo e me lo hanno distrutto sul vero senso della parola "distruggere" Il ferro da stiro erogava vapore di continuo, e nonostante aver visto su internet che la riparazione fosse presumibilmente una bazzecola ( nel video il tizio puliva semplicemente dal calcare la elettrovalvola) tuttavia per evitare di fare danni ho deciso di affidarmi a sti "geni" All' ingresso subito percepisco il disappunto di chi mi ha accolto....quasi sbuffava. Mi ha impedito di spiegare il problema anticipandomi che loro nn trattano quella marca (si trattava di IMETEC!) Ma che ci avrebbe messo mani intanto per un preventivo dal costo di 10 euro. Per farla breve mi richiamano dicendomi che nn erano stati in grado di sistemarlo e che al massimo si doveva cambiare il ferro inteso come la piastra. Dico che nn mi interessa e punto a ritirarlo. Al ritiro mi porta il ferro completamente smontato come fosse una ferraglia inutilizzabile. Ribadisco il mio disappunto, prendo il mio prodotto ridotto a ferraglia e me ne vado. Mai più! Maleducati, incapaci e ridicoli.

Se volete pagare per essere trattati male è il posto giusto. Maleducazione e scortesia soprattutto da colui che sembra essere il proprietario nonché il mentore della parolaccia. Ambiente pesante e brutto. Entro con gentilezza ed educazione come il mio essere solito e vengo trattato malissimo senza che io abbia detto o fatto nulla di male. Non mi è mai successa una cosa del genere neanche nei peggiori posti, non tornerò mai più in questo negozio. SCONSIGLIO VIVAMENTE PREFERISCO FARMI QUALCHE KM IN PIÚ ED ESSERE TRATTATO CON RISPETTO E GENTILEZZA.

SI RIFIUTAVANO DI SOSTITUIRE UN PRODOTTO DIFETTOSO!!!!! Maleducati, arroganti e prezzi alti. Nelle varie volte in cui ho avuto la sfortuna di presentarmi alla General Ricambi di Pordenone, ho sempre incontrato del personale saccente, scorbutico e scontroso. Il culmine delle ostilità si presenta, quanto gli chiesi gentilmente di sostituire un prodotto malfunzionante, ma si rifiutarono, rispondendomi (senza testare il prodotto) che il malfunzionamento era dovuto all' uso incorretto. Sono dovuto tornare una seconda volta per dimostrare che era il prodotto in se a non funzionare, finalmente decisero di testarlo loro e constatarono che era difettoso, rimborsandomi. Sinceramente non comprendo il motivo di tanta ostilità, confermata anche dalle numerose le recensioni negative. Molto meglio andare a Porcia, dove i prezzi sono gentili e i prezzi sono più bassi

Una stella purtroppo si deve mettere per recensire, sono inorridita, ho portato per riparare macchina caffè De Longhi, mi chiamano e mi dicono che il pezzo è da ordinare e che costa 70€, ma certo che no!!! Nuova mi costa 69,90€ , vengo a riprendermela, così dopo avergli lasciato 15€ che ovviamente non ti restituiscono mi sono ritrovata con tutti i pezzi dentro una scatola ?inaudito VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!! MERITATE DI CHIUDERE DOMANI

Venerdì avevo telefonato per sapere se potevo portare la macchina per caffè Bialetti per provare a sistemare il tasto accensione. L’interlocutore mi ha detto di portarla tranquillamente quando volevo senza necessità di appuntamento. Stamattina mi sono recata per valutare se fosse riparabile. L’addetto al banco mi dice che non avevo parlato con lui al telefono e chiama il collega dalle riparazioni, il quale arriva dà una “sgarfata” in borsa e in 3 secondi mi dice “no no non mettiamo apposto ste macchine qua, non so con chi abbia parlato, arrivederci” e se ne va lasciandomi inebetita. Al che mentre sto uscendo faccio presente all’addetto banco che 1. Portano ancora l’adesivo Bialetti sulla porta 2. Avevo appositamente telefonato per non star a pulire e imaballare la macchina per portarla in giro. Lui mi ha risposto che il capo non è lui e io gli ho detto di far presente al suo capo che non si lavora così. Pressapochisti e poco educati. Sconsiglio

Sono il tecnico che le ha fatto il preventivo della macchina da caffè di 70 € mi chiamo Bradas Joy e scrivo da privato, e lavoro alla General Ricambi. Sono molto amareggiato ma soprattutto dispiaciuto delle parole che ha utilizzato, potrei capire la sua scontentezza se sarebbe colpa mia ma purtroppo non lo e'. Tra ricambi e manodopera ha superato il valore della macchina da caffè. Porgo i miei migliori saluti grazie.

They have all the parts for all the appliances one can think of.