Free Luce&Gas

2.8/5 based on 8 reviews

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Viale Gorizia, 25 /C, 00198 Roma RM, Italy
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Andy78 Andy78 on Google

sono dei truffatori .sono passato da acea a free luce e gas e mi hanno abbassato i kw.. ne avevo 10 e loro mi hanno abbassato a 6..dicendomi che ne avevo con acea 6..quindi mi chiedono 50 euro a kw per riportarli all'origine...
they are scammers. I switched from acea to free electricity and gas and they lowered my kw .. I had 10 and they lowered me to 6..telling me that I had with acea 6..then they ask me for 50 euros per kw for bring them back to origin ...
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Alessandro Boscarelli on Google

Sono mesi che cerco di allineare i miei consumi ma, nonostante le mie regolari autoletture, mail e telefonate di sollecito, ancora continuo a ricevere bollette stimate in piú di 2-3 volte che peraltro continuo a pagare regolarmente. Del conguaglio e conseguente allineamento che mi sono stati assicurati dal gestore nemmeno l'ombra! Scandaloso!...se questo è il modo di lavorare, forse è il caso di cambiare lavoro! Nel frattempo, io cambierò al più presto gestore!
I have been trying to align my consumption for months but, despite my regular self-readings, e-mails and reminder calls, I still receive bills estimated at more than 2-3 times which I continue to pay regularly. Not even the shadow of the adjustment and consequent alignment that the manager assured me! Scandalous! ... if this is the way to work, maybe it's time to change jobs! In the meantime, I will change manager as soon as possible!
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gianluigi rosi on Google

Compagnia pessima addirittura mi hanno staccato il Gas per una bolletta dimenticata e non pagata di 49 euro !! E' uno scandalo !! ed inoltre mi hanno staccato la luce allo studio medico sempre per 1 bolletta non pagata!!
Bad company even turned off the gas for a forgotten and unpaid bill of 49 euros !! It's a scandal !! and they also turned off the light at the doctor's office for 1 unpaid bill !!
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Anna Maria Ciavatta on Google

Un mese con loro...luce e gas...e hanno voluto 350€ .... interrotto immediatamente il contratto con loro e ...guarda un po'... mi tornano circa 220€ che ad oggi...e sottolineo che non sono più cliente da marzo....non ho ancora riavuto i miei soldi.... E ne ho fatte di chiamate !!
A month with them ... electricity and gas ... and they wanted € 350 .... I immediately terminated the contract with them and ... look a bit ... I get back about € 220 which to date ... and I stress that I have not been a customer since March .... I have not yet got my money back .... And I have made some calls !!
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Fabrizio De Dominicis on Google

Azienda con tariffe da denuncia, oltre 300 euro per forniture in una abitazione di 40 mq. VERGOGNA.
Company with charges to be reported, over 300 euros for supplies in a house of 40 square meters. SHAME.
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Dario Perez on Google

Penso sia l'aziende di distribuzione energetica peggiore con la quale abbia mai avuto il dispiace di avere a che fare. Chiamato Lunedì 27/09 per la voltura delle utenze nell'appartamento preso in affitto. Il venerdì successivo 01/10 ho ricevuto il modulo di svincolo dal precedente utente (che non so neanche chi sia). Ieri 07/10 ho ricevuto i moduli da compilare per la richiesta di voltura. Infinite telefonate inconcludenti e ad oggi nessuna utenza. Vivo da 2 settimane in una casa nella quale non ho possibilità di lavarmi, cucinare o utilizzare i miei dispositivi medici. Credo rasenti l'illegalità. Sconsiglio vivamente quest'azienda.
I think it's the worst power company I've ever had the regret of dealing with. Called Monday 27/09 for the transfer of utilities in the rented apartment. The following Friday 01/10 I received the release form from the previous user (who I don't even know who he is). Yesterday 07/10 I received the forms to fill out for the transfer request. Endless inconclusive phone calls and to date no users. I have been living for 2 weeks in a house where I have no possibility to wash, cook or use my medical devices. I think it borders on lawlessness. I strongly advise against this company.
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gaetano Ambrogio on Google

Mi con scadenza febbraio 2022 mi è arrivata una bolletta dei consumi di febbraio 2021 che io ho già pagato a suo tempo, chiedo chiarimenti via E-mail, via telefono, ancora aspetto risposta.
With a deadline of February 2022, I received a consumption bill for February 2021 that I have already paid in due course, I ask for clarification via E-mail, by telephone, still waiting for an answer.
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Giulia Mancinella on Google

TRUFFATORI. Consumi elevatissimi sia per l'energia elettrica che per la fornitura del gas. Bollette da capogiro e una serie di rate infinite per non vedersi staccare la luce o il gas. Mi è capitato di dover pagare circa 200 euro per un riallaccio del gas per una bolletta in ritardo. Ho cambiato ora fornitura, tornando ad Enel, troppo tardi a saperlo prima non avrei REGALATO tutti questi soldi a questi incompetenti. Attenzione con chi fate i contratti, specialmente quando parlano con anziani o con altre persone in difficoltà vendendo aria fritta.
SCAMBERS. Very high consumption for both electricity and gas supply. Mind-boggling bills and a series of endless installments so that you don't have to switch off the electricity or gas. I happened to have to pay around 200 euros for a gas connection due to a late bill. I have now changed my supply, returning to Enel, too late to find out before I would not have GIVEN all this money to these incompetents. Be careful with whom you make contracts, especially when talking to the elderly or other people in difficulty selling hot air.

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