Foto Bertotti
3.7/5
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based on 8 reviews
Contact Foto Bertotti
Address : | Ricevitoria Totopiu, BREN CENTER via Gianbattista Trener, 16 Punto Ritiro Presso, 38121 Trento TN, Italy |
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Phone : | 📞 +9999 | ||||||||||||||
Website : | http://www.fotobertotti.it/ | ||||||||||||||
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City : | Trento |
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Mik Stangherlin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non mi interessa scriver motivazioni, e non mi interessano nemmeno gli sproloqui di una persona chiaramente problematica... tanto è tempo perso sia parlare a voce che SCRIVERLO SU GOOGLE...e non si permetta signor Bertotti di accennare minimamente che non conosca il tipo di lavoro che lei fa...è semplicemente una risposta al suo essere probabilmente se stesso...ne vuole parlare a voce non c’è problema ( non vorrei mai passare per il vigliacco che si nasconde dietro una tastiera...sia mai) eventuali ulteriori critiche andrebbero magari prese in modo costruttivo...non c’è da sconfessare ogni critica...o viviamo in un mondo di pazzi ( tutti tranne lei...si figuri...) o magari c’è davvero qualcosa che non va...L attivita è sua...buon lavoro
**AGGIORNAMENTO**
Ringrazio sentitamente per la risposta, come sempre fuori luogo ed esagerata...un ultimo pensiero, prima di far intervenire avvocati digos csi e compagnia...se una persona vuole pubblicamente promuovere la sua attività sa che andrà incontro a complimenti e critiche e una come L altra andrebbe accettata e basta.
I am not interested in writing motivations, and I am not even interested in the rantings of a clearly problematic person ... so much time is wasted both speaking verbally and WRITING IT ON GOOGLE ... and don't allow Mr. Bertotti to mention in the least that you do not know the type of work that you do ... it is simply a response to his being probably himself ... he wants to speak about it no problem (I would never want to pass for the coward who hides behind a keyboard ... ever ) any further criticisms should perhaps be taken constructively ... there is no need to disavow any criticism ... or we live in a world of crazy people (all except you ... don't forget ...) or maybe there really is something wrong ... The business is yours ... good job
** UPDATE **
I sincerely thank you for the response, as always out of place and exaggerated ... one last thought, before involving digos csi lawyers and company ... if a person wants to publicly promote his business he knows that he will meet with compliments and criticisms and a like the other one should be accepted and that's it.
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Sara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poca professionalità e maleducazione.
Lavoro mal fatto.
Richieste più stampe di una PRECISA lunghezza per esposizione.
La stampa più grande risulta notevolmente più corta e eccessivamente rifilata. Completamente inutilizzabile.
È poco onesto rifilare ai clienti lavori diversi dalle richieste.
Sarebbe stato professionale avvisare prima dell' incapacità di poter effettuare la stampa o proporre un formato diverso, vista la richiesta di precisione, visto che il "professionista" nella stampa è lei è non i clienti.
Zero disponibilità e toni eccessivamente scortesi alla richiesta di rimborsare o rifare correttamente il lavoro.
Valuto anche l'esperienza umana, visto che sono stata zittita in malo modo senza poter dire nulla sul risultato stampato un lavoro in collaborazione.
Little professionalism and rudeness.
Badly done job.
Request multiple prints of a PRECISE length per exposure.
The larger print is noticeably shorter and excessively trimmed. Completely unusable.
It is not very honest to give clients jobs other than requests.
It would have been professional to warn beforehand of the inability to print or propose a different format, given the request for precision, since the "professional" in printing is you and not the customers.
Zero availability and excessively rude tones to the request to reimburse or correctly redo the work.
I also value the human experience, since I was silently silenced without being able to say anything about the printed result of a collaborative work.
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Marco Zonca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Senza soldi per aver perso il portafoglio, chiedi il gentile favore di fare le fototessere da portare ai carabinieri lasciando in pegno anche le chiavi della macchina. Il trattamento ricevuto é stato osceno, trattato come uno dei peggiori ladri. In futuro, piuttosto che dare soldi a lui vado anche a Bolzano.
Sconsigliatissimo.
P.S. dato che non si può rispondere: specifico il fatto che lasciavo le chiavi della macchina come pegno, utile a pagare appena recuperato la possibilità di prelevare il denaro.
Sono stato trattato come un lebbroso.
Without money for losing the wallet, ask for the kindness to make the passport to be taken to the police, even leaving the car keys in a pawn. The treatment received was obscene, treated as one of the worst thieves. In the future, rather than giving money to him I also go to Bolzano.
Sconsigliatissimo.
P.S. since you can not answer: specific the fact that I left the car keys as a pledge, useful to pay as soon as recovered the ability to withdraw the money.
I was treated like a leper.
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Talaba Natisco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo una pessima esperienza, non una delle stampe eseguite era della misura da me esplicitamente richiesta, su una di queste ben 5 cm di differenza. Avendo mio malgrado già effettuato il pagamento ho chiesto gentilmente una dovuta sostituzione, per la quale non ho trovato alcuna disponibilità, nè nell'ascoltare il problema nè nel risolverlo.
Rispondo alla sotto presente: Specifico che non ho mai preteso di essere considerato artista nè esperto dell'ambito, ho solo chiesto che venisse stampata un'immagine di una determinata misura. Non sono nemmeno esageratamente pignolo ma è stata fatta davvero in maniera inutilizzabile, testimone la persona che stava con me su toni e incapacità di venirmi in contro. Gli arroganti sproloqui in risposta presumo siano un tentativo mal riuscito di farmi passare in torto, in quanto falsi.
Unfortunately a very bad experience, not one of the prints was of the size explicitly requested by me, on one of these 5 cm of difference. Having already made the payment in spite of myself, I kindly asked for a due replacement, for which I did not find any availability, neither in listening to the problem nor in solving it.
I answer the following: I specify that I have never claimed to be considered an artist or an expert in the field, I only asked that an image of a certain size be printed. I'm not even exaggeratedly picky but it was really made in an unusable way, witness the person who was with me on tones and inability to come up against me. The arrogant rants in response I assume are an unsuccessful attempt to make me wrong, as false.
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andrea stenico on Google
★ ★ ★ ★ ★ In maniera non troppo cortese ci è stato detto che non potevamo avere una foto per la ns piccola di 7 mesi per fare un documento perché per lui sono solo una perdita di tempo, i bambini non stanno mai fermi. In negozio in quel momento non c'era nessuno e nella mezz'ora successiva nemmeno...boh. Cambiato fotografo e nel giro di 15 secondi avevamo da scegliere tra 3 foto.
Rivedibile
Not too courteously we were told that we could not have a photo for our 7 month old baby to make a document because for him they are just a waste of time, children never stand still. There was no one in the shop at that time and in the next half hour not even ... boh. Changed photographer and within 15 seconds we had 3 photos to choose from.
Revisible
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LORY on Google
★ ★ ★ ★ ★ non capisco quelli che mettono 5 stelle.
arrogante, scortese e maleducato.
foto di misure diverse e neanche di gran qualita...
se avessi letto prima le recensione nn ci sarei mai andata.
ho stampato 496 foto ... non 10 ...
delusa e umanamente offesa.
ognuno di noi ha una storia e dei problemi e andrebbero lasciati fuori dal lavoro e sopratutto non scaricati sui clienti.
a propisito, i buoni sconto k x 4 foto in meno non ne ho avuto uno in piu sono nella pattumiera.
buona serata e la rigrazio gia x la gentile risposta che, sicuramente, riceveró.
I don't understand those who put 5 stars.
arrogant, rude and rude.
photos of different sizes and not even of great quality ...
if i had read the review before i would never have gone there.
I printed 496 photos ... not 10 ...
disappointed and humanly offended.
each of us has a story and problems and should be left out of work and above all not downloaded to customers.
As a matter of fact, the discount vouchers k x 4 photos less I have not had one more are in the dustbin.
good evening and thank you for the kind reply that I will certainly receive.
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Davide R on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentili e professionali,il proprietario è un tipo apposto,chi si lamenta....come il signor Zonca dovrebbe riflettere di più su come si è posto nei confronti del negoziante...ma si poi tanto funziona sempre così,vado in un negozio/bar/ristorante mi comporto come un idiota e poi mi lamento dietro una tastiera....complimenti leoni da tastiera...ma direi FENOMENI DA CIRCO!!
Tornando a noi,andate sul sereno qualità e servizi eccellenti
Provare per credere,non resterete delusi✌️
Kind and professional, the owner is a kind, who complains .... as Mr. Zonca should reflect more on how it is placed against the shopkeeper ... but then it always works so always, I go to a store / bar / restaurant I act like an idiot and then I complain behind a keyboard .... congratulations on keyboard lions ... but I would say CIRCUS PHENOMENA!
Returning to us, go to the serene quality and excellent services
Try it, you will not be disappointed. "
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Olaf Andreatta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato 2 volte in questo negozio la prima per delle fototessere, la seconda per stampare delle foto.
Anzitutto la cortesia non è di casa, ma anche la professionalità lascia molto a desiderare: fototessere inguardabili, foto tutte scure.
Mi si può raccontare qualsiasi cosa, ma se la stessa foto stampata a casa, senza aggiungere filtri, viene bene, mentre in negozio viene scura, qualcosa che non va c'è sicuramente.
A Trento c'è sicuramente di meglio, allo stesso prezzo.
I have been to the shop twice for the first time, the second to print photos.
First of all, courtesy is not at home, but also professionalism leaves a lot to be desired: passable photos, all dark photos.
You can tell me anything, but if the same photo printed at home, without adding filters, is fine, while in the store it gets dark, something is definitely wrong.
In Trento there is certainly better, at the same price.
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