Fit Max srl
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Fit Max srl
| Address : | Via Fratelli Cervi, 169/O, 42100 Reggio Emilia RE, Italy |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 42100 |
| Website : | http://www.fitmax.it/ |
| Categories : | |
| City : | Reggio Emilia |
|
L
|
Lorenzo Roacchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato una cyclette per mia mamma ottantenne che dopo pochi giorni ha iniziato ad avere dei problemi. L'ho portata in negozio dove hanno riscontrato il problema ed è stata aperta la pratica di riparazione garantendomi che in breve tempo sarebbe uscito un tecnico. Sono passati quasi 2 mesi e dopo innumerevoli chiamate e sollecitazioni ancora non si è fatto sentire nessuno, per di più per telefono rispondono scocciati e arroganti in seguito alle mie rimostranze. Se un negozio ha un servizio di post vendita vergognoso come questo non c'è da stupirsi se la gente si affida ad amazon o altri negozi virtuali. Se volete un consiglio evirate questo negozio e affidatevi ad altri, questi proprio sono completamente inaffidabili.
 I bought an exercise bike for my 80 year old mum who started having problems after a few days. I took it to the shop where they found the problem and the repair procedure was opened, guaranteeing that a technician would come out in a short time. Almost 2 months have passed and after countless calls and solicitations still no one has been heard, moreover by telephone they respond annoyed and arrogant following my complaints. If a store has a shameful after-sales service like this it's no wonder people rely on amazon or other virtual stores. If you want advice, emasculate this shop and rely on others, they are completely unreliable.
|
|
D
|
Dario Cataldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rapidi nella vendita, scompaiono nel post vendita.
Acquisto un tapis roulant Toorx tramite ecommerce che dopo un mese si è già rotto, chiedo assistenza, mi viene inviato a casa solo il pezzo di ricambio senza alcuna indicazione\supporto\risposta in merito all'intervento tecnico necessario per la riparazione.
Nonostante mi sia rivolto anche ad un'associazione dei consumatori sono scomparsi da più di un mese, non è un'azienda seria considerando che si propongono sul mercato come venditori di apparecchiature costose e complesse per le quali sarà inevitabile fornire assistenza almeno quando sono in garanzia, meglio rivolgersi ad altri qui buttate via (tanti) soldi
Quick in the sale, they disappear in the post-sale.
I purchase a Toorx treadmill through ecommerce that has already broken after a month, I ask for assistance, only the spare part is sent home without any indication \ support \ response regarding the technical intervention necessary for the repair.
Although I also turned to a consumer association, they have been missing for more than a month, it is not a serious company considering that they propose themselves on the market as sellers of expensive and complex equipment for which it will be inevitable to provide assistance at least when they are under warranty. , better to turn to others here throw away (a lot) money
|
|
D
|
Davide Levati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cercavo un vogatore da poter toccare con mano prima di acquistarlo. In questo negozio ho potuto vedere e provare quello che cercavo. La merce era già in magazzino e me l'hanno consegnata subito. Bravissimi! Soprattutto in questo periodo dove tutti gli esercenti dicono che le aziende non consegnano..
I was looking for a rowing machine that I could touch before buying it. In this shop I was able to see and try what I was looking for. The goods were already in stock and they delivered them to me right away. Very good! Especially in this period where all the merchants say that companies do not deliver ..
|
|
G
|
Giuseppe Brucato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato su FitMax un Spinbike Schwinn IC7. Assistenza semplice e veloce direttamente via Whatsapp, consegna espressa in soli due giorni.
A causa del trasporto poco attento il computer della bike è arrivato danneggiato e malfunzionante ma, prontamente, sempre tramite Whatsapp, l'azienda e nello specifico Daniele, ha prima accolto la richiesta e subito predisposto la nuova consegna per una nuovo computer! Eccezionali, operativi, gentili, soprattutto veloci.
Spinbike favolosa, si pedala sul velluto. Silenziosa e stabile, Schwinn una garanzia sempre!
Sito consigliato per i vostri acquisti!
Grazie ragazzi!
I bought a Schwinn IC7 Spinbike on FitMax. Quick and easy assistance directly via Whatsapp, express delivery in just two days.
Due to the careless transport, the bike computer arrived damaged and malfunctioning but, promptly, again via Whatsapp, the company and specifically Daniele first accepted the request and immediately arranged the new delivery for a new computer! Exceptional, operational, kind, above all fast.
Fabulous spinbike, you ride on velvet. Quiet and stable, Schwinn is always a guarantee!
Recommended site for your purchases!
Thank you guys!
|
|
L
|
Luca Sgherri on Google
★ ★ ★ ★ ★ È già da tempo che acquisto presso Fitmax trovo che sia un punto di riferimento per quanto riguarda l'attrezzatura da palestra..Ultimo acquisto stamattina una panca della BodySolid che ritengo essere una marca veramente top..C'era un problema con un ricambio ma è stato risolto immediatamente.. purtroppo in qualsiasi lavoro può capitare che ci siano inconvenienti...i proprietari si sono subito messi in moto per risolvere ...
I have been buying from Fitmax for some time now and I find it to be a reference point for gym equipment .. Last morning I bought a BodySolid bench which I believe to be a really top brand .. There was a problem with a replacement but it was solved immediately .. unfortunately in any job it can happen that there are problems ... the owners immediately set in motion to solve ...
|
|
D
|
Davide Dalle Molle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chiesto assistenza 2 volte tramite mail per un prodotto in garanzia che dava problemi, nemmeno si sono degnati di dare una risposta( passati 12 giorni lavorativi), almeno per indirizzarmi su chi andare o cosa fare ( cosa che spetta di diritto per legge). Non comprate altrimenti non avrete assistenza post vendita.
PS: se ribattono a questa recensionedicendo che non é vero, tranquilli basta mandarmi un messaggio privato e ho tutte le prove del vero di quello che dico.
Asked for assistance 2 times by email for a product under warranty that gave problems, they didn't even deign to give an answer (12 working days passed), at least to direct me on who to go or what to do (which is right by law). Do not buy otherwise you will not have after-sales assistance.
PS: if they reply to this review saying that it is not true, rest assured just send me a private message and I have all the proof of the truth of what I am saying.
|
|
m
|
marcello grantini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fantastica esperienza con questa azienda, per l'acquisto di una seduta ergonomica Varier.
Chiedendo delucidazioni pre-acquisto, la chat disponibile ha funzionato benissimo e le indicazioni sono state risolutive.
Completato l'ordine in modo agevole e l'articolo è arrivato puntualissimo il giorno dopo.
Ringrazio il titolare per la professionalità e serietà.
Ottima azienda.
Fantastic experience with this company, for the purchase of a Varier ergonomic seat.
By asking for pre-purchase clarifications, the available chat worked very well and the indications were decisive.
The order was completed smoothly and the item arrived punctually the next day.
I thank the owner for his professionalism and seriousness.
Excellent company.
|
|
D
|
David Anegg on Google
★ ★ ★ ★ ★ (I’ve only used the online shop of fitmax)
Great customer service and super fast delivery time even in these tough times, where gym equipment is very rare????
|
Write some of your reviews for the company Fit Max srl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Sporting goods store,
Nearby places Fit Max srl
