BRT - Reggio Emilia

Name: BRT - Reggio Emilia
Address: Via De Chirico, 35 Loc. Cella, 42100 Reggio Emilia RE, Italy, Reggio Emilia, 42100, Italia

2/5 ★ based on 8 reviews

Contact BRT - Reggio Emilia

Address :	Via De Chirico, 35 Loc. Cella, 42100 Reggio Emilia RE, Italy
Phone :	📞 +99
Postal code :	42100
Website :	https://www.brt.it/
Categories :	Shipping and mailing service , Courier service ,
City :	Reggio Emilia

Via De Chirico, 35 Loc. Cella, 42100 Reggio Emilia RE, Italy

Best Courier service in Italia

D	Daniele on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ridicoli è un complimento, fallita la prima consegna per il motivo che ero uscito un attimo di casa visto che nel tracking la consegna era prevista dalle 14 45 il corriere è passato alle 13 45 chiamandomi con un mezzo squillo... Secondo giorno in consegna aspetto tutto il giorno in casa visto che dal tracking la consegna poteva avvenire dalle 10 alle 15 30 niente nessuna chiamata nessun citofono fino a quando alle 17 riaggiorno per l'ennesima volta il tracking come per magia risulta che la il corriere è passato alle 13, cosa mai avvenuta perché ero in casa, non lasciando neanche il cedolino, chiamo per segnalare l'accaduto la signora del call center secondo il mio parere vuole che la mandi a quel paese dal modo in cui si pone...pessimo servizio non affidabili Ridiculous is a compliment, the first delivery failed for the reason that I had left the house for a moment since in the tracking the delivery was scheduled from 14 45 the courier passed at 13 45 calling me with a half ring ... Second day delivery I wait all day at home since the tracking delivery could take place from 10 to 15 30 nothing no call no intercom until at 17 I wake up for the umpteenth time tracking as if by magic it appears that the courier has passed at 13, what never happened because I was at home, not even leaving the slip, I call to report the incident the lady from the call center according to my opinion she wants me to send her to that country by the way it arises ... bad service not reliable
L	Luigi Villella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo devo dare solo una stella, che è anche troppo... ci sarà un motivo se hanno 1.3 stelle su 5 su trustpilot. Il pacco è arrivato demolito, in questo caso erano delle scarpe di un certo valore, mancava letteralmente un pezzo di scatola dove, successivamente, ho dovuto provvedere ad effettuare il reso. Chiamato il corriere (dicendomi che il pacco era già così), chiamato il servizio clienti, dove mi hanno detto di fare una mail per il reclamo ma, ovviamente, senza alcuna risposta... SCANDALOSI!!!! Unfortunately I only have to give one star, which is too much ... there will be a reason they have 1.3 stars out of 5 on trustpilot. The package arrived demolished, in this case they were shoes of a certain value, a piece of box was literally missing where, subsequently, I had to make the return. Called the courier (telling me that the package was already like this), called customer service, where they told me to email for the complaint but obviously without any response ... SCANDALS !!!!
A	Andrea Cai on Google ★ ★ ★ ★ ★ Volevo dare proprio 0 stelle, perchè veramente mi sono stancato. 4 volte sono venuti solo una volta, altre 3 dicono che sono venuti a ritirare ma nessuno rispondeva. Io che ho prenotato il ritiro, il giorno del ritiro sono stato a casa per tutta la giornata ad aspettare ma non sono passati, quando gli telefono mi rispondono addirittura che sono venuti per il ritiro, sempre con la scusa dicendo che sono venuti ma nessuno rispondeva. Ci può stare una volta, ma per ben 3 volte con la stessa scusa mi sembra una cosa esagerata. I really wanted to give 0 stars, because I really got tired. 4 times they only came once, another 3 they say they came to pick up but no one answered. I, who booked the collection, on the day of the collection I was at home all day waiting but they did not pass, when I phone them they even answer that they came for the collection, always with the excuse saying that they came but no one answered . It can be there once, but 3 times with the same excuse it seems to me an exaggeration.
S	Sofia Bonfanti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avrei messo 0 stelle ma non é possibile, non sono capaci di trascrivere bene gli indirizzi e ti costringono ad andare a ritirare il pacco nella loro sede, che é a Cella quindi scomoda a molte persone che abitano dall'altra parte della città, invece di trovare una soluzione ad un loro sbaglio. Veramente dei pessimi corrieri che non sanno fare il loro lavoro. Inoltre nel servizio clienti mettono una voce registrata che non capisce nulla e gli operatori sono maleducati e poco disponibili. I would have put 0 stars but it is not possible, they are not able to transcribe the addresses well and force you to go to collect the package at their headquarters, which is in Cella therefore inconvenient for many people who live on the other side of the city, instead of find a solution to their mistake. Really bad couriers who can't do their job. Also in customer service they put a recorded voice that doesn't understand anything and the operators are rude and not very helpful.
a	anna Lasagni on Google ★ ★ ★ ★ ★ No comment.
D	David Lombardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice
F	Fredrick Vincent on Google ★ ★ ★ ★ ★ Work there nice and good
o	omo omoruyi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Google map leads up to and they are also very reliable.