Fiat Stellantis &You Roma

Ho acquistato la mia macchina in questo concessionario, sono stati molto gentili, veloci e puntuali. In particolare vorrei ringraziare il sig. Salvatore La Sala per la sua disponibilità e cortesia.

Recatomi ieri alla sede di via della Magliana, intenzionato a valutare l'acquisto di un'auto nuova (Panda cross o 500 X cross), ho avuto una doppia delusione: l'addetto al nuovo con cui ho parlato atteggiamento indisponente, quasi mi stesse facendo un favore; avrei voluto, poi, visionare i due modelli di cui sopra, NON erano disponibili, si poteva fare solo col computer. Possibile che in uno showroom così grande non ci siano modelli in mostra? Peccato: ho 63 anni, ho sempre acquistato Fiat negli anni (dalla mitica 500 delle origini, alla 124, alla uno, alla punto, alla bravo), mi rivolgerò a concessionari di altre marche.

Ho comprato una Fiat Panda Hybrid con Daniele Teofani. Mi sono trovato benissimo, ho trovato gentilezza, disponibilità e professionalità come in nessun altro posto, lo stesso con Simona Esposito che ha curato la fase di consegna e altre pratiche amministrative. Consiglio assolutamente a tutti.

È da tempo che provo a cambiare l’auto, troppe concessionarie hanno fatto il proprio “compitino” senza capire bene le mie esigenze. Non perdete tempo, come ho fatto io, non siate sciocchi, comprare un auto è sempre un passo importante e come tale deve essere trattato. Andate direttamente da Motorvillage (io sono stato in quella di Magliana) e risparmierete tempo e soldi. Se poi, come me, avete la fortuna di essere seguiti da Lucas, allora è il top! Ricordatevi…non perdete tempo andate da Motor Village!

Una città nella città, con la logistica Amazon annessa e relativi furgoni che sfrecciano incuranti dei dossi (e dei pochi pedoni che vi si avventurano). Poche indicazioni (se non ci si gira intorno e non di svolta immediatamente da via della Magliana, non noti il cartello motorvillage posto all'interno e non credere che qualcuno, guardia giurata inclusa, ti venga incontro per dare indicazioni). Detto ciò, individuato il posto si accede all'Interno del punto vendita e noti il deserto, se non fosse che in fondo intravedi qualcuno, probabilmente nell'intento di farsi fare un preventivo, con aria tutt'altro che felice. Desk accoglienza vuoto, alla fine ci siamo armati di coraggio e abbiamo chiesto informazioni, ma complessivamente ci è sembrata una sorta di ministero con tanto di sparuti dipendenti sonnecchianti e anche all'apparenza spaesati. Premetto che io e mia moglie siamo stati fortunati perché avevamo precedentemente concordato un appuntamento con uno degli operatori, che conoscevamo per serietà e competenza e siamo andati via soddisfatti, cosa che non abbiamo notato fare da altri, neppure guardandoci attorno. Comunque qualche vettura esposta e un parco macchine usate di scarsa scelta lo abbiamo visto, ma considerato che lo spazio della struttura è paragonabile a quello di un campo di calcio, si nota e si respira grande aria di crisi! Nota positiva, la possibilità di prenotare un drive test, cosa sempre più rara di questi tempi. Speriamo in tempi migliori!

Dopo aver visitato parecchie concessionarie senza concludere nulla, indecisa tra noleggio a lungo termine e comprare, mi è stato consigliato di andare da stellantis a via della magliana da un amico che aveva comprato poco prima la sua auto. Arrivata in concessionaria ho chiesto di parlare con Daniele Teofani, il consulente che aveva seguito la pratica del mio amico e dopo un’ora avevo già bloccato l’auto! Daniele è stato super professionale, mi ha spiegato cosa potesse essere meglio per me in maniera chiara e precisa e si è dimostrato disponibile nel venire incontro alle mie richieste. Mi sono trovata benissimo! Lo consiglio a tutti!

Good

good company and nice to deal with them the employee is very friendly but only the manager talk english