Faville Apartments Office

3.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Rio Terà Sant'Andrea, 460, 30135 Venezia VE, Italy

Phone : 📞 +98
Website : http://www.favilletours.com/
Categories :
City : Venezia

Rio Terà Sant'Andrea, 460, 30135 Venezia VE, Italy
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Giuggiu on Google

Pessimo soggiorno con una bella vesita di UN RATTO, come ciliegina sulla torta! L'appartamento MAJESTIC vicino a Rialto é sopravvalutato e la descrizione una vera bufala! Quattro piani a piedi con scale ripide e strettissime! In ogni piano c'è una stanza! Nei due bagni, i WC era rotti. Una doccia impraticabile, perché un vetro rotto. Abbiamo notificato tutto ciò e si sono limitati solo domandando la risoluzione. Abbiamo dovuto lottare, letteralmente, per un rimborso minimo di quanto eccessivamente pagato! Non lo consiglio a nessuno
Bad stay with a nice look of A RAT, like icing on the cake! The MAJESTIC apartment near Rialto is overrated and the description a real hoax! Four floors on foot with steep and very narrow stairs! There is a room on each floor! In the two bathrooms, the toilets were broken. An impractical shower, because a broken glass. We notified all of this and only limited themselves by asking for a resolution. We literally had to fight for a minimal refund of how much overpaid! I don't recommend it to anyone
S
Salvatore Saladini on Google

Pessima esperienza. Prenotato l'appartamento perché dalle foto sembrava nuovo e fatto discretamente bene, gia dal check in fatto da in un ufficio , vicino alla stazione, molto lontano dalla casa , si è capito di aver prenotato non un appartamento con un Host ma da una società, gia questo presuppone che qualsiasi problema o un aiuto non sarà mai dato vista la distanza e il tipo di organizzazione. Aarrivati nell'appartamento lo troviamo freddissimo e umido(Venezia è fredda e umida, i signori della società lo sanno , dovrebbero scaldare). Notiamo subito moltissima polvere sopra le diverse travi del tetto lasciate a vista, l'appartamento è in un sotto tetto, sono anche sopra alla testata del letto e sopra al tavolino da pranzo, apriamo l'acqua del lavandino della cucina , non va giù, a questo punto chiamiamo l'ufficio del check in, ci dicono che il giorno dopo verra qualcuno per l'acqua, per la polvere ci dobbiamo sentir dire che in tutta Venezia sopra le travi c'è la polvere, vi sembra una giustificazione ?? faccio la doccia e l'acqua arriva calda poi va via, poi ritorna e quando la riapro dopo essermi insaponato ci mette 3 minuti per riuscire calda . Il giorno dopo torniamo a casa , il tecnico era venuto perché il lavandino era senza acqua , con un flacone vuoto di disgorgante dentro e il mio asciugamano per terra per pulire , professionalizza zero, apriamo l'acqua........ ancora non defluiva. Oltre a tutti questi problemi incontrati abbiamo notato la condizione di degrado del pessimo arredamento(non fatevi ingannare dalla foto con il tappeto, non c'è più, quello che c'è per terra è una piastrella anni 80/90 nuvolatta rosa..... super primo prezzo, come il resto dell'arredamento , cose di veramente bassa qualità,di cattivo gusto e rovinate) , i buchi sugli infissi delle finestre , la doccia scomodissima e molto altro lo rendono impresentabile. Per questi motivi Airbnb , ma spero la padrona di casa tramite loro,mi ha risarcito di una parte , piccola ma almeno cosi hanno ammesso l'errore, del prezzo pagato.
Bad experience. Booked the apartment because from the photos it looked new and done fairly well, already from the check in done by an office, near the station, very far from the house, it was understood that you had booked not an apartment with a Host but from a company, this already presupposes that any problem or help will never be given given the distance and the type of organization. Arriving in the apartment we find it very cold and humid (Venice is cold and humid, the gentlemen of society know this, they should heat up). We immediately notice a lot of dust above the different roof beams left exposed, the apartment is in an under roof, they are also above the head of the bed and above the dining table, we turn on the water in the kitchen sink, it does not go down, at this point we call the check-in office, they tell us that the next day someone will come for the water, for the dust we have to be told that in all of Venice there is dust above the beams, does it seem an excuse? I take a shower and the water arrives hot then goes away, then comes back and when I open it again after having soaped it takes 3 minutes to be hot. The next day we go home, the technician had come because the sink was without water, with an empty bottle of drain cleaner inside and my towel on the floor to clean, professionalize zero, let's turn on the water ........ again did not flow out. In addition to all these problems we encountered, we noticed the degraded condition of the bad furniture (do not be fooled by the photo with the carpet, it is gone, what is on the ground is an 80s / 90s cloudy pink tile ... .. super first price, like the rest of the furniture, things of really low quality, bad taste and ruined), the holes in the window frames, the uncomfortable shower and much more make it unpresentable. For these reasons, Airbnb, but I hope the landlady through them, has compensated me for a small part of the price paid.
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raffa scagliarini on Google

Avevamo prenotato un appartamento attraverso Airbnb ma gentilmente la società che ne gestisce gli affitti ci ha offerto un cambio alloggio, in quanto avevano ricevuto informazione dell'avvio di lavori edili esterni che ci avrebbero disturbato. Il cambio è stato accettato, anche perchè la distanza dalla precedente location era non più di 20 metri, e così abbiamo soggiornato alla Cà del Doge 2. Appartamento in stile, pavimenti in parquet, molto spazioso, assolutamente pulito anche se necessiterebbe di una rinfrescata alle pareti, vuoi per colpa di qualche maleducato precedente ospite, vuoi per le macchie di umidità che inevitabilmente affiorano negli immobili di Venezia, e le finestre offrono un discreto isolamento acustico. La posizione è centralissima, a una 50 di metri dalla Torre dell'Orologio che svetta su Piazza San Marco (non per nulla le finestre dell'abitazione si aprono proprio sulla strada Merceria Orologio) e comoda a qualsiasi cosa si voglia fare. Consigliato.
We had booked an apartment through Airbnb but kindly the rental company offered us a change of accommodation, as they had received information about the start of external construction works that would disturb us. The change was accepted, also because the distance from the previous location was no more than 20 meters, and so we stayed at Cà del Doge 2. Style apartment, parquet floors, very spacious, absolutely clean even if it would need a refresh at walls, either because of some rude previous guest, or because of the damp stains that inevitably surface in the buildings of Venice, and the windows offer discreet acoustic insulation. The location is very central, 50 meters from the Clock Tower that stands out on Piazza San Marco (not for nothing the windows of the house open right on the Merceria Orologio street) and convenient to whatever you want to do. Recommended.
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Nicola Zambon on Google

Ho soggiornato a capodanno in un appartamento gestito dall’agenzia Faville Tours e la mia esperienza è stata ottima! Alloggio a pochi passi da San Marco, pulitissimo e dotato di ogni comfort per un breve soggiorno. Staff molto disponibile, check-in ben organizzato.
I stayed over New Year in an apartment managed by the Faville Tours agency and my experience was excellent! Accommodation a few steps from San Marco, very clean and equipped with every comfort for a short stay. Very helpful staff, well organized check-in.
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Sabrina Coraluppi on Google

Ho passato un weekend con la mia famiglia presso l'appartamento Ca Gigli. Ottima posizione, comoda a tutti i servizi e in una zona tranquilla e tipica. La soluzione del self check in con il ritiro delle chiavi direttamente in appartamento ci ha fatto risparmiare molto tempo! Il team di Faville Tours molto disponibile!
I spent a weekend with my family at the Ca Gigli apartment. Excellent location, convenient to all services and in a quiet and typical area. The self check in solution with the collection of the keys directly from the apartment has saved us a lot of time! Faville Tours team very helpful!
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Chiara Varaschin on Google

Sono stata in un appartamento a Cannaregio vicino alla stazione: alloggio accogliente, curato e con tutto il necessario. Un plus la corte esterna!! Ho apprezzato molto il self check-in che mi ha permesso di prendere autonomamente le chiavi. Lo staff sempre presente e disponibile.
I stayed in an apartment in Cannaregio near the station: welcoming, well-kept accommodation with everything you need. A plus is the external courtyard !! I really appreciated the self check-in which allowed me to take the keys myself. The staff always present and available.
G
Gosia Rybicka on Google

Very tiny appartment (Ca delle Ancore) not clean and even no dish cloth or kitchen roll. I do not recommend it.
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John Minshall on Google

Very helpful. Slow at responding to emails, use WhatsApp when staying in Venice if you need to get in touch with the staff. They speak many languages.

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