Fastweb

3.1/5 based on 8 reviews

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Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +9
Website : https://www.fastweb.it/corporate/
Categories :
City : Milano

Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano MI, Italy
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Michele Cristofaro on Google

Sono quasi 2 anni che non ho più una linea fastweb, ma questi continuano a mandarmi bollette da pagare . Sinceramente non so più che fare , mi stanno facendo impazzire. Il bello è che mi devono dare un rimborso, ma no so quando TUTTO FINIRA . Fastweb ti do zero in condotta
I haven't had a fastweb line for almost 2 years, but they keep sending me bills to pay. I honestly don't know what to do anymore, they're driving me crazy. The beauty is that they have to give me a refund, but I don't know when it WILL END. Fastweb will give you zero in conduct
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igor busolini on Google

Posto vuoto.... tutti in smart working... uffici immensi ma poche persone ... praticamente Nulla... spazzi immensi ma sin tutti a casa a lavorare ..... inutile tenere uno spazio così per 30 persone e ne tiene 1500... controlli all ingresso modello .... sbarchi in Urss... e stai 10 min. A farti guardare... poi sali trafila x registrazione... altri 10 min. Sistema perfetto per non entrare dentro... infatti dentro e vuoto... sono tutti a Casa a lavorare... peccato preferivo prima .... punti di vista...
Empty place .... all in smart working ... immense offices but few people ... practically Nothing ... immense spaces but everyone at home to work ..... useless to keep such a space for 30 people and more holds 1500 ... checks at the model entrance .... you land in the USSR ... and stay 10 min. To make you look ... then go up the die x recording ... another 10 min. Perfect system not to go inside ... in fact inside and empty ... they are all at home working ... too bad I preferred before .... points of view ...
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giacomo merlo on Google

senza parole, 3 Mesi e ancora non hanno cambiato offerta mobile. questa è fastweb e il suo servizio pessimo assistenza clienti VERGOGNATEVI
without words, 3 months and still have not changed mobile offer. this is fastweb and its bad customer service SHAME ON YOU
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Unique Visitor on Google

Piazzale Olivetti con la bellissima sede di Fastweb spa. Un luogo di lavoro perfetto con molta luce ed ampi spazi. Il laghetto della piazza sembra giocare a colpi di luci con le ampie vetrate dell'edificio. Di sera una luce blu (simbolo della fibra fastweb) illumina il palazzo. Bellissimo esempio di architettura moderna.
Piazzale Olivetti with the beautiful headquarters of Fastweb spa. A perfect workplace with lots of light and plenty of space. The square's pond seems to play with lights with the large windows of the building. In the evening a blue light (symbol of the fastweb fiber) illuminates the building. Beautiful example of modern architecture.
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Silvio M. Cantoro on Google

Fastweb mobile: richiesta di disdetta SIM 3 ottobre 21, chiusura pratica da parte di Fastweb 12 ottobre 21. Così mi addebitano un canone mensile, per una SiM non più utilizzata, dal 12 ottobre al 12 novembre! Chiamo per avere informazioni e, dopo aver ricevuto risposte sommarie e per niente convincenti, richiamo ma entro in una coda infernale di oltre 50 minuti, al che chiudo, e mi resta la grande delusione di essere stato abbonato ad una compagnia che non sa gestire i clienti e che fa di tutto per non farli più tornare.
Fastweb mobile: SIM cancellation request 3 October 21, closure of the file by Fastweb 12 October 21. So they charge me a monthly fee, for a SiM no longer used, from 12 October to 12 November! I call for information and, after receiving summary and not at all convincing answers, I call back but I enter a hellish queue of over 50 minutes, at which I close, and I am left with the great disappointment of having been subscribed to a company that does not know how to manage customers and who does everything to keep them coming back.
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Gianluca Mas on Google

Con le direttive dell’Agcom e del Consiglio di Stato, Ora ci è possibile chiedere il rimborso. Di quei €4 al mese sotto la voce altro, che comunemente d'accordo con gli altri gestori Non sono mai stati ridati al cliente finale. I fornitori di telefonia hanno comunque avuto un mese Di bolletta pagata in più all'anno. in un modo o nell'altro i gestori di telefonia Pensavamo di farcela. Come sempre. Adesso mi cittadini chiediamo il rimborso.
With the directives of the Agcom and the Council of State, we can now ask for a refund. Of those € 4 per month under the other item, which commonly agree with the other managers have never been returned to the end customer. Phone providers still had one month of extra bill paid per year. in one way or another the telephone operators We thought we could do it. As always. Now citizens I ask for a refund.
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Luisa Negri on Google

Non ho mai visto un sistema di assistenza clienti peggiore della fastweb fate letteralmente schifo, non riuscite a dare assistenza in maniera efficiente neanche sollecitando più e più volte al giorno, fate promesse che non riuscite a mantenere, per una semplice attivazione del numero sto aspettando da 2 settimane, mi rivolgo a tutti i clienti Fastweb scappate prima che vi trovate in difficoltà con Fastweb che purtroppo non riuscirà al 99% ad assistervi in maniera efficiente, e per i non clienti posso solo consigliare di non attivare nessuna linea con Fastweb.
I have never seen a customer support system worse than fastweb you literally suck, you can't give assistance efficiently even soliciting over and over again a day, you make promises you can't keep, for a simple number activation I'm waiting for 2 weeks, I turn to all Fastweb customers who have run away before you find yourself in difficulty with Fastweb which unfortunately will not be able to 99% efficiently assist you, and for non-customers I can only advise you not to activate any line with Fastweb.
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studiolegale milano on Google

PASSATI 120 GG E ANCORA OFFERTE MOBILI NON MODIFICATE. IO SONO ESTEREFATTO E PREFONDAMENTE DELUSO!!!!! la vergogna continua: offerte ancora non modificate. per i signori della fastweb che mi dicono di rivolgermi al negozio, preciso che è già stato fatto MA IL DISSERVIZIO CONTINUA!!! l 30 dicembre 2021 ho richiesto il cambio offerta delle mie due numerazioni mobili. ad oggi, 1° marzo 22, non sono ancora state effettuate!!! ogni commento è superfluo, vista la totale inefficienza della società. un consiglio: andate alla tim, vodafone, wind. fastweb, oramai, è completamente assente nei servizi al cliente. VERGOGNA!!!!
PAST 120 DAYS AND STILL UNCHANGED MOBILE OFFERS. I AM EXTERIATED AND PREFATELY DISAPPOINTED !!!!! the shame continues: offers still unmodified. for the gentlemen of the fastweb who tell me to contact the shop, I specify that it has already been done BUT THE DISSERVICE CONTINUES !!! On December 30, 2021, I requested the offer change of my two mobile numbers. as of today, 1 March 22, they have not yet been carried out !!! any comment is superfluous, given the total inefficiency of the company. a tip: go to tim, vodafone, wind. fastweb is now completely absent from customer services. SHAME!!!!

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