Royal Canin Italia S.r.l. - 7

3.2/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Royal Canin Italia S.r.l.

Address :

Italy, 20139 Milano MI, 7, Via Vezza d'Oglio,Royal Canin Italia S.r.l.

Phone : πŸ“ž +97
Website : http://royalcanin.it/
Categories :
City : Via Vezza d'Oglio

Italy, 20139 Milano MI, 7, Via Vezza d'Oglio,Royal Canin Italia S.r.l.
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Fracesk Manaj on Google

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Luciana Paleari on Google

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Reparto uomo buon assortimento; cortesia e serietΓ  il.rapporto con la clientela
Man department good assortment; courtesy and seriousness with customers
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Oliviero Quaglio on Google

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Uffici della prestigiosa azienda produttrice di.cibo per piccoli animali, molto curati e personale professionale
Offices of the prestigious manufacturer of food for small animals, well cared for and professional staff
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Alain Gourfink on Google

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Sono allevatore di schnauzers giganti e nani, io lavoro con Royal canin
I am a breeder of giant and dwarf schnauzers, I work with Royal canin
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massimo cavallini on Google

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Semplicemente pietosi.......sia i vostri prodotti che, soprattutto, l'azienda. Sto togliendo la vostra linea dal negozio perchΓ© lavorare con voi Γ¨ impossibile.
Simply pitiful ....... both your products and, above all, the company. I'm taking your line out of the shop because working with you is impossible.
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N S on Google

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Parlo da negoziante per prodotti di animali e non da cliente finale...non ho mai trovato una ditta gestita in modo così schifoso !Sbagliate regolarmente a mandare la merce ordinata, non arriva mai in meno di 3 settimane, avete sempre una marea di mancanze e la cosa peggiore è che sto aspettando un accredito di rimborso per merce ovviamente mandata sbagliata da voi dal 12 di ottobre 2020!!Siamo al 22 di gennaio...per fortuna i clienti iniziano a capire la qualità del vostro prodotto sostituendolo con altri...
I speak as a shopkeeper for animal products and not as a final customer ... I have never found a company managed in such a disgusting way! You regularly fail to send the ordered goods, it never arrives in less than 3 weeks, you always have a lot of shortcomings and the worst thing is that I am waiting for a refund credit for obviously wrong goods sent by you from the 12th of October 2020 !! We are at the 22nd of January ... luckily customers are beginning to understand the quality of your product by replacing it with others. ..
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Gianluca Barchi on Google

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Mai ma mai nella mia vita ho visto un servizio clienti pietoso come il vostro vi dovete solo VERGOGNARE!!!!! 8 ORDINI 8 SBAGLIATI .. Ho capito che a interessi solo vendere e del cliente non vi interessa nulla usate, almeno parlo per me le persone sbagliare gli ordini dobbiamo ripagare e solo dopo settimane rifate il bonifico che organizzazione poco seria! /!! Comprate al vostro servizio clientela x quelli che ne hanno bisogno, con quelli che ho parlato io tutti, l'apparecchio per le orecchie visto he su 8 ordini 8 sbagnato VERGOGNA!!!!
Never but never in my life have I seen a pitiful customer service like yours you just have to SHAME !!!!! 8 WRONG ORDERS 8 .. I understand that it is only interested in selling and the customer does not care about anything used, at least I speak for myself people make mistakes in orders we have to pay back and only after weeks redo the transfer what a not very serious organization! / !! Buy at your customer service for those who need it, with all those I have spoken to, the hearing aid since 8 out of 8 orders shameful !!!!
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Sabrina Bardoni on Google

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ho ritirato da un allevamento un cane e ho ricevuto una cartolina con dei codici per ricevere un pacco in omaggio di crocchette. Entro due giorni bisogna registrare la cartolina per ottenere l'omaggio e così ho fatto ma peccato che i codici risultano errati. Mando foto della cartolina al servizio clienti che mi dice di registrare la cartolina.... ovviamente i codici non funzionano e la serietà della società è andata a farsi benedire. Non hanno verificato, hanno fatto scadere i due giorni e se ne sono fregati. Nel frattempo ho dovuto comprare le stesse crocchette del allevamento ma appena finite non mi vedono più e parlerò sempre male di questa esperienza con Royal Canin
I picked up a dog from a kennel and received a postcard with codes to receive a free packet of kibble. Within two days you have to register the postcard to get the gift and so I did but it is a pity that the codes are incorrect. I send photos of the postcard to the customer service who tells me to register the postcard .... obviously the codes don't work and the seriousness of the company has gone to bless. They didn't check, they let the two days run out and they didn't give a damn. In the meantime I had to buy the same croquettes from the breeding but as soon as they finish they no longer see me and I will always speak ill of this experience with Royal Canin

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