Farmacia Comunale Canova - Apoteca Natura

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via A. Canova, 146/150, 50142 Firenze FI, Italy

Phone : 📞 +9788
Website : https://bit.ly/2RscxAI
Categories :
City : Firenze

Via A. Canova, 146/150, 50142 Firenze FI, Italy
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sonia Romei on Google

Ottima farmacia, gentilezza e cortesia nn mancano e ottimi prezzi rispetto ad altre farmacie
Excellent pharmacy, kindness and courtesy nn are missing and excellent prices compared to other pharmacies
C
Cosimo Nesi on Google

Prenotato tampone covid in data 18/11/21, tutto regolare e cortesi pagamento dei 15 euro e via di tampone ; mi arriva il green pass dopo 10 minuti. Dopo più di un ‘ ora mi chiamano al telefono con numero sconosciuto, rispondo , era l ‘ infermiere che si scusa per l errore ma il risultato de test dopo più di un ora risulta essere Positivo. Mi invita a comunicarlo al medico di base e di eseguire un tampone sierologico . Non vado a lavoro ( anche se avevo ricevuto il green pass ) e sto in isolamento a casa . in data 20/11/21 mi arriva il referto del tampone sierologico risultato NEGATIVO. Prenoto tampone covid in data 24/11/21, tutto regolare , pago , mi viene effettuato il tampone , dopo più di trenta minuti passo per sapere l esito e mi dicono che è POSITIVO. Non volevano vedere nemmeno il tampone sierologico fatto in data 20/11/21 e che per loro ero infetto . Chiedo se era possibile rifare il tampone ma mi viene chiesto di ripagare altri 15,00 € e che “ ci possiamo mettere daccordo “ . Capisco la truffa e nell immediato pago un altro tampone in un altra farmacia del centro. Risultato NEGATIVO e emissione del green pass . Ritorno alla farmacia per fargli notare l accaduto e niente per loro risulto POSITIVo. Al che dico che questa è una TRUFFA ai danni di chi si vuole fare il tampone e magicamente la Farmacista apre il cassetto e mi rende 15,00 € in contanti . Questa è una Truffa perchè paghi il primo tampone e te lo fanno risultare Positivo poi ti invitano a pagare un altro tampone e risulterà Negativo con emissione di green pass . Quindi 30,00 € per avere il green pass. ANDATE IN ALTRE FARMACIE questi sono TRUFFATORI.
Reserved covid buffer on 18/11/21, all regular and courteous payment of 15 euros and via the buffer; I get the green pass after 10 minutes. After more than an hour they call me on the phone with an unknown number, I answer, it was the nurse who apologized for the mistake but the test result after more than an hour is Positive. He invites me to tell the general practitioner and to perform a serological swab. I do not go to work (even if I had received the green pass) and I am in isolation at home. on 11/20/21 I receive the report of the serological swab that resulted NEGATIVE. I book a covid swab on 11/24/21, everything is regular, I pay, I get the swab, after more than thirty minutes I go to find out the result and they tell me it's POSITIVE. They didn't even want to see the serological swab made on 11/20/21 and that for them I was infected. I ask if it was possible to redo the swab but I am asked to pay another € 15.00 and that "we can agree". I understand the scam and immediately pay for another tampon in another pharmacy in the center. NEGATIVE result and issue of the green pass. I go back to the pharmacy to point out what happened and nothing is POSITIVE to them. To which I say that this is a SCAM against those who want to swab and magically the Pharmacist opens the drawer and makes me € 15.00 in cash. This is a scam because you pay the first buffer and they make it positive then they invite you to pay another buffer and it will be negative with the issuance of a green pass. So € 30.00 to get the green pass. GO TO OTHER PHARMACIES these are SCAMS.
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Alessandra Meloni on Google

È comoda per gli orari e ci sono più o meno dottori professionali e garbati escluso una dottoressa bionda a dire poco antipatica e molto poco disponibile. Vorrei ricordarle che non lavora alla catena di montaggio.
It is convenient for the hours and there are more or less professional and polite doctors except for a blonde doctor who is to say the least unpleasant and very little available. I would like to remind you that you don't work on the assembly line.
C
CRISTINA B on Google

La critica non è alla farmacia in sé,ma al farmacista che mi ha servito.Un' arroganza senza uguali,mi ha maltrattato perché non avevo con me la tessera sanitaria di mia madre.Allucinanti i modi.Avevo le lacrime agli occhi dalla rabbia, ma sono stata troppo educata per rispondere a tono
The criticism is not the pharmacy itself, but the pharmacist who served me. An unrivaled arrogance, he mistreated me because I did not have my mother's health card with me. Hallucinating the ways. I had tears in my eyes from anger, but I was too polite to respond in kind
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Patty Vigil on Google

Maleducazione al massimo. Di tutti i farmacisti se ne salva solo 1. Voto 0 anche se mi obbliga a mettere 1 stella.
Rudeness to the max. Of all the pharmacists only 1 is saved. Vote 0 even if it forces me to put 1 star.
S
Samantha Mulder on Google

Massima scortesia del personale che si occupa dei tamponi, capisco la situazione delicata ma lavorando al pubblico e trovandosi davanti una persona che si è sempre posta con educazione e rispetto un minimo è d'obbligo. Tampone fatto stamattina, venerdì 11/02
Maximum rudeness of the staff who takes care of the tampons, I understand the delicate situation but working with the public and being in front of a person who has always posed with a minimum of education and respect is a must. Swab made this morning, Friday 11/02
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Laura L. on Google

Personale maleducato e scortese. Nonostante avessi la mascherina ffp2 ben indossata, mi sono permessa di dare un colpo di tosse. Sono stata trattata come un' appestato dalla farmacista, che mi ha umiliata davanti a numerosi clienti.
Rude and unfriendly staff. Despite having the well-worn ffp2 mask, I took the liberty of giving a cough. I was treated like a plague victim by the pharmacist, who humiliated me in front of numerous customers.
M
Michele Ministeri on Google

Da quando c’è la storia del tampone per i non vaccinati mi servo di questa farmacia. Il personale è fantastico, paziente, educatissimo, qualificato e davvero molto professionale. Mi voglio soffermare però su quelle persone che fuori, nel tendone al freddo, si occupano fisicamente di eseguire i tamponi, che anche se protette, rischiando tutti i giorni la loro stessa vita. Qualche giorno fa sono risultato positivo, ero lì fuori ad aspettare il risultato, con una delicatezza estrema e in un momento che nessun’ altro era presente, sono stato chiamato all’Interno del tendone, dove due persone con sguardo più dispiaciuto del mio mi davano la comunicazione. Nei loro occhi ho visto la vera sofferenza di chi conosce quali sono i rischi di questa malattia, erano due donne, l’una accanto all’altra, mi hanno dato il risultato e le raccomandazioni del caso con tanta umanità e senza farmi sentire un appestato. Grazie di cuore. Spero che chi ci governa si ricordi di tutti voi quando sarà finito tutto…..
Ever since there was the story of the swab for the unvaccinated, I have used this pharmacy. The staff are fantastic, patient, very polite, qualified and very professional. However, I want to focus on those people who physically take care of swabs outside, in the awning in the cold, who, even if protected, risking their own lives every day. A few days ago I tested positive, I was out there waiting for the result, with extreme delicacy and in a moment that no one else was present, I was called inside the tent, where two people with a more sorry look than mine gave me the comunication. In their eyes I saw the real suffering of those who know what the risks of this disease are, they were two women, one next to the other, they gave me the result and the recommendations of the case with so much humanity and without making me feel a plague . Thank you with all my heart. I hope that those who govern us will remember all of you when it is all over ... ..

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