Euronics Dimo - Rivalta di Torino - 22/O
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based on 8 reviews
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| Postal code : | 10040 |
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| City : | Pasta |
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rosaria t on Google
★ ★ ★ ★ ★ A fine novembre 2021 ho acquistato un Notebook Asus da oltre 1000 euro, a fine marzo 2022 ha smesso di funzionare. Avevo anche pagato una garanzia interventi software per essere più sicura.
Essendo all'estero, ho chiesto assistenza via mail. Mi hanno detto di farglielo avere e mi hanno assicurato che sarebbe bastato scansionare e inviare tutta la documentazione via mail.
Sono riuscita a fare entrambe le cose ma, all'arrivo di un mio amico col notebook, hanno affermato di non aver ricevuto alcuna documentazione. NON SEMBRAVA SUFFICIENTE NEANCHE LO SCREEN DELLA MAIL IN CUI LORO CONFERMAVANO LA RICEZIONE DEL MATERIALE!!
Ho dovuto cercare di inoltrarla al mio amico mentre era là perché insistevano sul fatto di non saper nulla.
Una volta risolto questo punto, al telefono li ho pregati di fare in modo che venissero recuperati i miei file, affermando che sarei stata disposta, in caso di sostituzioni dell'hd, a pagare per avere quello rotto con i miei dati
Mi hanno detto che non è prassi. Ho chiesto solo di volere un qualcosa che è mio, pure pagando, ma pare che non sia possibile. PER ORA UNA STELLA. Se per caso fanno lo sforzo di convincere l’assistenza Asus che la mia richiesta non è trascendentale, sono disposta ad aumentare, altrimenti rimane così.
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Cosimo Moldovan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super.
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Sam Bucolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Big shop
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جديد في اطاليا on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Raymond Wilson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good product selection, OK prices.
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Alison Phua on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prices are slightly steeper compared to unieuro and bennet offers
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emanuele lerario on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very kind and well informed staff
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Emanuele Lerario on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great service good quality
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