M.D. D'Amico Marco Computer

Ottimo servizio, puntualità nell'intervento a un buon prezzo, ottima collaborazione con la casa madre di assistenza (per me ACER). Cortesia e simpatia potrebbero essere il loro biglietto da visita. ANCORA GRAZIE. Potito Antenozio.

Rispetto alle capacità tecniche non ho elementi per dare giudizi poiché non è stato effettuato alcun intervento. Dal punto di vista della gestione della pratica invece farei i seguenti appunti: 1) ho portato una stampante HP inljet il giorno 12/04/2016 dicendo che non prendeva la carta dal vassoio, mi è stato detto che sarei stato contattato dopo la diagnosi; così non è stato: ho inviato una email il 23/04 ma non ho ricevuto alcuna risposta; ho quindi chiamato il 2/05 e mi è stato detto che era stata esaminata il giorno dopo che l'avevo portata (13/04): il tecnico si stupiva che non fossi stato ancora avvisato. 2) l'importo previsto per cambiare il rullo trascina carta era pari a €. 80 : ovviamente non ne valeva la spesa, ma solo il costo di averla esaminata era pari a €. 20, che ho pagato senza fiatare poiché effettivamente previsto; ciò non toglie che sarebbe stato più onesto dirmi subito, all'accettazione, che già soltanto per cambiare un rullo la spesa sarebbe stata molto elevata, in modo che non avrei lasciato del tutto la stampante risparmiando almeno i 20 €.

Cortesia, professionalità, tempestività. Servizio eccellente. Vi scrivo da un notebook usurato che grazie alla disponibilità del tecnico si è rianimato: da acciaccato Acer 5720 è tornato un efficiente pc. L'operazione a cuore aperto è avvenuta sotto i miei occhi. Grazie di cuore per il miracolo e buone vacanze.

Lavoro eccellente. Ho portato a ripulire e sostituire la pasta termica del mio samsung r522 con problemi alle viti posteriori, il tutto è stato svolto molto velocemente, ed i risultati sono ottimi! Grazie mille della simpatia e serietà, 5 stelle meritatissime.

ho contattato M.D. Informatica per risolvere un problema della stampante. Telefonicamente personale gentile e preparato. Il titolare Marco D'Amico mi ha contattato e previo appuntamento si è recato presso la ns. sede per fare dei test. Non potendo risolvere on site ha prelevato la stampante che è stata restituita perfettamente funzionante. Parlando ho accennato ad un problema di posta elettronica. Da remoto ha provveduto ad individuare il problema ed a suggerirmi come porre rimedio. Confermo l'impressione di personale preparato e disponibile e manifesto la mia soddisfazione consigliando vivamente questa Azienda anche per assistenza pc.

Sono molto soddisfatta della professionalità e competenza del Centro MD Informatica, Il signor D'Amico è sempre disponibile a cercare la soluzione migliore e più idonea anche alle nostre tasche e si rapporta con estrema onestà verso il cliente. Una nota particolare per i suoi collaboratori, cortesi ed efficienti. Il tecnico che lavora nel centro (Fabio, vi piacerà!) mi ha rimesso a nuovo il notebook in tempi record. Grazie! Consigliato. Simona F.

La mia esperienza con MD informatica risale a poco più di 2 anni fa. Portai il mio vecchio pc da Marco perché non si accendeva più, ero consapevole che il pc fosse datato (aveva più di 7 anni) e che la scheda video fosse morta, volevo semplicemente recuperare i miei dati. Marco mi disse che in realtà si poteva ancora recuperare, perché bastava rifare una saldatura. Roba da poco, me la sarei cavata con una trentina di euro. Per non stare a dilungarmi troppo... il pc rimase in riparazione per più di 6 mesi. Ogni tanto mi veniva restituito ma puntualmente moriva dopo il primo utilizzo, così lo riportava da Marco ma non per ripararlo, semplicemente perché era sempre in garanzia e la sua parola era quella che se non fosse riuscito a ripararlo mi avrebbe restituito i soldi. Tra estensioni di garanzia, sostituzioni di schede video e quant'altro mi avrebbe dovuto restituire quasi 200 euro percui eravamo giunti ad uno stallo tale che lui non voleva ridarmi i soldi perché sosteneva di poterlo ancora riparare, e io non volevo più ripararlo ma volevo semplicemente indietro i soldi spesi. Per concludere, alla fine dopo un estenuante odissea di 6 mesi in cui io facevo le ricerche in biblioteca perché ero rimasto totalmente senza computer, marco gettò la spugna e mi risiede 140 euro. Gli chiesi inoltre se poteva mettere in un hard disk i dati del mio pc, ovviamente il caro Marco mi fece anche pagare l'hard disk in questione per un totale di 40 euro. Alla fine gran parte dei miei dati (7 anni di video e foto) furono persi totalmente perché non presenti sull hard disk e Marco mandò il pc in rottamazione. In totale ho perso 100 euro, di cui 60 delle varie estensioni di garanzia che non erano rimborsabili, e 40 circa dell hard disk. Il tutto per non avere avuto nessun tipo di servizio a me utile, ma anzi gravemente dannoso perché i miei ricordi persi non me li restituisce nessuno. Esperienza pessima, orrenda e ho aspettato anni per scrivere questa recensione ma finalmente di sono tolto questo sasso dalla scarpa. Non ci andate.

Negozio ottimo, il titolare è riuscito a riparare il pc che aveva le due cerniere rotte trovando la soluzione più economica per il cliente. Sicuramente da apprezzare per correttezza e competenza, sicuramente da consigliare.