EURONICS - Digidata LTD

17/09/2021 Mi sono recato in loco qualche giorno fa accordandomi con il commesso, anzi con i commessi, che avrei fatto loro pervenire la foto e le caratteristiche del mio Notebook di modo che mi avrebbero per via di posta elettronica reso noto del fatto di avere il pezzo o meno. Non ho ancora ricevuto risposta e dubito fortemente che ne avrò. Nel frattempo ho già ricevuto il mio pacco contenente l'oggetto in questione acquistato su Amazon. Quindi al di là dei prezzi non proprio competitivi, e della non troppo simpatia rispetto al personale, la maggior parte: ma questo può anche essere un fatto soggettivo, non mi vedo molto soddisfatto, e questa esperienza mi lascia ancora criticare chi nel 2021 non si adegua ancora e non usa per bene i mezzi elettronici per comunicare e vendere. Quindi le mie critiche sono: - arretratezza riguardo il commercio elettronico – non mi avrebbero "tacciato" altrimenti; - I prezzi, alti rispetto alla concorrenza; - Un non proprio eccellere in simpatia e cordialità del personale (ovviamente senza fare di tutta l'erba un fascio): ce n'era uno davvero simpatico e cordiale che non ho più visto: lui sì che merita. - E il non rispondere alle email, non mantenendo le promesse: mi hanno dato l'indirizzo, mi hanno fatto scrivere tutto, mandare foto e nulla: ho comprato tutto in internet, e sono arrivati prima loro di Amazon che loro con la risposta “promessa”. Da questo si evince una non proprio attenzione al cliente e che andrebbe segnalata. Io ho aspettato e controllato ripetutamente l'email, ma nulla. Poi ci si lamenta quando i colossi li schiacciano questi qua, tipo Amazon, e così via. Almeno quelli rispondono alle email, dimostrandosi più forti e competitivi anche in questo. Il mio consiglio è di non abbandonare una richiesta di un cliente e migliorarsi nel proprio lavoro, se non sono il primo in questo, che non si ripeta più: una richiesta, una email data e una risposta mai ricevuta. Anche perché il sistema ci dà poi la parola e c'è gente non disposta proprio a sorbirsi tutto, ma a condividere, parlare, per dare maggior pregio a chi merita declassando invece l'altro. Invitandovi ancora a migliorarvi, Cordialmente Luca Ciampallari

Quindi do una stella perchè dovevo comprare delle cuffie bluetooth in offerta a 20€ sull'app unieuro mi diceva che era disponibile vado al negozio e neanche c'erano... mi è capitato spesso molto spesso e quindi faccio un altro po di strada e vado in via ugo la malfa

Non rispondono mai mai e mai non si?fa cosi

Servizio a mio parere insoddisfacente. Nessuna cura per il cliente e lunghe attese. Passa la voglia di acquistare. Peccato, sarebbe un gran bel negozio…

Disorganizzato

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You are a very good idea to have to go back to the house and get a good night sleep and then I can have a good day at work and I'll be in touch when I have a better idea to go to the gym and I'll see if I can find the time I get there it was t to go to go to go to go to go to go to the store to get some sleep tonight and I can have to go back to go back to the store and I will get you the information you requested and I'll be in and I can have to

Electronics supermarket in town. Located lil bit under the ground but you can easily reach by follow the sign. They sell TV, Fridges, AC, Laptop, Headphone, Handphone and many more. Also some Coffeemaker machines are available. Now the have "offerta/sale" of selected product. I just bought hairclipper for my grooming. Very good and nice service from the storekeeper but with limited English.