Euronics CDS
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Euronics CDS
Address : | Centro Commerciale I Gelsi, Via Casalpiano, 1, 53048 Sinalunga SI, Italy |
Phone : | 📞 +97777 |
Postal code : | 53048 |
Website : | https://www.euronics.it/cds |
Categories : | |
City : | Sinalunga |
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Daniele Marignani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ero un cliente saltuario e contento. Ero, perchè da un annetto a questa parte l'attenzione al cliente è evaporata completamente.
L'ultima esperienza - in tutti i sensi perchè piuttosto vado a 100 km da Unieuro - è stata disastrosa.
Regalo di compleanno, Uncharted 4, brividi già prima di scartarlo perchè sentivo che il disco era a spasso nella scatola. Apro il pacchetto, scatola sfondata e disco ciombato. Proviamo..non va, la PS4 si indigna e non me lo legge.
Il giorno dopo (2 dopo la data di emissione scontrino) torno in negozio e parlo con 'Spazzolina', chiamiamo così la commessa (bassa, mora, capelli a spazzola) che mi ha regalato questa gioia, la quale inizia ad insinuare che l'abbia rotto io. Gli mostro la foto del monitor, niente, la colpa è sempre mia. Giustamente al posto delle dita ho dei martelli pneumatici.
Dopo 5' buoni di spiegazioni gli accenno che già qualche mese prima con un altro regalo avevo riscontrato un problema simile (blocca CD completamente tritato), ed inizia a fare allusioni poco lusingiere "(allora ha qualche problema lei") a chi mi regala la merce.
Al che mi altero, millanta minacce di chiamare il capo negozio, mi guarda con disprezzo. E allora mi incazzo, e di brutto.
Mentre avviene lo scambio tra la pioggia di offese ci sono vari 'non tornare mai più', 'non farti più rivedere'...
..Ma non c'è problema! Io per evitare non c'ero proprio venuto! Anche perchè personalmente invece che spendere 95€ in negozio le avrei presi su Amazon, 65€ in tutto, con buona pace degli odiatori dell'e-commerce.
Mi spiace solo per la sua collega, che però son sicuro aver capito come NON ci si comporta con i clienti.
I was an occasional and happy customer. I was, because for a year now the attention to the customer has completely evaporated.
The last experience - in all senses because I rather go 100 km from Unieuro - was disastrous.
Birthday present, Uncharted 4, chills even before discarding it because I felt that the disc was walking in the box. I open the package, the box knocked down and the disk with the seal. Let's try..it's not going, the PS4 is outraged and won't read it to me.
The next day (2 after the receipt issue) I go back to the shop and talk to 'Brush', so we call the saleswoman (short, brunette, brush hair) who gave me this joy, which begins to insinuate that the I broke it. I show him the photo of the monitor, nothing, the fault is always mine. Rightly instead of fingers I have pneumatic hammers.
After 5 'of explanations, I mention that already a few months earlier with another gift I had encountered a similar problem (completely chopped CD lock), and began to make unflattering allusions "(then you have some problems yourself") to those who give me the goods.
To which I am proud, a thousand threats to call the shop manager, he looks at me with contempt. And then I get pissed, and bad.
While the exchange between the rain of offenses is taking place there are various 'never come back', 'never see you again' ...
.. But no problem! I hadn't really come to avoid it! Also because personally instead of spending 95 € in the shop I would have taken them on Amazon, 65 € in all, with all due respect to the haters of e-commerce.
I am only sorry for your colleague, who, however, I am sure I understand how you do NOT behave with customers.
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Peppe Minci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho usufruito del bonus per acquisto TV. Ho trovato un addetto molto simpatico, preparato e molto competente. Sono molto soddisfatto
I took advantage of the TV purchase bonus. I found a very nice, knowledgeable and very competent employee. I am very satisfied
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Clara Bassi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande negozio con ottima scelta di grandi e piccoli elettrodomestici e telefonia, reparto pc e periferiche seguito dal preparatissimo Marco, estremamente professionale e disponibile. Addetti in genere e direttore negozio molto gentili. Consigliatissimo.
Large shop with an excellent choice of large and small appliances and telephony, pc and peripherals department followed by the highly trained Marco, extremely professional and helpful. Very nice general staff and shop manager. Highly recommended.
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Porzia Quaranta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata ieri a comprare uno smartphone prima ho avuto un problema con il green pass di carta che non voleva leggere (ho tre dosi) è arrivato in mio soccorso Andrea che poi ho ritrovato al reparto telefoni.. è stato gentilissimo nel aiutarmi a scegliere tra 3 smartphone che ero indecisa con pazienza e professionalità mi ha spiegato le varie caratteristiche aiutandomi a scegliere.. lo ringrazio infinitamente. qualità prezzo ottimi professionalità e gentilezza/ umanità trovata in pochi posti consiglio vivamente
I went yesterday to buy a smartphone before I had a problem with the green paper pass that he did not want to read (I have three doses) Andrea came to my rescue who I then found in the telephone department .. he was very kind in helping me choose between 3 smartphones that I was undecided with patience and professionalism he explained the various features to me, helping me to choose .. I thank him infinitely. quality price excellent professionalism and kindness / humanity found in a few places I highly recommend
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Henry Omoware on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice management
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dayan mederos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good store !
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Alex Martini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good service but prices are unreal.
40€ for 3m HDMI cable?
Not even in 2005 when it was a novelty...
Then you can't complain we go to Amazon first...
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federico iannaccone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Shop with good quality products staff very helpful merchandise well displayed and plenty discount product. This Store always has updated new product and offer
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