Dondi Salotti - Cucine Lube Casalecchio

Name: Dondi Salotti - Cucine Lube Casalecchio
Address: Via Massimo D'Antona, 13, 40121 Casalecchio di Reno BO, Italy, Casalecchio Di Reno, 40033, Italia

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Dondi Salotti - Cucine Lube Casalecchio

Address :

Via Massimo D'Antona, 13, 40121 Casalecchio di Reno BO, Italy

Phone :

📞 +9788

Postal code :

40033

Website :

http://www.dondiarreda.it/

Opening hours :

Monday	3:30–8PM
Tuesday	9:30AM–12:30PM
Wednesday	9:30AM–12:30PM
Thursday	9:30AM–12:30PM
Friday	9:30AM–12:30PM
Saturday	9:30AM–1PM
Sunday	3:30–8PM

Categories :

Furniture store ,

City :

Casalecchio Di Reno

Best Furniture store in Italia

F	Fabio Mazzetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per un azienda che si basa sul passaparola la poca attenzione al cliente non è una gran referenza. Comprare un divano Khaki e riceverlo grigio e sentirsi dire che è solo una questione di bagno colore e non si può fare nulla non è sicuramente positivo. Grazie Dondi Arreda, sicuramente il passaparola non sarà positivo!!! For a company that relies on word of mouth, the lack of attention to the customer is not a great reference. Buying a Khaki sofa and receiving it gray and being told that it is only a matter of color bathroom and nothing can be done is definitely not positive. Thanks Dondi Arreda, surely word of mouth will not be positive !!!
M	Mao mao on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il pagamento deve essere effettuato per intero prima della consegna, cosa che neanche Mondo Convenienza fa. Consegna divano pessima, personale rozzo e scortese ( Italiani ), arrivati di Venerdì alle 18:30 e volevano solo andarsene a casa. Inaccettabile considerando che non siete a buon mercato, a questo punto speriamo almeno che i soldi spesi valgano la qualità del prodotto nel tempo... Payment must be made in full before delivery, which even Mondo Convenienza does not do. Bad sofa delivery, rude and rude staff (Italians), arrived on a Friday at 6:30 pm and just wanted to leave home. Unacceptable considering that you are not cheap, at this point we at least hope that the money spent is worth the quality of the product over time ...
G	Giusi Margotta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vergognosi, veramente poco seri. Ho comprato un divano semplice in similpelle da loro consigliato. 1.730 euro, tenuto in sala no su un balcone, dopo solo 4 anni ha cominciato a briciolarsi. Ho telefonato, scritto, mi sono recata in negozio, una continua presa in giro, la signora Ana mi ha detto che avrebbe parlato con la direzione, poi mi ha fatto portare li i cuscini, non contenta delle foto. Sono passati mesi senza nessuna risposta, richiamo la settimana scorsa, mi avrebbero richiamato, ovviamente non si è sentito nessuno, questa mattina al telefono richiamo, ovviamente la signora Ana non era disponibile però mi ha richiamato per dirmi che se voglio comprarne un altro divano loro mi fanno lo sconto, altrimenti devo andare da un tappezziere. Veramente vergognosi, la Signora merita un premio per la capacità di prendere in giro, bugiarda e poco seria. Se c'è qualcuno nelle mie condizioni mi contatti, credo che di divani così pessimi non l'hanno venduto solo a me. Shameful, really not serious. I bought a simple leatherette sofa they recommended. 1,730 euros, held in the hall no on a balcony, after only 4 years it began to crumble. I phoned, wrote, went to the shop, a constant teasing, Mrs. Ana told me she would talk to the management, then she made me bring the pillows there, not happy with the photos. Months have gone by without any response, I call back last week, they would call me back, obviously no one heard, this morning I call back on the phone, obviously Mrs. Ana was not available but she called me back to tell me that if I want to buy another sofa they they give me a discount, otherwise I have to go to an upholsterer. Really ashamed, the Lady deserves a prize for her ability to tease, liar and not very serious. If there is someone in my condition contact me, I believe that such bad sofas have not been sold only to me.
b	bruno lazzaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale disponibile, ma vi consiglio di arrivare già con un disegno o delle idee chiare altrimenti non troverete ottime soluzioni e in più state molto attenti a come vi pongono le offerte. Helpful staff, but I advise you to arrive already with a design or clear ideas otherwise you will not find excellent solutions and moreover be very careful about how you place the offers.
M	Massimo Bonora on Google ★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO SERVIZIO Ho acquistato un divano in questo punto vendita. A distanza di neanche 2 anni dall' acquisto si sfonda un elemento (non ho bambini ne animali mi siedo solo io). Chiamo l'assistenza per farmelo riparare in GARANZIA e ok tutto bene. Arrivano da FERRARA a prenderlo e mi chiedono 35 euro per la chiamata che non ho pagato in quanto l'intervento è in GARANZIA. Parallelamente informo tramite mail il commerciale chiedendo spiegazioni sui 35 euro, ovviamente nessuna risposta. Chiamo in negozio mi risponde un'altro commerciale che mi dice: "L' intervento in garanzia è gratuito se lei PORTA IL DIVANO A FERRARA ma se lo veniamo a prendere noi si paga, questa è la nostra POLITICA". Lascio a chi legge le valutazioni su questa POLITICA di DONDI ARREDA. Complimentoni! BAD SERVICE I bought a sofa in this store. Not even 2 years after the purchase, an element breaks through (I have no children or animals, just me). I call for assistance to have it repaired under WARRANTY and ok all right. They come from FERRARA to pick it up and ask me for 35 euros for the call which I have not paid as the intervention is under WARRANTY. At the same time I inform the salesperson by e-mail asking for explanations on the 35 euros, obviously no answer. I call the shop, another salesperson replies and tells me: "The warranty is free if you BRING THE SOFA TO FERRARA but if we come to pick it up we pay, this is our POLICY". I leave the evaluations on this DONDI ARREDA POLICY to the reader. Congratulations!
A	Antonio Cristofaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi viene da ridere.... Sono dei veri attori oltre a essere poco professionali. La parte più bella è quando vi fanno il preventivo e chiamano il ''DIRETTORE''?? E giustamente il direttore vi farà un super sconto. Ho perso solo del tempo
M	Marco Salvà on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo Servizio!!! STATE LONTANI Negli ultimi anni ho acquistato 2 camere da letto e 2 cucine. Ogni volta c'è stato qualche problema. L'ultimo episodio ha superato ogni limite. Mentre trasportavano il top al piano l'hanno rotto e magicamente la colpa è ricaduta anche su di me! Non c'è stato verso, ho dovuto pagare altre 650€ e aspettare 3 mesi per avere il top sostituito e anche i pezzi sbagliati ricevuti. Morale: 1- La consulente di dondi (direttrice dei vari negozi bologna) pessima! 2- Il servizio clienti inesistente. 3- Ormai avevamo pagato tutta la cucina, quindi se non volevamo rimane senza top...... ho dovuto pagare quanto richiesto. Bad Service !!! STAY AWAY In the last few years I have purchased 2 bedrooms and 2 kitchens. Each time there was some problem. The latest episode went beyond all limits. While they were carrying the top to the floor they broke it and magically the fault fell on me too! There was no way, I had to pay another 650 € and wait 3 months to have the top replaced and also the wrong pieces received. Moral: 1- Dondi's consultant (director of the various bologna shops) very bad! 2- Non-existent customer service. 3- By now we had paid for all the cooking, so if we didn't want to, we were left without a top ...... I had to pay what was requested.
V	Valeria Moschet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dò una stella perché non è possibile darne ZERO. Pessima esperienza. Ho acquistato un divano di colore grigio chiaro e mi è arrivato color khaki. Seppure con prove fotografiche inviatemi da loro stessi contro la loro parola, non hanno riconosciuto l'errore. Dicono sia solo un bagno di colore un po' diverso... della serie, negare fino alla fine! Senza parole! Ma perché trattare così i clienti? (NB: divano pagato 1250!!!) Purtroppo ho letto solo ora che era già successo ad altra persona. Sconsiglio caldamente. I give a star because it is not possible to give ZERO. Bad experience. I bought a light gray sofa and it came in khaki color. Although with photographic evidence sent to me by themselves against their word, they did not recognize the mistake. They say it's just a slightly different color bath ... of the series, deny until the end! Without words! But why treat customers like this? (NB: sofa paid for 1250 !!!) Unfortunately I have only now read that it had already happened to another person. I strongly advise against it.