Di Ubaldo & Forlini

Sono obbligato a mettere una stella altrimenti non posso lasciare una recensione , dopo un mese dalla firma di un contratto per una macchina usata ben pagata che prevedeva la consegna il 3 febbraio 2018 giorno per giorno sono stato preso in giro oggi per domani , e chiedendo il recesso della commissione di vendita si sono opposti dicendo che avrei perso l'acconto dato .risolto i vari problemi che aveva l'auto o dato il mio ok pagato e pensavo di essere arrivato alla fine di questa agonia oggi venerdì 16 invece niente telefono al venditore per l'ennesima volta e mi di che oggi è venerdì e i passaggivengono messi alla fine se ce tempo prima ci sono le targhe da fare E capisco che pure oggi non ce trippa per gatti lennesima presa in giro ,dopo quello che è successo( non sto qui a menzionate altrimenti uscirebbe un libro e non sono bravo a scrivere ),ma loro lo sanno, per un cliente sarei andato a piedi alla motorizzazzione a fare il passaggio e consegnarla il più presto possibile ma...... aspettiamo.che modo di trattare i clienti .

Ho acquistato recentemente la nuova Opel Corsa. L'addetto alle vendite, il signor Berardo, ha svolto le sue funzioni in maniera ineccepibile, con cortesia, competenza e puntualità rare.

Mi dispiace tanto ma ho dovuto assegnare una stella. In breve prendo appuntamento con un venditore alle 12e15 per visionare un nuovo modello di autovettura appena arrivata in concessionaria. Preciso che sono ad 1 ora di macchina dalla concessionaria Forlini. All'altezza di Roseto metto le indicazioni stradali e mi accorgo dell'orario di chiusura alle 12e30. Stupito penso che avrà messo in conto di trattenersi oppure che magari internet riportava un errore nell'orario. Per scrupolo chiamo e il venditore mi dice che avrebbe chiuso in tutti i casi alle 12e30. Per onestà devo dire che portavo un 10/15 minuti di ritardo causa traffico ma comunque penso che non avrei mai potuto comprare una macchina in 15 minuti dalle 12 e 15 alle 12 e 30. (e l'avremmo comprata sicuramente visto che avevamo già parlato di prezzi al telefono e ne avevamo bisogno urgentissimo). Morale esco dal casello sotto la pioggia con moglie e bimba nata da 15 giorni in macchina e mi rifaccio 40 minuti di auto per tornare indietro a casa. Secondo tentativo 3 giorni dopo. Prima di mettermi in macchina da solo questa volta mi organizzo a lavoro e chiamo lo stesso addetto vendite della concessionaria per accertarmi se potevo partire e se lui era libero per le 11e30. Mi da l'ok. Arrivo in concessionaria 11e25. Chiedo di lui, breve saluto. Mi dice che si sarebbe liberato a brevissimo. Trovo da solo intanto la macchina in esposizione. Dopo 45 minuti di attesa invano si fanno le 12e15 e spazientito me ne vado senza essere ricevuto. Preciso che alle 12e30 avrebbe chiuso nuovamente la concessionaria. Mi sembra una barzelletta se non fosse tutto il tempo sprecato. E penso che se ci si comporta così già dal momento del primo contatto figuriamoci in caso di necessità particolari una volta acquistata l'auto. Unica nota molto positiva una signora al banco molto gentile e attenta che vedendomi in attesa da tanto tempo ha sollecitato via telefono il venditore. Mi sembrava avesse molto a cuore l'azienda per cui lavora.

Un concessionario così scadente mai visto (ho comprato diverse macchine)..titolari veramente indisponibili...si fa prima a chuedere udienza privata al PAPA ...che a parlare con il sig.Forlini..e del sig. Di Ubaldo che dire...tipo arrogante e veramente al di sopra di tutti, rimarca in continuazione che lui è un imprenditore di successo (i loro padri forse) lui è il signor Forlini sono dei mediocri che anno trovato la strada spianata....dell'officina meglio non parlare, perché solo a nominare la parola meccanici....i meccanici veri potrebbero offendersi.....STATE ALLA LARGA..SONO PERICOLOSI.

Servizio e cordialita' eccellentissimi

Disponibili e cortesi, come sempre. Ho comprato una macchina usata da loro nel 2006 con 60.000. Km, adesso ne ha 200.000 ed è ancora impeccabile. Ce ne fossero come loro.

Ho avuto la sfortuna di rompere il motore il giorno di venerdì santo, sono riuscito ad arrivare presso la sede di Giulianova, non conoscevo nessuno, Sono stato accolto con gentilezza, gli operatori si sono messi subito in opera , dandomi la notizia che l'auto avrebbe avuto bisogno di un controllo più approfondito, non ho esitato a lasciare l'auto nelle loro mani , La loro professionalità, serietà,e GENTILEZZA veramente eccellente, ha fatto si che sarò un loro cliente , anche per un'eventuale nuovo acquisto, Soddisfattissimo, 10 e lode

Ho acquistato a Maggio presso la concessionaria di Ulbaldo & Forlini di Giulianova una Opel Corsa-e a km0. Entrato in concessionaria ho trattato per la vendita con il venditore Gianni Tarea il quale devo dire, è stata una persona cordiale, e la vendita con lui è stata effettuata in pochi minuti. C'è stata un po di lentezza nel fare il passaggio e siccome a me l'auto serviva Gianni è stato disponibile ad aprire la concessionaria la domenica mattina solo per consegnare l'auto al sottoscritto. Vedendo questa cosa lo ringraziato facendogli presente quello che lui aveva fatto, ma Gianni mi ha tranquillizzato dicendomi di stare tranquillo perchè di solito la concessionaria rimane spesso aperta la domenica e solo per via del Covid quella domenica era chiusa. OFFICINA: purtroppo dopo una settimana esatta ho notato che sul tettino l'auto aveva dei bozzi di grandine e recatomi alla concessionaria e parlando con Gianni ci siamo recati in officina e lí il capo officina (credo) è stato estremamente gentile facendomi presente che avrebbero rimesso a posto la situazione. Devo precisare che per vedere i bozzi ci è voluto una luce a led ed un "sfaster" perche in condizioni normali di luce era IMPOSSIBILE notarli. Ho ripreso l'auto dall'officina in modo impeccabile!!! 10 al reparto vendite 10 al reparto officina Un grazie a tutti...