Delle Valli - Poliambulatorio

2.7/5 based on 8 reviews

Contact Delle Valli - Poliambulatorio

Address :

Largo Valsabbia, 26, 00141 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +987
Website : https://www.poliambulatorilazio.it/delle-valli
Categories :
City : Roma

Largo Valsabbia, 26, 00141 Roma RM, Italy
F
Francesco Bianco on Google

Ieri mattina mia moglie è andata a fare delle analisi del sangue e dopo che l'operatrice le ha praticamente distrutto le braccia (vedi foto) visto che non era in grado di fare un prelievo, si è inventata la scusa che essendo mia moglie troppo agitata lei si sarebbe rifiutata di andare avanti... È stata tutto il tempo al telefono per questioni personali, senza guanti, tirava su gli occhiali con la mano dove aveva la siringa toccando con l'ago della siringa i capelli ed infine dopo un calvario infinito riesce a prendere il sangue ma attacca alla provetta l'etichetta di un'altra paziente!! Menomale che mia moglie se n'è accorta in tempo e questa si è anche risentita dicendo che sono cose che capitano. Vi prego non andate in questo laboratorio. Stiamo ancora aspettando una telefonata di scuse da un responsabile, qualora non arrivasse chiederemo un risarcimento danni per vie legali.
Yesterday morning my wife went for blood tests and after the operator practically destroyed her arms (see photo) since she was unable to take a blood sample, she made up the excuse that my wife being too agitated she would have refused to go on ... She was all the time on the phone for personal matters, without gloves, she pulled up her glasses with her hand where she had the syringe, touching her hair with the needle of the syringe and finally after an endless ordeal manages to take the blood but attaches the label of another patient to the tube !! Luckily my wife noticed it in time and she also resented saying that these things happen. Please don't go to this laboratory. We are still waiting for an apology call from a manager, if it does not arrive we will ask for damages through legal channels.
V
Vivi meglio con la psicologia on Google

Agli sportelli sono dormienti, non chiamano i pazienti e bloccano il processo.
At the counters they are dormant, they do not call the patients and block the process.
E
Edoardo Lolato on Google

NON andate in questo ambulatorio, esperienza pessima. Personale sgarbato, poco disponibile e non competente. Non aiutano in nessun modo il cliente, anzi se possono ti fanno pagare di più del previsto. DA evitare assolutamente!!
DO NOT go to this clinic, bad experience. Rude staff, not very helpful and not competent. They do not help the customer in any way, on the contrary, if they can, they make you pay more than expected. To be avoided absolutely !!
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Mat Mat on Google

Assolutamente inaccettabili i tempi dei referti! Nessuna disponibilità da parte delle segretarie per fare un complimento e per non dire che sono assolutamente sgarbate! Distanziamento inesistente e scarsa igiene. Tutto inaccettabile per definirla una struttura seria! Spero che la direzione sanitaria prenda dei seri provvedimenti prima che facciano una segnalazione importante agli organi preposti!
The timing of the reports is absolutely unacceptable! No availability on the part of the secretaries to pay a compliment and not to say that they are absolutely rude! Non-existent spacing and poor hygiene. All unacceptable to call it a serious structure! I hope that the health management takes serious measures before they make an important report to the bodies in charge!
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Giulia “Giulia” Giulia on Google

Il centro come struttura di medici sono professionali ma metto una stella perché il personale alle casse è il più delle volte è scarso (di tre casse ne funziona una) o sono assenti o sono al loro posto ma fanno altro.In zona è l'unico rimasto come centro ed ovviamente è sempre affollato. Bisogna dedurne che è mal gestito.
The center as a structure of doctors are professional but I put a star because the staff at the tills is most of the time it is scarce (of three counters there is one) or they are absent or are in their place but they do something else. remained as a center and obviously is always crowded. It must be deduced that it is poorly managed.
g
giampaolo canargiu on Google

Domani o un controllo all'ospedale per una infezione al piede dovuta all operazione che ho avuto al piede, le analisi le ho fatte sabato mattina, mi avevano assicurato che le analisi sarebbero state pronte per oggi cioè lunedì 17 invece non è cosi! Serietà zero. Sconsigliata!
A
Avv. Valentina Alonzi on Google

Esperienza assolutamente negativa, dicono di rivolgere le segnalazioni al loro indirizzo di servizio clienti ma non le prendono minimamente in considerazione. Al telefono non rispondono. Per nulla seri e totalmente inaffidabili! Personale sociosanitario e di segreteria superficiale, incompetente e sgarbato. Norme igieniche non rispettate (gli infermieri utilizzano gli stessi guanti con cui fanno prelievi e iniezioni senza utilizzarne di nuovi per ciascun cliente). Sconsiglio questo centro sotto ogni punto di vista.
Absolutely negative experience, they say they direct reports to their customer service address but they do not take them into consideration. They don't answer the phone. Not at all serious and totally unreliable! Superficial, incompetent and rude social-health and secretarial staff. Hygiene rules not respected (nurses use the same gloves with which they make withdrawals and injections without using new ones for each client). I do not recommend this center from every point of view.
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fabio 7691 on Google

premetto che purtroppo è l'unica struttura convenzionata con il sistema salute regionale Lazio e per questo do 3 stelle, appena si entra nella struttura si ha subito l'impressione che sia tutto lasciato ad una gestione abbastanza approssimativa, le 2/3 operatrici del desk oltre a prenotazioni e pagamenti si devono smazzare anche le telefonate e questo a discapito dei presenti che affrontano lunghe attese e capisco che questo carico di lavoro faccia di loro delle persone poco cortesi, per usare un eufemismo, e non adatte al rapporto col pubblico, per quanto riguarda i fisioterapisti idem o anche peggio, in 2 devono fare il lavoro di 4/5 e si devono spostare in continuazione da una sede all'altra. Purtroppo la situa della sanità privata è questa, senza dubbio ci sono delle eccellenze, ma il più delle volte si tratta di società che lucrano e basta
I state that unfortunately it is the only structure with an agreement with the Lazio regional health system and for this I give 3 stars, as soon as you enter the structure you immediately get the impression that everything is left to a fairly approximate management, the 2/3 operators of the desk in addition to bookings and payments, phone calls must also be fanned and this to the detriment of those present who face long waits and I understand that this workload makes them uncouth people, to put it mildly, and not suitable for the relationship with the public, for as for the physiotherapists ditto or even worse, in 2 they have to do the work of 4/5 and they have to constantly move from one location to another. Unfortunately, the situation of private healthcare is this, undoubtedly there are excellences, but most of the time they are companies that just make money

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