De Polo Assistenza e Vendita Elettrodomestici

Name: De Polo Assistenza e Vendita Elettrodomestici
Address: Via Adolfo Ravà, 94, 00142 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact De Polo Assistenza e Vendita Elettrodomestici

Address :	Via Adolfo Ravà, 94, 00142 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +99
Categories :	Appliance store , Appliance repair service ,
City :	Roma

Via Adolfo Ravà, 94, 00142 Roma RM, Italy

Best Appliance store in Italia

P	Phil on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da evitare. Scortesi e maleducati Mi sono sentito dire: "non abbiamo bisogno di clienti." Subito dopo hanno chiuso il telefono senza nemmeno salutare. Il tutto per aver chiesto telefonicamente la disponibilità in negozio di un pezzo. Non hanno bisogno dei vostri soldi quindi non dateglieli. Se guardate anche altri siti di recensioni su questo negozio troverete dozzine di clienti che come me hanno avuto risposte simili. Sono in imbarazzo per loro.. VERGOGNOSO. To be avoided. Rude and rude I heard: "We don't need customers." Immediately after they closed the phone without even saying goodbye. All for having asked by telephone for the availability of a piece in the store. They don't need your money so don't give it to them. If you also look at other review sites on this shop you will find dozens of customers who like me have had similar responses. I'm embarrassed for them .. SHAMEFUL.
a	antonio mangone on Google ★ ★ ★ ★ ★ È un negozio di ricambi per elettrodomestici e riparazioni. Gestito da una persona paziente e competente, che trova sempre il ricambio giusto o un compatibile. Meriterebbe stelle in piu It is a spare parts shop for appliances and repairs. Managed by a patient and competent person, who always finds the right spare part or a compatible one. It deserves more stars
P	Pier Luca de Lena on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho telefonato per chiedere la disponibilità di un ricambio, mi hanno risposto che non vanno a vedere sul computer e che dovevo andare lì col pezzo guasto. Ho chiesto di verificare prima perchè in questo modo avrei potuto andare da loro inutilmente, mi hanno risposto: "Allora non venga, arrivederci" posando il telefono. Completa assenza di educazione e incapacità commerciale, avrei potuto capirlo, ma con un pò di civiltà, se avessi chiesto il prezzo, ma la sola disponibilità cosa gli costa verificarla? I phoned to ask for the availability of a spare, they replied that they don't go to look on the computer and that I had to go there with the broken part. I asked to check first why in this way I could have gone to them in vain, they replied: "So don't come, goodbye" putting down the phone. Complete absence of education and commercial incapacity, I could have understood it, but with a bit of civility, if I had asked the price, but what does it cost to verify the mere availability?
A	Anna Marino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Molto fornito!! È incredibile quanti ricambi possa avere! Il proprietario cerca sempre il modo per soddisfare ed aiutare i clienti. E non è cosa da poco!!! Very stocked !! It's amazing how many parts it can have! The owner is always looking for ways to satisfy and help customers. And it is not a trivial matter !!!
M	Massimo M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Molto fornito si trova sempre tutto ma titolare poco empatico. per es. sulle riparazioni di elettrodomestici richiede preventivamente una parcella solo per iniziare il lavoro. Very well stocked is always everything but the owner who is not very empathetic. for example. on appliance repairs requires a fee in advance just to start the work.
V	Valter Cirillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Negozietto prezioso. Oramai sono rari i posti dove puoi trovare ricambi e chiedere riparazioni di praticamente ogni utensile casalingo, non solo elettrodomestici. Provate a trovare altrove, a Roma, una valvola di ricambio di una caffettiera o di una pentola a pressione, qualunque sia la marca! Oppure a far riparare la resistenza di un ferro da stiro. O a trovare tutti (ma proprio tutti e di qualunque marca) i ricambi di una cucina a gas. La cortesia è in omaggio, se siete andati nel negozio e magari avete anche problemi difficili senza però avanzare pretese sui tempi e sui modi. In generale il cliente con pretese è mal visto e rischia anche brutte risposte, soprattutto se le pretese sono reiterate (io sono il cliente e pago e voi dovete fare quello che chiedo) e se sono per via telefonica (pronto?andate a vedere se il pezzo c'è e con che tempi potete montarlo perchè non è possibile che io mi scomodo per venire da voi e poi scopro che il pezzo dovete prenotarlo!). Il negozio è piccolo e per lo più ingombro di merci e ricambi. Quindi si entra due per volta e gli altri aspettano in fila sul marciapiede, anche se piove. L'entrata ha due gradini, non accessibile per disabili Precious little shop. Nowadays, the places where you can find spare parts and ask for repairs of practically every household utensil, not just appliances, are rare. Try to find elsewhere, in Rome, a spare valve for a coffee maker or a pressure cooker, whatever the brand! Or to have the resistance of an iron repaired. Or to find all (absolutely everyone and of any brand) the spare parts for a gas cooker. Courtesy is free, if you have gone to the shop and maybe you also have difficult problems without making claims about the times and ways. In general, the customer with claims is frowned upon and also risks bad answers, especially if the claims are repeated (I am the customer and I pay and you have to do what I ask) and if they are by telephone (ready? Go and see if the piece is there and at what time you can mount it because it is not possible that I am uncomfortable to come to you and then I discover that the piece you have to book!). The shop is small and mostly cluttered with goods and parts. Then you enter two at a time and the others wait in line on the sidewalk, even if it is raining. The entrance has two steps, not accessible for the disabled
A	Alessandro Rossi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho una gelatiera Simac 1600 comprata ad aprile 1985. Mi ha dato sempre soddisfazione, gelato super. Ho avuto in questi anni solo due volte un problema con la vite della pala. Da qualche mese invece perdeva olio dal perno della pala. Mi faccio un giretto su Google,faccio alcune telefonate ma il più rassicurante è lui DEPOLO : me la porti !!! Quando l'ha vista, ha diagnosticato tutto. Dopo una settimana era pronta. Mi ha sostituito la manopola del timer,la vite della pala,la guarnizione interna del perno che perdeva olio ,mi ha saldato tre punti del cestello,ha fatto una pulizia interna generale,ha costruito una griglia posteriore che mancava. Non ho parole per esprimere la soddisfazione per una persona modesta, molto competente, per di più ho fatto il gelato stasera, più che buono. B R A V I S S I M O I have a Simac 1600 ice cream maker bought in April 1985. It always gave me satisfaction, super ice cream. I have had a problem with the blade screw only twice in recent years. For some months, however, it had been leaking oil from the pivot of the blade. I take a ride on Google, I make some phone calls but the most reassuring is he DEPOLO: bring it to me !!! When he saw her, he diagnosed everything. After a week it was ready. He replaced my timer knob, shovel screw, internal pin gasket leaking oil, welded me three points of the basket, did a general internal cleaning, built a rear grill that was missing. I have no words to express the satisfaction for a modest, very competent person, moreover I made the ice cream tonight, more than good. EXCELLENT
I	Ike O. Enwere on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very well furnished