Creditsafe Italia - 112
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Creditsafe Italia
Address : | Italy, 10138 Torino TO, 112, C.so Francesco Ferrucci,Creditsafe Italia |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | https://www.creditsafe.com/it/it.html |
Categories : | |
City : | C.so Francesco Ferrucci |
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Amministrazione Giocosolutions on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibili e pratici!ottimo servizio!
Available and practical! Great service!
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Cristian Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto utile, specialmente per chi ha un'azienda ben avviata in proprio
Very useful, especially for those who have a well established business on their own
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alessandro facciolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veramente un buon servizio utilissimo a gestire i crediti commerciali e valutare i rischi di insolvenze. In particolare sono stato colpito da un assistenza clienti impeccabile, sempre pronta a dare una mano e a suggerire le migliori soluzioni.
Truly a good service very useful in managing trade receivables and assessing the risks of insolvencies. In particular, I was impressed by impeccable customer support, always ready to help and suggest the best solutions.
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Sergio Vallone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da due giorni provo a contattare il numero fisso per un problema con il servizio, ma non risponde nessuno.... la referente commerciale che avevamo non è più in azienda, ma con gentilezza mi ha fornito il numero di una sua ex collega che dovrebbe seguire il servizio post-vendita... la quale contattata mi ha semplicemente detto di continuare a provare a telefonare al numero fisso. Ma pochi minuti fa mi hanno contattato direttamente... Bravi!
For two days I have been trying to contact the landline number for a problem with the service, but no one answers .... the sales representative we had is no longer in the company, but he kindly gave me the number of a former colleague who should follow the after-sales service ... which contacted me simply told me to keep trying to call the landline number. But a few minutes ago they contacted me directly ... Well done!
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ivan nicoletti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Utiliziamo il servizio da un paio di anni e devo dire che è un buon servizio, una pecca molto pesante a mio giudizio è l' approccio commerciale che hanno con il cliente.
Telefonano un milione di volte e insistono troppo , vogliono risposte immediate senza darti il tempo di riflettere, non è un rapporto consono ad un servizio di questo tipo.
We have been using the service for a couple of years and I must say that it is a good service, a very heavy flaw in my opinion is the commercial approach they have with the customer.
They call a million times and insist too much, they want immediate answers without giving you time to reflect, it is not a relationship suited to a service of this type.
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Matteo Lamperti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Premesso che non abbiamo attivato il servizio, quindi non siamo in grado di dare alcuna valutazione sulla validità dello stesso. Teniamo a segnalare negativamente l'approccio commerciale di questa società.
Con la massima maleducazione chiamano e praticamente ti impongono di seguirli in una navigazione di prova all'interno della loro piattaforma, che sembra offrire, ad onor del vero, un ottimo servizio, a questo punto ti presentano una proposta commerciale prendere o lasciare " al volo" se solo dimostri un attimo di indecisione ti mettono all'angolo con tutta una serie di considerazioni che vanno dalla tua incapacità di gestire il rapporto con i clienti e le informazioni commerciali fino a valangate di m. su qualsiasi nominativo della loro concorrenza. Se con grande difficoltà riesci a staccarti dal telefono senza concludere il discorso, inizia una vera e propria opera di stalkeraggio con telefonate di sollecito da parte di soggetti diversi che non si fermano davanti a nulla e continuano a parlare anche se gli si dice che si è impegnati e non si può stare al telefono. L'accesso alle informazioni commerciali sulla clientela è putroppo oggi un obbligo per le imprese ma si tratta di un servizio che seppur gestito da grandi compagnie impersonali dovrebbe comunque basarsi su un rapporto fiduciario. Come si fa a fidarsi di gente che fin dal principio tratta il cliente in questo modo ?
Given that we have not activated the service, therefore we are unable to give any evaluation on the validity of the same. We would like to report negatively the commercial approach of this company.
With the utmost rudeness they call and practically force you to follow them in a test navigation within their platform, which seems to offer, to be honest, an excellent service, at this point they present you with a commercial offer to take or leave "on the fly. "if you only show a moment of indecision they put you at the corner with a whole series of considerations ranging from your inability to manage the relationship with customers and commercial information to an avalanche of m. on any name of their competition. If with great difficulty you manage to detach yourself from the phone without ending the speech, start a real work of stalking with reminder calls from different subjects who do not stop at nothing and continue to talk even if they are told that they are. busy and you can't be on the phone. Access to commercial information on customers is unfortunately an obligation for businesses today, but it is a service that, although managed by large impersonal companies, should still be based on a relationship of trust. How can you trust people who treat customers this way from the start?
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Claudio Marcello Gallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sevizio valido e interfaccia precisa, commerciale che ci segue molto disponibile
Consiglio !!!
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Andrea Simone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimi! Ti chiedono i dati personali, ti fanno velocemente navigare con una password e utenza temporanea e - con una scusa - ti fanno fare logout dal servizio, promettendo che la password sarebbe inviata via email.
Invece via email arriva un report molto più stringato di quello che (apparentemente) il servizio offre, ma ti tolgono l'accesso temporaneo alla piattaforma e con un sotterfugio.
Di sicuro non aderirò a nessun servizio offerto da chi si comporta scorrettamente già dal primo momento.
La perla è che ti contattano da un cellulare e quando provi a richiamarli per reclamare quanto "promesso", prima non rispondono e poi - riconosciuto il numero - lo bloccano!
Bad! They ask for your personal data, they quickly make you browse with a password and temporary account and - with an excuse - they make you log out of the service, promising that the password would be sent by email.
Instead, a much more concise report arrives via email than what (apparently) the service offers, but they take away temporary access to the platform and with a subterfuge.
I will certainly not subscribe to any service offered by those who behave incorrectly from the first moment.
The pearl is that they contact you from a cell phone and when you try to call them back to claim what they "promised", they don't answer first and then - once you recognize the number - they block it!
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