Consultorio Familiare Gli Aquiloni Onlus
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Consultorio Familiare Gli Aquiloni Onlus
Address : | Corso Lodi, 127, 20139 Milano MI, Italy |
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Phone : | 📞 +9887 | ||||||||||||||
Website : | http://www.gliaquiloni.net/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Milano |
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veronica R on Google
★ ★ ★ ★ ★ mi sono trovata benissimo e continuerò a rivolgermi a loro, sono cortesi e sempre pronti ad aiutarti.
I found myself very well and will continue to address them, they are courteous and always ready to help you.
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Maria Spanu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Confermo quanto scritto da mio figlio. Gli operatori di questo consultorio non sono stati nemmeno in grado di mandare una e-mail o di fare una semplice telefonata. Fortemente sconsigliato!
I confirm what my son wrote. The operators of this clinic were not even able to send an e-mail or make a simple phone call. Strongly not recommended!
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Grazia Spatafora on Google
★ ★ ★ ★ ★ La loro presenza è stata fondamentale nel pre e post parto, già é un periodo complicato e di certo la pandemia non ha aiutato. L'ostetrica Barbara Longo é stata fondamentale.
Their presence was fundamental in the pre and post birth, it is already a complicated period and certainly the pandemic has not helped. Midwife Barbara Longo was crucial.
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Nora H on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per ginecologia mi sono sempre rivolta a loro.. In segreteria sono davvero gentili e disponibili, le professioniste cambiano spesso, ne ho viste molte in questi anni, ma la cosa non mi infastidisce anche perché mantengono la cartella personale per un bel po' di tempo. Consigliato sicuramente :)
For gynecology I have always turned to them. In the secretariat they are really kind and helpful, the professionals change often, I have seen many in recent years, but this does not bother me also because they keep their personal records for quite some time. . Definitely recommended :)
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Bibisae on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mia esperienza è non solo assolutamente positiva, ma va ben oltre qualunque aspettativa potessi avere sui servizi offerti da un consultorio. Professionalità, gentilezza, disponibilità e sensibilità davvero uniche: non offre soltanto ottimi servizi a livello pratico ma è anche un punto di riferimento e supporto importantissimo dal punto di vista del rapporto umano; non solo una struttura come un'altra dove richiedere una prestazione ma un luogo dove ti senti seguita, considerata, aiutata. Dall'accoglienza agli specialisti, senza eccezioni. Evidentemente gestito da qualcuno che sa scegliere le persone giuste per dei ruoli delicati, perché i consultori non sono tutti come questo. Conoscervi è stata una fortuna della quale sono molto grata.
My experience is not only absolutely positive, but it goes far beyond any expectation I could have on the services offered by a consultancy. Professionalism, kindness, availability and truly unique sensitivity: it not only offers excellent services on a practical level but is also a very important point of reference and support from the point of view of the human relationship; not just a structure like any other where to request a service but a place where you feel followed, considered, helped. From reception to specialists, without exception. Evidently run by someone who knows how to choose the right people for delicate roles, because consultants are not all like this. Knowing you was a fortune for which I am very grateful.
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Sara Romanello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata in questo cosiddetto consultorio per fare una visita ginecologica, la segretaria non mi ha fatto entrare perché con me avevo mia figlia di 4 anni. Le ho spiegato il motivo del perché avevo la bambina con me che non era mia intenzione portarla ad una visita ginecologicica ma avevo bisogno di fare quella visita, la sua risposta è stata che io potevo entrare per fare la visita ma la bambina no! È un consultorio familiare, da quando l'entrata è vietata ai minori? Sono al quanto schifata da ciò che mi è successo.
I went to this so-called clinic to do a gynecological examination, the secretary did not let me in because I had my 4-year-old daughter with me. I explained to her the reason why I had the baby with me that it was not my intention to take her to a gynecological examination but I needed to do that visit, her answer was that I could come in to visit but the baby could not! Is it a family clinic, since when is the entry forbidden to minors? I'm pretty disgusted with what happened to me.
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Paola Sanna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Mi sono rivolta a loro con entusiasmo ma non sono mai riuscita ad avere il servizio del quale avevo bisogno, ho la netta sensazione di avere solo perso del tempo. Proverò con un altro consultorio anche se è molto lontano da dove vivo. Se volete usufruire del servizio "colloqui psicologici" vi suggerisco di rivolgervi altrove perché rischiate di essere "rimandati" per mesi. Probabilmente hanno troppi utenti e non riescono a fare fronte alle richieste
Unfortunately my experience was not positive. I turned to them with enthusiasm but I never managed to get the service I needed, I have the distinct feeling that I have just wasted time. I will try another clinic even if it is very far from where I live. If you want to use the "psychological interviews" service, I suggest you go elsewhere because you risk being "postponed" for months. They probably have too many users and cannot cope with the demands
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Kerolai Seferi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho preso un appuntamento per una visita ginecologica di routine. Quando sono entrata la ragazza più giovane in segreteria è stata molto cortese e mi ha fatto compilare un foglio dove inserire tutti i miei dati ecc.
Al momento della visita la ginecologa mi ha fatto le domande di routine e dopo le mie risposte ha ritenuto necessario che io facessi un test di gravidanza ( è partita, a mio avviso, molto prevenuta poiché sono sicura al 100% di non essere in uno stato di gravidanza, ma non ha ascoltato tutto quello che avevo da dire e quindi ho pensato " va beh se è così importante facciamo questo test").
Premetto che sono abbastanza introversa e il tono e l'atteggiamento con il quale mi ha proposto il test non è stato molto gradevole, però non ci ho dato poi così "peso".
Purtroppo per attuare questo processo c'è bisogno di urinare e poiché non era quello il momento ho detto alla ginecologa che avrei bevuto un po' di acqua, lei si è proposta di procurarmene un po' ma io avevo la mia bottiglia.
Finisco l'acqua e ancora niente, perciò decido di andare in segreteria e chiedere se fosse possibile riempire la mia bottiglia dato che c'era il distributore d'acqua.
La segretaria che nel frattempo è cambiata, non era più la ragazza che mi aveva accolta, alla mia richiesta all'inizio ha sbuffato e, di conseguenza, davanti a questo atteggiamento le dico che se non fosse stato possibile non sarebbe stato un problema (la mia iniziativa era dettata dal fatto che la ginecologa precedentemente mi aveva proposto di procurarmi l'acqua). Lei prosegue con il suo atteggiamento indiscreto dicendomi testuali parole "Per questo ci sono i bar e supermercati"... Ora, non ho chiesto il caviale ma semplicemente dell'acqua per fare un test di gravidanza.
A una certa la ginecologa esce dal suo studio e mi chiede "ancora niente?" e io "no", di nuovo lei "prova a bere ancora dell'acqua" e io " ho provato a chiederla ma..."
Morale della favola la segretaria mi dice di uscire a farmi un giro e poi ritornare e prendere l'acqua in un bar anche perché non potevo rimanere in sala d'attesa per più di dieci minuti.
Ovviamente non sono più tornata!
A mio avviso ci sono modi e modi di dire le cose soprattutto se ci sono di mezzo questioni così importanti, a maggior ragione se si tratta di un consultorio.
I made an appointment for a routine gynecological examination. When I entered the youngest girl in the office she was very courteous and made me fill out a sheet where I could enter all my data etc.
At the time of the visit, the gynecologist asked me the routine questions and after my answers she considered it necessary for me to take a pregnancy test (she started, in my opinion, very biased since I am 100% sure not to be pregnancy, but she didn't listen to everything I had to say so I thought "okay if it's that important let's do this test").
I state that I am quite introverted and the tone and attitude with which he offered me the test was not very pleasant, but I did not give it so much "weight".
Unfortunately to carry out this process you need to urinate and since that was not the moment I told the gynecologist that I would drink some water, she proposed to get me some but I had my bottle.
I run out of water and still nothing, so I decide to go to the secretariat and ask if it was possible to refill my bottle since there was a water dispenser.
The secretary, who in the meantime has changed, was no longer the girl who had welcomed me, at my request at the beginning she snorted and, consequently, in front of this attitude I tell her that if it had not been possible it would not have been a problem (the my initiative was dictated by the fact that the gynecologist had previously suggested that I get water). She continues with her indiscreet attitude telling me the exact words "That's why there are bars and supermarkets" ... Now, I didn't ask for caviar but simply for water to do a pregnancy test.
A certain gynecologist comes out of her office and asks me "still nothing?" and I "no", again she "tries to drink some more water" and I "tried to ask for it but ..."
Moral of the story the secretary tells me to go out for a ride and then come back and get water in a bar also because I couldn't stay in the waiting room for more than ten minutes.
Obviously, I never came back!
In my opinion there are ways and ways of saying things, especially if there are such important issues involved, even more so if it is a counseling center.
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