Concessionaria Autorota
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Concessionaria Autorota
Address : | Via Campagnola, 40, 24126 Bergamo BG, Italy |
Phone : | 📞 +998 |
Website : | http://www.autorota.net/ |
Categories : | |
City : | Bergamo |
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essebi (essebi) on Google
★ ★ ★ ★ ★ A suo tempo veci fare un preventivo per una Subaru, gentili e preparati ma non furono competitivi, acquistai altrove. Causa COVID, per il tagliando, non potendo andare dal concessionario dove ho acquistato, mi sono recato presso di loro. Non male come officina, sono però tutti sordi non sentono i rumori che la vettura fa. Attenzione, vi offrono auto sostitutiva come se fosse un servizio al cliente senza dirvi che ha un costo e quando la restituite c'è la sorpresa. Io sono stato ingenuo a non chiedere ma onestamente non ho mai pagato un'auto sostitutiva se non pochi euro per azzeramento franchigie.
At the time I wanted to make a quote for a Subaru, kind and prepared but they were not competitive, I bought elsewhere. Because of COVID, for the coupon, not being able to go to the dealer where I bought it, I went to them. Not bad as a workshop, but they are all deaf and do not hear the noises the car makes. Attention, they offer you a replacement car as if it were a customer service without telling you that it has a cost and when you return it there is a surprise. I was naive not to ask but honestly I have never paid for a replacement car other than a few euros for zero deductibles.
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Olga Meloncelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente spazioso e pulito.
Personale cortese. Spiegazioni comprensibili e chiare.
Spacious and clean environment.
Courteous staff. Understandable and clear explanations.
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Emanuele Locati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Competenza e cortesia sono alla base del rapporto.
Quando si entra ci si sente in famiglia l'approccio è molto cordiale e conviviale
Competence and courtesy are the basis of the relationship.
When you enter you feel at home, the approach is very friendly and convivial
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iinerd on Google
★ ★ ★ ★ ★ Raramente do 5 stelle, ma per come sono stato trattato ed assistito nella prova e nell'acquisto del mio FANTASTICO SUZUKI JIMNY, non posso che parlare bene di questa concessionaria. Azienda a conduzione famigliare: di questi tempi avere a che fare con persone che ci mettono la faccia è molto importante. Dai titolari (famiglia Rota) al venditore con cui ho provato l'auto prima dell'acquisto (sig. Brivio) passione e competenza.
I rarely give 5 stars, but as I was treated and assisted in the test and purchase of my FANTASTIC SUZUKI JIMNY, I can only speak well of this dealership. Family business: dealing with people who put their faces on us is very important these days. From the owners (Rota family) to the seller with whom I tried the car before the purchase (Mr. Brivio) passion and competence.
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Michele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Portando la mia Suzuki ancora in garanzia presso L'Officina della concessionaria Autorota di Bergamo, Ho dovuto parlare con il Capo Officina.
Questa persona è stata nei miei riguardi estremamente MALEDUCATA, SCORTESE e aggressiva fin dall'inizio senza nemmeno conoscermi, per non dire nel mio caso assolutamente INCOMPETENTE.
Per ben tre volte Ho dovuto sopportare questo comportamento nella speranza che si risolvesse il problema, che però il suddetto non è stato in grado di risolvere. Alla fine mi ha pure detto di non portare più la macchina perché lui non avrebbe fatto più niente sbattendomi le chiavi in mano.
Non so come possa una figura di riferimento così importante di una concessionaria così importante di un marchio così importante permettersi di comportarsi in questa maniera impunemente.
Pertanto la mia esperienza con il service di questa concessionaria è assolutamente negativa.
Spero di non doverci mettere più piede.
Bringing my Suzuki still under warranty at the Autorota dealership's workshop in Bergamo, I had to speak to the foreman.
This person has been extremely RUDE, RUDE and aggressive towards me from the start without even knowing me, not to mention absolutely INCOMPETENT in my case.
Three times I had to endure this behavior in the hope that the problem would be solved, but the aforementioned was not able to solve. In the end, he also told me not to bring the car anymore because he would not have done anything more by slamming the keys in my hand.
I don't know how such an important reference figure of such an important dealership of such an important brand can afford to behave in this way with impunity.
Therefore my experience with the service of this dealership is absolutely negative.
I hope I don't have to set foot in it again.
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Luca Franzoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ A distanza di cinque mesi dall'acquisto della mia suzuki swace hybrid devo dire che ho fatto un ottimo acquisto macchina comodissima super accessoriata e con consumi reali di 20.5 km al litro non male x un 1800 benzina. Ringrazio la concessionaria autorota in particolar modo il signor Curzio x i consigli la disponibilità e la velocità nella consegna.
Consiglio suzuki nulla da invidiare a bmw vw audi o alfa che ho avuto in passato.
Five months after the purchase of my suzuki swace hybrid I must say that I made an excellent purchase, a very comfortable super-equipped car with real consumption of 20.5 km per liter, not bad for a 1800 petrol. I thank the autorota dealership in particular Mr. Curzio for the advice on availability and speed in delivery.
I recommend suzuki nothing to envy to bmw vw audi or alpha that I have had in the past.
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Davide Frattini on Google
★ ★ ★ ★ ★ yes
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Luca Gazzola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very helpful and friendly staff, we did not have a clear idea on the veichle to buy, but they helped us sort it out, and also let us do a test drive, even if we didn't ask in advance. I highly recommend this place if you plan on buying a suzuki or a subaru.
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