Concessionaria 1000 Miglia
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Concessionaria 1000 Miglia
Address : | Strada Provinciale Pavia, 14, 15122 Alessandria AL, Italy |
Phone : | 📞 +978 |
Website : | https://www.1000migliasrls.com/ |
Categories : | |
City : | Alessandria |
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Piero Aru on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima disponibilità e risposte tempestive, ho comprato u l'auto attraverso il sito e si è dimostrata esattamente come promesso. La consegna è stata molto veloce solo 3 giorni. Mi ritengo soddisfatto
Excellent availability and timely responses, I bought the car through the site and it proved to be exactly as promised. Delivery was very fast only 3 days. I am satisfied
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Rino Dell'Aira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato una Golf 7 vedendola dal sito, una volta che mi è stata consegnata posso dire che ha soddisfatto le mie aspettative. Ho riscontrato cortesia e precisione. Ottima valutazione del mio usato. Lo consiglio
I bought a Golf 7 looking at it from the site, once it was delivered to me I can say that it met my expectations. I found courtesy and precision. Excellent evaluation of my used. I advise
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Laura Daniela Di natale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato la mia vettura vista sl sito e mi sono trovata molto bene, la macca a esattamente come descritta.
Grazie al venditore Luca che mi ha guidato passo a passo.
Consigliato a tutti
I bought my car as seen on the site and I was very happy, the machine exactly as described.
Thanks to the salesman Luca who guided me step by step.
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Maddalena Maggi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo acquisto, da aprile ad ora, un pezzettino alla volta, la macchina l'abbiamo dovuta rifare. Al primo intoppo ( radiatore bucato) mi è stato risposto ( non dal rivenditore, ma dall'officina) che l'assicurazione di 24 mesi, non avrebbe coperto i costi. Interpellato il rinveditore via mail, più di una volta, non si è mai degnato di rispondere.
Il radiatore è stato solo il primo ( dopo solo 15 giorni dalla consegna) di una lunga serie di guai: iniettori ( ovviamente mai sostitui dal venditore) pompa dell'acqua, cinghia di distribuzione, pneumatici...ogni altro commento è superfluo!!
Bad purchase, from April to now, a little bit at a time, we had to redo the car. At the first hitch (radiator with a hole) I was told (not by the dealer, but by the workshop) that the 24-month insurance would not cover the costs. Interviewed by e-mail, more than once, he never deigned to answer.
The radiator was only the first (after only 15 days from delivery) of a long series of troubles: injectors (obviously never replaced by the seller) water pump, timing belt, tires ... any other comment is superfluous !!
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Stefano Kozel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Risposta immediata dopo una richiesta su internet del mezzo, appuntamento fissato, annuncio come da descrizione, provata la macchina perfetta... ottima valutazione del mio usato, non potevo che firmare il contratto. Stra consiglio Luca e la sua concessionaria.
Ci vediamo per la prossima auto.
Immediate response after a request on the internet for the vehicle, fixed appointment, announcement as described, tested the perfect machine ... excellent evaluation of my used vehicle, I could only sign the contract. Stra I recommend Luca and his dealership.
See you for the next car.
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Gabriella Basano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Neanche una stella non se la merita. Pessima esperienza, mio marito ha acquistato un Nissan Navara usato, alla consegna il mezzo non era pronto, abbiamo aspettato ore, subito dopo il mezzo ha presentato vari problemi, siamo stati ad Alessandria ben due volte, lo portava in officina e diceva che era tutto a posto. Lo abbiamo portato in ben 3 officine specializzate e ci hanno subito detto che poteva essere la guarnizione della testa del motore, intervento piuttosto costoso, sperando che non si trattasse di qualcosa di più grave, lo abbiamo contattato e non ci rispondeva al telefono, ho provato a chiamarlo dal mio cellulare e mi ha subito risposto, ma appena gli ho detto chi ero mi ha liquidata in fretta.
Not even a star does not deserve it. Bad experience, my husband bought a used Nissan Navara, upon delivery the vehicle was not ready, we waited hours, immediately after the vehicle presented various problems, we were in Alessandria twice, he took it to the workshop and said that it was all okay. We took it to 3 specialized workshops and they immediately told us that it could be the engine head gasket, rather expensive intervention, hoping that it was not something more serious, we contacted him and he did not answer the phone, I tried to call him from my cell phone and he answered me immediately, but as soon as I told him who I was he dismissed me quickly.
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Antonio Mariosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se potessi metterei anche 0 stelle!
La mia esperienza, dopo l'acquisto, è stata veramente pessima!
Ho subito riscontrato problemi con l'indirizzo di residenza che era stato scritto sul libretto in quanto il signor Luca ha sbagliato ad inserire i miei dati durante il passaggio di proprietà. A seguito di una mia comunicazione, mi ha risposto che non era un problema suo e ho dovuto provvedere io sborsando di tasca mia ben 250€ che ovviamente non mi sono stati rimborsati.
Inoltre, in fase di compravendita, ha specificato a voce che si sarebbe occupato di fare il tagliando e l'igienizzazione del veicolo. Queste cose ovviamente non sono avvenute. L'auto mi è stata consegnata sporca all'interno dell'abitacolo e il tagliando non è stato fatto.
Quando ho chiesto la fattura del tagliando non mi è stato inviato alcun documento. Ho fatto controllare la macchina alla Wolkswagen che mi ha confermato che non era stato fatto nessun tagliando.
In fase di compravendita è stato molto professionale. Peccato però che, una volta venduto il veicolo, a lui non interessi più nulla del compratore!
If I could I would even put 0 stars!
My experience after the purchase was really bad!
I immediately encountered problems with the residential address that was written in the booklet as Mr. Luca made a mistake in entering my details during the transfer of ownership. Following a communication from me, he replied that it was not his problem and I had to pay for € 250 from my own pocket which obviously was not reimbursed.
Furthermore, during the sale phase, he specified verbally that he would take care of the service and sanitation of the vehicle. These things obviously didn't happen. The car was delivered to me dirty inside the cockpit and the service was not done.
When I asked for an invoice for the coupon, no documents were sent to me. I had Wolkswagen check the car and they confirmed that no service had been done.
He was very professional when buying and selling. Too bad, however, that once the vehicle is sold, he no longer cares about the buyer!
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Christian Collu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza, ho acquistato il 23 settembre 2021 una Smart presso questa “concessionaria”.
Parto da Torino per visionare la macchina e decido di acquistarla, in fase di stipula contratto il venditore mi garantisce che la macchina verrà tagliandata, verranno sostituiti il faro anteriore sx e posteriore dx, verrà sistemata la tendina parasole del tettuccio in quanto rotta.
Il giorno 30 settembre, giorno del ritiro mi invia le foto di un altra Smart chiedendomi se voglio acquistare quella. Ringrazio e vado a ritirare la mia auto.
Giunto ad Alessandria mi dice che il faro anteriore non é riuscito a cambiarlo perché non gli è ancora arrivato, di quello posteriore nemmeno se ne ricordava, la tendina é stata saggiamente messa in modo da sembrare riparata ma niente. Il venditore mi assicura che mi contatterà appena gli arriveranno i fari ( questione di qualche giorno ) per potermeli sostituire.
Altra cosa molto sgradevole la macchina è stata consegnata senza effettuare l’igienizzazione ed il lavaggio, come se non bastasse all’interno trovo cenere sui tappetini, mascherine usate, pacchetti di Merit e bottigliette di acqua a metà. Visto il periodo lo ritengo Scandaloso! Il venditore si giustifica e dice che la macchina è stata consegnata a seguito di lavaggio interno ed esterno ed in riferimento a cenere e mascherine non dice nulla. Ma non è finita perché non vi è alcuna traccia del tagliando ( che ovviamente non è stato fatto anche perché dalla documentazione da lui consegnata risulta un solo tagliando quasi 10.000 km prima ) della garanzia di 24 mesi come dal venditore garantito vista la sostituzione del motore.
10 giorni dopo la consegna si accende la spia motore ed il venditore mi dice praticamente di aggiustarmi e portarla a vedere a Torino.
Arriviamo ad oggi 10 dicembre 2021, sono passati due mesi ed oltre ed ancora la situazione è la stessa, nonostante numerosi solleciti settimanali via messaggio, infinite chiamate senza risposta, il venditore si giustifica dicendo che i fari ancora non gli sono arrivati, che li ha ordinati a voce da un fornitore e non può inoltrarmi le mail dell’ordine e non sa cosa dirmi. Le garanzie promesse ancora non mi sono arrivate e su questo si è giustificato più volte nel tempo dicendo che stava aspettando la documentazione della garanzia da girarmi.
Guardo le altre recensioni e capisco che è una costante quella di consegnare veicoli con problematiche, non rispondere al telefono e lavarsene le mani. Sconsiglio vivamente !
Ho acquistato diverse auto ma questa è stata la peggior esperienza! Ho sempre trovato venditori preparati, seri, chiari e rispettosi nei confronti dei clienti. Qui ho trovato scarsa serietà, scarsissima professionalità e completa mancanza di rispetto.
Bad experience, I bought a Smart at this “dealership” on 23 September 2021.
I leave Turin to view the car and I decide to buy it, during the signing of the contract the seller guarantees me that the car will be serviced, the front left and rear right lights will be replaced, the sunshade of the roof will be fixed as it is broken.
On 30 September, the day of collection, he sends me photos of another Smart, asking me if I want to buy that one. Thank you and I'm going to collect my car.
Arriving in Alexandria he tells me that the front headlight has not been able to change it because it has not yet arrived, he did not even remember the rear one, the curtain has been wisely placed so as to look repaired but nothing. The seller assures me that he will contact me as soon as the headlights arrive (a matter of a few days) to be able to replace them.
Another very unpleasant thing is the machine was delivered without sanitizing and washing, as if that were not enough inside I find ash on the mats, used masks, packages of Merit and half bottles of water. Given the period I consider it scandalous! The seller justifies himself and says that the machine was delivered following internal and external washing and in reference to ash and masks he says nothing. But it is not over because there is no trace of the service (which obviously was not done also because the documentation he delivered shows only one service almost 10,000 km before) of the 24-month warranty as guaranteed by the seller given the replacement of the engine.
10 days after delivery, the engine warning light comes on and the seller practically tells me to fix it and take it to see in Turin.
We arrive today 10 December 2021, two months have passed and more and still the situation is the same, despite numerous weekly reminders via message, endless unanswered calls, the seller justifies himself by saying that the headlights have not yet arrived, that he has orally ordered from a supplier and cannot forward the order emails to me and does not know what to tell me. The promised guarantees have not yet arrived and he justified himself several times over time by saying that he was waiting for the guarantee documentation to be sent to me.
I look at the other reviews and understand that it is a constant to deliver vehicles with problems, not answer the phone and wash your hands. I strongly advise against!
I bought several cars but this was the worst experience! I have always found salespeople who are prepared, serious, clear and respectful towards customers. Here I found little seriousness, very little professionalism and complete lack of respect.
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