Citroen LECCE : LE CAR S.R.L.

Name: Citroen LECCE : LE CAR S.R.L.
Address: Viale Giuseppe Grassi, 81/B, 73100 Lecce LE, Italy, Lecce, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Citroen LECCE : LE CAR S.R.L.

Address :	Viale Giuseppe Grassi, 81/B, 73100 Lecce LE, Italy
Phone :	📞 +9889
Website :	https://concessionario.citroen.it/lecar-lecce
Categories :	Car repair and maintenance , Used car dealer , Car dealer ,
City :	Lecce

Viale Giuseppe Grassi, 81/B, 73100 Lecce LE, Italy

Best Car dealer in Italia

L	L M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Soddisfatta pienamente per la competenza del personale e gentilezza dimostrata. Grazie Fully satisfied with the competence of the staff and kindness shown. Thanks
g	giuseppe alessi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho contattato il servizio assistenza e posso sintetizzare il colloquio telefonico con questi termini : INDISPONIBILITÀ SCORTESIA INDIFFERENZA ed INCOMPETENZA. in breve : dovendo fare otre 1000 Km, essendomi accorto che quando accendevo i fari il quadro strumenti si spegneva e trovandomi nel salento per prudenza ho contattato questo centro assistenza. Queste le risposte dell'operatore: Deve portarci l'auto e lasciarcela le faremo sapere noi quando la ripareremo . Ho chiesto se potevano almeno taci un'occhiata per capire l'entità del problema. NO dele lasciarcela! Ho fatto presente che io vivo a Pavia e ho chiesto se avesse un'auto di cortesia: NO! la risposta Quindi gli ho chiesto come avrei potuto lascare l'auto sine die a oltre 1000 km da casa. Sono problemi suoi , la risposta. In sintesi questo operatore ha fornito il massimo della NON ASSISTENZA Comunque il problema l'ho risolto ed era davvero una sciocchezza ma forse troppo complesso per questo concessionario. I contacted the assistance service and I can summarize the telephone interview with these terms: UNAVAILABILITY UNKNOWLESS INDIFFERENCE and INCOMPETENCE. in short: having to travel over 1000 km, I realized that when I turned on the headlights the instrument panel went out and being in Salento for caution I contacted this service center. These are the operator's answers: You have to bring the car to us and leave it with us and we will let you know when we fix it. I asked if they could at least take a look to understand the extent of the problem. NO dele leave it! I pointed out that I live in Pavia and I asked if he had a courtesy car: NO! the answer So I asked him how I could leave the car indefinitely more than 1000km from home. Those are his problems, the answer. In summary this operator has provided the maximum of NON-ASSISTANCE However, I solved the problem and it was really nonsense but perhaps too complex for this dealer.
p	pasquale carlino on Google ★ ★ ★ ★ ★ MANCANZA COMUNICAZIONE DA CONCESDIONARIA - CITROEN AIRCROSS C3 BLEHDI 110 CV ACQUISTATA NUOVA APRILE 2022 1250 KM LASCIATA IN ASSISTENZA 4 MAGGIO PER AVARIA UREA "ACCENSIONE IMPOSSIBILE A 1100 KM" SERBATOI IN SOSTITUZIONE MONTATO 10 MAGGIO ANCORA IN OFFICINA. ASSISTENZA NON IN GRADO DARE DATA RIARAZIONE NONOSTANTE RICHESTO PARLARE CON TITOLARE ... SEMBRA INESISTENTE LACK OF COMMUNICATION FROM CONCESDIONARIA - CITROEN AIRCROSS C3 BLEHDI 110 HP PURCHASED NEW APRIL 2022 1250 KM LEFT IN ASSISTANCE MAY 4th FOR UREA FAILURE "IGNITION IMPOSSIBLE AT 1100 KM" REPLACEMENT TANKS ASSEMBLED MAY 10 STILL IN THE WORKSHOP. ASSISTANCE NOT ABLE TO GIVE REARING DATE DESPITE THE REQUEST TO TALK TO THE OWNER ... IT SEEMS INEXISTENT
C	Cosimo Vetrano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il 4 di Agosto ho accompagnato mio figlio alla succursale di Brindisi, per acquisto di una C3 aircross, dopo aver compilato il precontratto abbiamo versato la somma di 100€ come anticipo, somma che ci sarebbe stada ridata in dietro quando avremmo ritirato la macchina. Purtroppo per vari motivi di lavoro mio figlio non era più interessato all'acquisto della C3, infatti il giorno seguente siamo andati ad annullare il Precontratto che avevamo stipulato, alla fine come giustamente ci era stato riferito, abbiamo richiesto le 100€ di anticipo che avevamo dato, qui inizia il nostro calvario, il responsabile di Brindisi ci invita a chiamare e inviare una email alla Concessionaria di Lecce, perché li c'è gli uffici Amministrativi, cosa che abbiamo fatto, fino ad oggi di chiamate be abbiamo fatte tante, ogni volta ci assicurava o di non preoccuparci che i soldi questione di giorni tramite bonifico ci sarebbero stati restituiti, oppure quardi adesso chiedo e ti faccio chiamare dal responsabile di Brindisi per la restituzione dei soldi, NIENTE DI TUTTO QUESTO. Io mi domando e mi chiedo, si tratta di 100 miserabili euro e ti prendono in giro ogni volta che chiami, allora che cosa succederebbe se la somma fosse stata più consistente. DELUSI E INDIGNATI..... On the 4th of August I accompanied my son to the Brindisi branch, for the purchase of a C3 aircross, after filling in the pre-contract we paid the sum of € 100 as an advance, a sum that would have been returned to us when we collected the car. Unfortunately for various business reasons my son was no longer interested in buying the C3, in fact the following day we went to cancel the pre-contract we had stipulated, in the end, as we were rightly told, we requested the 100 € advance we had. given, this is where our ordeal begins, the Brindisi manager invites us to call and send an email to the Lecce dealership, because there are the Administrative offices, which we have done, up to now we have made many calls, every once he assured us either not to worry that the money in a matter of days by bank transfer would be returned to us, or when I ask now and I will call you from the manager of Brindisi to return the money, NOTHING OF ALL THIS. I wonder and I wonder, it is a miserable 100 euros and they make fun of you every time you call, so what if the sum was more substantial. DISAPPOINTED AND INDIGNANT .....
P	Paolo torrente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il luogo per l'assistenza dei miei mezzi da lavoro, veloci e competenti con un'accoglienza al di sopra delle aspettative The place for the assistance of my fast and competent work vehicles with a welcome above expectations
W	William Minonne on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho chiesto un'appuntamento per un problema ( clacson non funzionante) roba da preistoria avrei dovuto lasciare il mezzo per qualche giorno per 30 minuti di lavoro prendere un'appuntamento per poi non sapere quando ricevere il mezzo tanto vale andare dal calzolaio I asked for an appointment for a problem (horn not working) prehistoric stuff I had to leave the vehicle for a few days for 30 minutes of work to make an appointment and then not know when to receive the vehicle might as well go to the shoemaker
E	Egidio R on Google ★ ★ ★ ★ ★ L' acquisto di un'auto usata che ho eseguito recentemente con Alessandro è stato gestito in maniera impeccabile. Alessandro è stato puntuale nelle comunicazioni e nella gestione di alcune problematiche venendo incontro ad alcune esigenze. La professionalità mostrata da lui e dal suo collega Vito a Brindisi è un esempio da seguire. The purchase of a used car I recently made with Alessandro was handled flawlessly. Alessandro was punctual in communications and in the management of some problems, meeting some needs. The professionalism shown by him and his colleague Vito in Brindisi is an example to follow.
V	Vincenzo Caretto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Valutazione con riserva di modifica, speriamo in meglio! A dopo tagliando! Dopo tagliando! Già espresso le mie lamentele alla dovuta sede, ma non è sortito nessun effetto. Evidentemente la mia lamentela è valida ma non vogliono risonoscerla! Evaluation subject to change, we hope for the best! See you later with service! After servicing! Already expressed my complaints to the appropriate office, but it has not had any effect. Obviously my complaint is valid but they don't want to hear it!