Cicli Granzon

Name: Cicli Granzon
Address: Viale Palmanova, 464, 33100 Udine UD, Italy, Udine, Italia

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Cicli Granzon

Address :	Viale Palmanova, 464, 33100 Udine UD, Italy
Phone :	📞 +9
Website :	http://www.cicligranzon.it/
Categories :	Bicycle Shop , Bicycle repair shop , Used bicycle shop ,
City :	Udine

Viale Palmanova, 464, 33100 Udine UD, Italy

Best Bicycle Shop in Italia

f	fabio tomasin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio post vendita e di assistenza. Avevo letto info in cui si parlava della loro gentilezza ed estrema disponibilità, e sottoscrivo anche io. Pronti a trovare ogni soluzione per rimettermi in sella. Grazie, mi avete salvato le ferie. Excellent after-sales service and assistance. I had read info about their kindness and extreme availability, and I too subscribe. Ready to find every solution to get back in the saddle. Thank you, you saved my vacation.
E	Emanuele Pestrin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il modello della serietà e della professionalità! Sono stato da Cicli Granzon per la prima volta a comprare un paio di scarpe ed ho optato per un paio di specialized Exos, top di gamma, fantastiche, purtroppo però mi sono trovato scomodo, poco a mio agio fin da subito in bici, il giorno dopo sono tornato da loro e senza problemi mi hanno fatto provare un altra misura convincendomi poi però a restare su quella che già avevo. Purtroppo però il dolore provocatemi inizialmente non si è attenuato e sono tornato da loro per la 3 volta nel giro di una settimana. Ancora una volta sono stato assistito con il sorriso, hanno risolto il mio problema e hanno rinnovato la loro disponibilità ad ulteriore assistenza futura in caso di necessità. Oltre alla gentilezza quindi, non scontata al giorno d'oggi, ho trovato competenza e pazienza nel personale. Tornerò sicuramente da loro se ne avessi bisogno e consiglierò loro ad amici o conoscenti ciclisti. Se ci fossero 10 stelle le metterei. The model of seriousness and professionalism! I was from Cicli Granzon for the first time to buy a pair of shoes and I opted for a pair of specialized Exos, top of the range, fantastic, but unfortunately I found myself uncomfortable, not at ease right from the start on the bike, the day after I returned to them and without any problems they made me try another measure but then convinced myself to stay on what I already had. Unfortunately, however, the pain caused initially did not diminish and I returned to them for the third time within a week. Once again I was assisted with a smile, they solved my problem and renewed their availability for further future assistance in case of need. Besides the kindness then, not taken for granted today, I found competence and patience in the staff. I will definitely come back to them if I need them and I will recommend them to friends or acquaintances cyclists. If there were 10 stars I would put them.
e	eagerly g. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono entrato perché interessato ad acquistare, nessuno si avvicinato nemmeno per salutare, è inconcepibile che un negozio di permetta di trattare così un nuovo cliente. Posso capire che uno sia impegnato a servire altri, ma non c'era nessuno, al limite mi saluti e mi dici sono da te fra 5 minuti...che è la normalità...cancellati. La buona educazione prima di tutto! I came in because I was interested in buying, no one even came to say hello, it is inconceivable that a shop will allow you to treat a new customer in this way. I can understand that one is committed to serving others, but there was no one, at the limit you greet me and you tell me I am with you in 5 minutes ... which is normal ... unsubscribe. Good manners first!
E	Enrico Salis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Indisponente e maleducata al telefono. L'interlocutrice si è posta con atteggiamento confidenziale e di sufficienza al punto che mi sono rifiutato di proseguire la conversazione. Meglio far rispondere qualcuno di più accomodante. Indispensable and rude on the phone. The interlocutor placed herself with a confidential and self-sufficient attitude to the point that I refused to continue the conversation. Better get someone more accommodating to answer.
G	Giacomo Gabellini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fantastico e ben rifornito , sono capitato per caso ero alla ricerca di una bici per me XL , viste le mie dimensioni . Comunque chi ci lavora dentro sa il fatto suo oltre a conoscere bene i propri prodotti ,che ha in casa e a illustrarli. Fantastic and well stocked, I just happened to be looking for a bike for me XL, given my size. However, those who work in it know their stuff as well as know their products well, which they have at home and illustrate them.
A	Alessio A. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Confermo la pochissima disponibilità e interesse riscontrata presso questo negozio in occasione dell'acquisto della bici elettrica con buono da €500 ministeriale. In aggiunta mi sono sentito rispondere: "chissà mai se riceveremo la differenza nel caso lo ritirassimo". "Fate a meno di accreditarvi presso il Ministero se poi non attuate e servite il Cliente nell'acquisto" ho risposto prontamente. Bici elettrica acquistata successivamente presso un altro competitor per niente schifato di ricevere il buono. Forse il mio standard di bici non era all'altezza ma cari miei il tempo delle vacche grasse è ciclico e finisce prima o poi!! I confirm the very little availability and interest found at this shop when purchasing the electric bike with a € 500 ministerial voucher. In addition, I was told: "who knows if we will ever receive the difference in case we withdraw it". "Do without accrediting yourself with the Ministry if you do not then implement and serve the customer in the purchase" I replied promptly. Electric bike purchased later from another competitor not at all disgusted to receive the voucher. Maybe my bike standard wasn't up to par but my dear the fat cow time is cyclical and ends sooner or later !!
T	Teresa Vogrig on Google ★ ★ ★ ★ ★ PESSIMA ASSISTENZA. Ho chiesto un intervento su una city bike Bottecchia acquistata da loro qualche anno fa: la richiesta era di cambiare i freni consumati e di aggiustare la luce posteriore non funzionante, e solo se possibile di cambiare il SOLO gommino del poggiabici che era consumato, altrimenti quello non serviva. Mi sono ritrovata con i freni "regolati" e non cambiati (regolato cosa poi?!?!) , la luce cambiata anche l'anteriore che era perfettamente funzionante, tutto il blocco del poggiabici sostituito!!! Nemmeno una goccia d'olio sulla catena/ingranaggi vari. E il conto che neanche il dentista! Alla mia richiesta del perché sono state sostituite cose che non ho chiesto mi è stato risposto con maleducazione e scortesia. I pezzi tolti ovviamente non erano più disponibili per una verifica. Neanche un minimo accenno a volerci accordare sul prezzo. Sconsigliato. BAD ASSISTANCE. I asked for an intervention on a Bottecchia city bike purchased by them a few years ago: the request was to change the worn brakes and to fix the non-working rear light, and only if possible to change the ONLY rubber of the bike rest that was worn out, otherwise that it was not needed. I found myself with the brakes "adjusted" and not changed (adjusted what then?!?!), The light changed also the front which was perfectly functional, the whole bike rest block replaced !!! Not even a drop of oil on the various chain / gears. And the account that not even the dentist! When I asked why things I didn't ask for were replaced, I was answered with rudeness and rudeness. The removed pieces were obviously no longer available for verification. Not even the slightest hint of wanting to agree on the price. Not recommended.
F	Federico Gon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Negozio top...per la vendita e l'assistenza post vendita !si fanno in 4 per risolvere eventuali problemi! Per i tagliandi si prende appuntamento e il giorno dopo o la sera stessa la bici è pronta. Gran passione per le 2 ruote. Top shop ... for sales and after-sales service! They go out of their way to solve any problems! For the coupons you make an appointment and the next day or the same evening the bike is ready. Great passion for 2 wheels.