Cicli Di Bartolomei Roma
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Cicli Di Bartolomei Roma
Address : | Piazza di Santa Caterina della Rota, 93, 00186 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.ciclidibartolomei.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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Gabriela Budescu on Google
★ ★ ★ ★ ★ I paid for a bike in advance on September 10 (€ 489). After 2 months I didn't get anything though,although he initially told me that it takes 15-20 working days.
I have made countless requests to complete the construction of my bicycle or to return my money to my account. The experience of online trade with it has been unqualified, giving me evasive, contradictory, incongruent information. In recent days it has not answered me to messages, following which I opened a banking dispute. Inadmissible! I DO NOT RECOMMEND !!!
(google translate)
Ho pagato una bici in anticipo il 10 settembre (€ 489). Dopo 2 mesi non ho ricevuto nulla, anche se inizialmente mi ha detto che ci vogliono 15-20 giorni lavorativi.
Ho fatto innumerevoli richieste per completare la costruzione della mia bicicletta o per restituire i miei soldi sul mio conto. L'esperienza di commercio online con esso è stata senza riserve, fornendomi informazioni evasive, contraddittorie, incongruenti. Nei giorni scorsi non mi ha risposto ai messaggi, a seguito dei quali ho aperto un contenzioso bancario. Inammissibile! NON LO CONSIGLIO!!!
Update
Mr. Alessandro di Bartolomei, you are not fair play, I tried to upload the indisputable evidence here, but you restricted that. I told you, even if I lose the amount 10 more times, I will sue you so that this does not happen to another client. If you have a shipping notice from the courier company that you sent me the bike, prove it.
(google translate)
Sig. Alessandro di Bartolomei, lei non è un fair play, ho provato a caricare qui le prove incontestabili, ma lei l'ha limitato. Te l'ho detto, anche se perdo l'importo altre 10 volte, ti farò causa in modo che questo non accada a un altro cliente. Se hai un avviso di spedizione dal corriere che mi hai inviato la bici, dimostralo.
I paid for a bike in advance on September 10 (€ 489). After 2 months I didn't get anything though, although he initially told me that it takes 15-20 working days.
I have made countless requests to complete the construction of my bicycle or to return my money to my account. The experience of online trade with it has been unqualified, giving me evasive, contradictory, incongruent information. In recent days it has not answered me to messages, following which I opened a banking dispute. Inadmissible! I DO NOT RECOMMEND !!!
(google translate)
I paid for a bike in advance on September 10 (€ 489). After 2 months I have not received anything, although he initially told me it takes 15-20 business days.
I have made countless requests to complete the construction of my bicycle or to return my money to my account. The online trading experience with it has been unqualified, providing me with evasive, contradictory, incongruent information. In recent days he has not replied to my messages, as a result of which I have opened a banking dispute. Inadmissible! I DO NOT RECOMMEND IT !!!
Update
Mr. Alessandro di Bartolomei, you are not fair play, I tried to upload the indisputable evidence here, but you restricted that. I told you, even if I lose the amount 10 more times, I will sue you so that this does not happen to another client. If you have a shipping notice from the courier company that you sent me the bike, prove it.
(google translate)
Mr. Alessandro di Bartolomei, you are not fair play, I have tried to upload indisputable evidence here, but you have limited it. I told you, even if I lose the amount 10 more times, I will sue you so that this doesn't happen to another customer. If you have a shipping notice from the courier that you sent me the bike, please prove it.
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freedom boy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uno dei pochi del mestiere che ci capisce. Qualità prezzo ottimo grazie della cortesia.
One of the few in the trade who understands us. Excellent price quality thanks for your kindness.
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Federico Catania on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo avevamo desistito nel mettere una recensione negativa ma, a fronte dell'ennesimo fine settimana rovinato dalle biciclette acquistate, siamo costretti a raccontare la pessima esperienza che abbiamo avuto.
Abbiamo ordinato due biciclette per un totale di 500€ il 24 novembre e ci era stata garantita la consegna entro il 18 dicembre. Le biciclette ci sono state consegnate in ritardo di diverse settimane (non per colpa del Bonus Mobilità che risultava correttamente erogato).
Entrambe le biciclette si sono rivelate di qualità pessima con continui problemi a praticamente tutti i componenti (manubrio, sellino, catena, pedivella, pedale, viti varie, ecc.) nonostante un uso abbastanza contenuto.
Ad oggi ci ritroviamo:
-una bicicletta con i pedali uno diverso dall'altro, con già tutte le viti arrugginite (le bici sono custodite al coperto), con uno scricchiolio fastidioso continuo a qualsiasi pedalata e con la pedivella che si allenta continuamente;
-una bicicletta con già tutte le viti arrugginite, la catena compromessa, il rocchetto compromesso e anche in questo caso una pedivella che si allenta continuamente.
Ogni volta che le abbiamo utilizzate abbiamo avuto la preoccupazione che qualcosa accadesse ed è puntualmente accaduto qualcosa. Abbiamo provato a chiedere il cambio di una delle due particolarmente difettosa, prima ci è stato dato l'ok al telefono e poi ci è stato detto di no al negozio con modi decisamente poco professionali.
Ad oggi abbiamo deciso di acquistarne una nuova presso un altro ciclista e provare a fargli sistemare quella meno difettosa delle due.
250€ a bicicletta non è nemmeno lontanamente il valore di queste due biciclette acquistate che - a detta di altri ciclisti esperti - hanno un valore decisamente più basso visti i diversi componenti utilizzati durante l'assemblaggio.
Unfortunately we had given up on putting a negative review but, in the face of yet another weekend ruined by the bicycles purchased, we are forced to tell the bad experience we had.
We ordered two bikes for a total of 500 € on November 24th and we were guaranteed delivery by December 18th. The bicycles were delivered to us several weeks late (not due to the Mobility Bonus which was correctly paid).
Both bicycles turned out to be of very poor quality with continuous problems with practically all components (handlebar, saddle, chain, crank arm, pedal, various screws, etc.) despite a fairly limited use.
Today we find ourselves:
-a bicycle with pedals different from each other, with all the screws already rusted (the bikes are stored indoors), with a continuous annoying creak at any pedal stroke and with the crank that continuously loosens;
-a bicycle with already all the rusted screws, the compromised chain, the compromised sprocket and also in this case a crank that loosens continuously.
Every time we have used them we have had the concern that something will happen and something has happened on time. We tried to ask for the change of one of the two particularly defective, first we were given the ok on the phone and then we were told no to the shop with decidedly unprofessional ways.
To date we have decided to buy a new one from another cyclist and try to have him fix the less defective of the two.
€ 250 per bicycle is not even remotely the value of these two bicycles purchased which - according to other experienced cyclists - have a much lower value given the different components used during assembly.
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Beatrice Luisi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre felicissima della mia bicicletta comprata a febbraio. Sono stata trattata con molta simpatia e cortesia. Un buon rapporto qualità/prezzo. Sono molto fiera di avere una bicicletta fatta a Roma :)
Always very happy with my bicycle bought in February. I was treated with great sympathy and courtesy. Good value for money. I am very proud to have a bicycle made in Rome :)
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Serena Re on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il simpaticissimo Alessandro non ha eguali unico nel suo genere affidatevi a lui per l acquisto delle vostre bici, che siano da passeggiata o da corsa .
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Renato Donelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nel novembre 2021 ho acquistato un cambio Athena 11 purtroppo Campagnolo non consegna o consegna con grande ritardo, ho chiesto di annullare l'ordine e sono stato rimborsato prontamente.
In November 2021 I purchased an Athena 11 gearbox, unfortunately Campagnolo does not deliver or deliver very late, I asked to cancel the order and I was promptly refunded.
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Monica Arpini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono uno Chef di Milano… mi chiamo Maurizio…Ho contattato Cicli di Bartolomei per l’ acquisto di un manubrio artefatto in legno….. Ho parlato con il proprietario.. Sig Alessandro che è stato molto cordiale, disponibile e preciso nella consegna! Sono pienamente soddisfatto di questa esperienza! Cicli di Bartolomei consigliatissimo !!!
I am a Chef from Milan ... my name is Maurizio ... I contacted Cicli di Bartolomei for the purchase of an artifact wooden handlebar ... .. I spoke to the owner .. Mr Alessandro who was very friendly, helpful and precise in the delivery! I am fully satisfied with this experience! Cicli di Bartolomei highly recommended !!!
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ALex Dibba on Google
★ ★ ★ ★ ★ top!
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